Sysco har fått up ögonen för Sverige

För en månad sedan köpte norska Sysco Uppsalabaserade Upsys. Nu gör man ytterligare ett förvärv, och det blir nog svårt att hålla reda på namnen hos sina svenska bolag. Den här gången heter köpet Upbase, ett bolag som titulerar sig databasexpert.
Stockholmsbaserade Upbase startades 2005 och har såväl privata som offentliga kunder, som man hjälper med övervakning, integration och utveckling av informationsplattformar. Företaget har knappt 20 anställda
– Vi på Upbase brukar säga att vi finns till för informationens skull. Vi har i snart 15 års tid stöttat våra kunder med att få sin informationshantering tillgänglig, effektiv och säker dygnet runt, året om. Sedan starten har vår 24/7-jour varit i gång i mer än 100 000 timmar i sträck och vi är, mig veterligen, den enda leverantören i Sverige med vår koncentration av seniora databastekniker som i ett och samma erbjudande hanterar Oracle, Microsoft och open source-databaser oavsett om de är i molnet eller on-prem, säger Upbases vd Rafael Gonzalez, och välkomnar den nya ägaren.
En perfekt partner
– I Sysco har vi hittat en perfekt partner. De har samma skillset och deras pan-nordiska perspektiv och styrka gör att vi kommer att kunna göra ett mycket större avtryck på vår marknad. Därmed kan vi hjälpa både fler och större kunder framgent.
– Genom förvärvet av Upbase stärker vi ytterligare vår serviceportfölj kring övervakning, integration och utveckling av kritiska databaser och informationssystem. Explosionen av datamängder de senaste åren innebär att vi upplever hög efterfrågan och stark tillväxt runt detta område, säger Syscos vd Dagfinn Ringås och fortsätter:
– Med Upbase i teamet kan vi nu erbjuda kunder i hela Norden ett komplett databaserbjudande med säker 24/7 drift, garanterad drifttid, bättre underhåll och färre fel, gemensam kontaktpunkt mellan olika databasleverantörer och inte minst effektivare integrationer, analyser och användning av data genom ett mycket kompetent AI- och BI-konsultföretag.
Läs också: R2M får nytt förtroende som Skatteverkets Oracle Läs mer…

Googles insamling av sjukjournaler utreds – kan bryta mot lagen

Häromdagen avslöjade The Wall Street Journal att Google fått tillgång till 50 miljoner sjukjournaler, detta efter att företaget tecknat ett samarbetsavtal med det amerikanska vårdföretaget Ascension.
Genom avtalet, som sägs vara del av en satsning kallad Project Nightingale, får Google tillgång till en lång rad känsliga uppgifter. Förutom namn, födelsedatum, adresser och familjemedlemmar får företaget även kunskap om allergier, vaccineringar, röntgenbilder, laboratorietester, medicinering, sjukdomar och sjukhusvistelser.
Samarbetet har pågått sedan förra året och inga av de berörda patienterna har fått information om avtalet, något som har lett till en kritikstorm mot Google.
Som ett svar på kritiken har Google publicerat ett blogginlägg på Google Cloud där man hävdar att det inte är något konstigt eller olagligt med projektet och att det syftar till att förbättra vården, vilket på sikt kan rädda en hel del liv.
Google lovar dessutom att informationen från sjukjournalerna inte kommer att integreras med annan data som företaget samlar in om oss användare, med andra ord ska det inte finnas någon risk för att personerna i fråga ska få riktad reklam om en viss medicin eller liknande.
Enligt Ars Technica ska amerikanska myndigheter nu utreda om avtalet mellan Google och Ascension bryter mot Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), en lag som reglerar vilken information som vårdföretagen får dela med sig av utan att informera patienterna.
Läs också:Sveriges vård riggar för systembyte – ”ofattbart mycket jobb”Megaläcka av patientdata i 52 länder – röntgenbilder på helt öppna servrar Läs mer…

Molntjänster visar kraftig tillväxt i hela världen

Migreringarna till det publika molnet fortsätter gå snabbt i världen. Nästa år väntas den globala marknaden för det publika molnet, som domineras av Amazon Web Services, Microsoft och Google, öka med 17 procent och då omsätta 266,4 miljarder dollar.
– Vid den här punkten är molnet mainstream. Därför blir också förväntningarna på molninvesteringarna högre, säger Sid Nag, analytiker på Gartner.
– Nästa generations lösningar är nästan alltid ”molnförbättrande” lösningar, vilket innebär att de bygger på kraften i en molnplattform för att ge nya funktioner till den digitala verksamheten.
Det största segmentet enligt den här rapporten är programvara som tjänst, som omsätter 116 miljarder dollar nästa år, och därefter kommer infrastruktur som tjänst, som väntas omsätta 50 miljarder dollar nästa år.
Läs mer: Skrällen: Microsoft kniper 95-miljardersaffär framför näsan på AmazonRädd att bli inlåst i molnet? Här är fem strategier för att slippa det Läs mer…

Interxion bygger ut datacenter i Stockholm – största satsningen hittills

Interxion, som häromveckan presenterade sina planer tillsammans med amerikanska Digital Realty, fortsätter bygga i Akalla, där bolaget huserar sin svenska verksamhet.
Nu byggs ett helt nytt datacenter, nummer sex eller STO6 som man själva kallar det, på Interxions campus i Stockholm. Expansionen den här gången är på totalt 3 300 kvadratmeter och beskrivs som den största någonsin i Sverige för företaget. Den första fasen av det nya datacentret ska vara i drift redan under andra kvartalet 2020, och totalt kommer Interxions campus i Stockholm ha över 10 000 kvadratmeter datacenteryta fördelat på sex datahallar. I Norden har man totalt 16 500 kvadratmeter.
Interxion investerar nästan en kvarts miljard kronor, 21 miljoner euro, i det nya datacentret, vilket även inkluderar investeringar i egen infrastruktur för värmeåtervinning.
Största satsningen någonsin i Sverige
– Med en kontinuerlig tillväxt på den svenska marknaden ända sedan vi etablerade oss här för över 20 år sedan, genomför vi nu den största satsningen någonsin på svensk mark. Tillväxten drivs av både svenska och internationella företag och specifikt de krav på hög tillgänglighet och säkerhet som digitaliseringen ställer, säger Alexander Kehrer, nordisk sälj- och marknadschef på Interxion.
STO6 byggs i en separat fastighet som ligger i direkt anslutning till Interxions nuvarande campus, och kommer leva upp till den av Myndigheten för skydd och beredskap definierade Skyddsklass 3.
– Med möjligheten att nå många olika molntjänster och access till olika affärspartners direkt i datacentret är vi idag det naturliga infrastrukturalternativet för organisationer som investerar i den digitala framtiden. Med det nya datacentret ger vi fler möjligheter att dra nytta av våra co-location-tjänster och den naturliga marknadsplats som finns hos oss, säger Alexander Kehrer.
Ska värma upp 10 000 hushåll
Precis som den satsning Advania presenterade i samma område förra veckan så ska Interxions nya anläggning anslutas till Stockholm Exergi och fjärrvärmenätet, vilket man sedan 2015 har på sina tidigare anläggningar också. Beräkningarna säger att överskottsvärmen från datahallarna kommer värma upp närmare 10 000 moderna hushåll i Stockholm.
– Interxion var bland de första företagen som engagerade sig i projektet att återvinna värme från datacenter. Vi är glada över att Interxion nu tar ytterligare ett steg framåt och expanderar sin verksamhet i Sverige och samarbetet med Stockholm Data Parks. Genom detta bidrar Interxion ytterligare till Stockholms stads målsättning att bli en fossilfri stad, säger Erik Rylander, chef för Stockholm Data Parks och Heat recovery på Stockholm Exergi.
Läs också: Datacenterbolag får ny ägare – värderas till 82 miljarder Läs mer…

Bankvärlden nästa för Google – ska erbjuda privata konton

De stora techjättarna sneglar på finansvärlden. Både Google och Apple har betaltjänster och i veckan meddelade också Facebook att man lanserar en egen betaltjänst – Facebook Pay. Apple är dessutom på gång att lansera ett kreditkort tillsammans med Goldman Sachs.
Men nu tar Google ytterligare ett steg och meddelar att man under nästa år ska erbjuda privata bankkonton via sin Google Pay-app i samarbete med affärsbanken Citigroup och en liten kreditförening på Stanforduniversitetet, rapporterar Reuters.
Projektet går under namnet Cache och enligt Google har företaget haft samtal med tillsynsmyndigheterna – utan att gå in på vilka – kring hur man ska följa lagkraven.
Samtidigt finns redan i dag en skepsis kring de stora techföretagens dominans och flera konkurrensgranskningar pågår i USA och EU så projektet lär följas noggrant av amerikanska tillsynsmyndigheter.
Enligt Googles talesperson kommer fler detaljer kring samarbetet inom några månader.
Läs också: Verifiera betalningar? Då är det mobilt bank-id som gäller för svenskarnaApple Card: Allt om Apples kreditkort Läs mer…

Så skyddas Sveriges mest kompetenta nätverk

Alla som studerat på högskola eller universitet har någon gång kommit i kontakt med Sunet, Swedish University Network, eller i vart fall använt nätverket som student. Alla lärosäten i Sverige använder Sunet som operatör och för sin internet-access, och Sunet är i sin tur kopplade mot det nordiska universitetsnätet Nordunet, och vidare ut mot internet genom så kallad peering med andra operatörer.
Sunet räknas till en av de största nationella nätverken i Sverige och är i första hand ett forskningsnätverk för landets lärosäten, institutioner och studenter. Förutom lärosätena finns i marginalen andra abonnenter som använder Sunet som operatör, exempelvis vissa studentföreningar, men inga kommersiella aktörer.
Sunet är något av en särling i det svenska nätverkslandskapet i det att det inte är ett kommersiellt nätverk, utan finansierat via skattemedel i syfte att skapa ett så bra forskningsnät som möjligt. Det gör samtidigt att Sunet inte behöver ta kommersiella hänsyn, utan bygger och driver sitt nätverk utifrån premissen att leverera så hög kvalitet och tillgänglighet som möjligt för nätverkets ”kunder”. Det har i sin tur medfört att Sunet har kunnat bygga ett nätverk med mycket fina prestanda, och ett nätverk där man har möjlighet att implementera nya protokoll och standarder, och hålla en hög säkerhetsnivå.
Sunet består rent fysiskt av ett 800 mil långt trippel-redundant fibernät med en kapacitet på 100 gigabit per sekund som knyter samman alla större orter i Sverige och används dagligen av de 75 000 anställda inom akademin. Sammanlagt, inklusive alla studenter, rör det sig om cirka en halv miljon konton anslutna till Sunet. Sunet är ett nätverk att räkna med oavsett hur man räknar.
Huvudkontor i centrala Stockholm
Sunet har förstås en cert, computer emergency response team, som tillsammans med Sunets noc, network operating center, har en avgörande roll för att hålla nätverket säkert. Sunet har sitt huvudkontor på Tulegatan i Stockholm där David Heed, produktsamordnare soc/cert på Sunet, tar emot en regnig fredagseftermiddag. Tillsammans med David Heed samtalar vi med certens operatörer över videolänkar.
Man skulle kunna tro att ett sådant nätverk som Sunet, med den viktighet som nätverket ändå har, borde ha en organisation som håller ögonen på nätverket dygnet runt, alla dagar i veckan, men så är faktiskt inte fallet. Sunets cert har koll, men de är inte bemannade dygnet runt, och de som arbetar som operatörer på Sunets cert sitter inte samlade i ett speciellt rum, faktum är att de inte sitter samlade alls.
David Heed.
Sunets cert har en intressant organisationsstruktur, dels med avseende på separationen mellan själva nätverket Sunet och dess kunder lärosätena, dels i fråga om hur certen i sig är organiserad. Varje lärosäte ansvarar för den egna it-säkerheten; det är med andra ord inget som Sunet kan ta ansvar för, men Sunet och dess cert samarbetar med lärosätena om it-säkerheten och assisterar vid behov.
Men samarbetet med lärosätena går djupare än så – de operatörer som arbetar på Sunets cert är anställda av sina respektive lärosäten, men är utlånade till Sunet för att arbeta med Sunets cert. De arbetar också rent fysiskt på sina respektive lärosäten, de sitter med andra ord utspridda över landet och samarbetar dagligen över videolänkar eller andra digitala kommunikationsmedel.
– Vi är helt beroende av att samarbeta över videolänkarna, säger David Heed, men det fungerar utmärkt. Sunets cert har funnits sedan 2001, men fram till 2016 levererades funktionen av Uppsala universitet. Uppsala ville då inte längre ensamma stå för cert-funktionen och vi bestämde oss för att sprida ansvaret över fler lärosäten och arbeta decentraliserat.
De som arbetar med Sunets cert är Patrick Forsberg, cert officer och anställd av Chalmers i Göteborg, Maria Edblom Tauson, cert officer och anställd av Umeå universitet, Arne Nilsson, cert officer och anställd av KTH och Anne-Marie Achrenius, produktägare och anställd av Chalmers.
Till skillnad från de ”hackers” som rekryteras till Polisens pm-cert och alltså tas ombord just för att de är bra på hacking, jobbar Sunets cert efter andra kriterier. På Polisens cert är det bara en av operatörerna som har en akademisk utbildning – det är inte det som är det viktiga för pm-cert – på Sunets cert är det, kanske inte så förvånande, tvärt om. Samtliga operatörer på Sunets cert kommer från akademin och har ofta bakgrund som systemadministratörer.
– Man kan säga att vi har en hög mognadsgrad bland våra medarbetare och är bra på att samarbeta och kommunicera med folk och behålla lugnet, säger Maria Edblom Tauson vid Umeå universitet. Vi har en stark pliktkänsla och vill se till att Sunet fungerar så bra som möjligt.
Samarbeten med andra forskningsnät
Samarbeten med andra organisationer och deras cert-funktioner är förstås mycket viktigt för Sunets cert, inte minst vad gäller att dela information mellan olika cert-funktioner. Samarbetena sker på flera nivåer utöver samarbetet med lärosätena. Sunets cert ingår bland annat Svenskt cert-forum, och Sunets cert rapporterar i vissa fall till cert-se på MSB även om Sunet inte har någon notifieringsplikt till MSB. Sunet cert har även en hel del samarbete med övriga nordiska forskningsnät och forskningsnät inom EU.
– Det är viktigt med tillit i samarbetet med andra cert-organisationer. Vi är alla beroende av delad information, samtidigt som vi inte får dela information med fel personer. Vi på Sunet vill vara så öppna med information vi bara kan, säger Arne Nilsson, cert officer och anställd vid KTH i Stockholm.
Det är ganska stor skillnad mellan de olika lärosätena i vilken förmåga de har att ta hand om sin egen it-säkerhet. De stora lärosätena har hög kompetens inom området och sköter sitt ansvar bra, medan de mindre behöver mer hjälp av Sunet. Rollen för Sunet cert är att lyfta förmågan hos lärosätena, men Sunet kan inte göra jobbet åt dem.
Som nämndes tidigare arbetar Sunet cert tillsammans med Sunets noc, och det är noc:en som arbetar i främsta ledet med att skydda nätverket mot attacker. Samarbetet fungerar i stora drag så att cert:en slår larm när incidenter sker och noc:en tar hand om de operativa åtgärderna. Det är också noc:en som har beredskap och ser till att eskalera larm till cert:en om så krävs, men själva cert:en har ganska lite övervakning av nätverket.
Liksom för Polisens pm-cert ser Sunets cert att nätfiskeattacker är den vanligaste typen av attacker. Sunet utsätts också för ddos-attacker, men nätverket har så pass hög kapacitet att det ska till ganska kraftiga attacker för att de ska skapa stora störningar, även om det naturligtvis finns gränser. Sunet kan svälja mycket men inte attacker på terabyte-per-sekund-nivå.
Just Sunets kapacitet är också en orsak till attacker som är lite speciell för Sunet. Nätverkskapaciteten är attraktiv för cyberkriminella som vill försöka utnyttja kapaciteten för attacker mot andra nätverk och organisationer. Detta är något som gällt under längre tid för Sunet, och det fortsätter att gälla än idag. De flesta attacker som går ut från Sunet är också smittade maskiner som ingår i bot-nätverk.
Attacker som syftar till att komma åt information är en annan typ av attack som Sunet cert ser ofta. Och även här har Sunet lite speciella förutsättningar eftersom nätverket är en bärare av olika typer av akademisk information som kan vara mycket värdefull. Här finns till exempel forskningsmaterial som inte får läcka ut, det finns även mycket värdefull och känslig data på de akademiska sjukhusen, och det finns även ett oindexerat (syns inte i sökmotorer) nätverk med forskningsdokument och publikationer på de akademiska biblioteken.
Studiesystemet Ladok utsätts för attacker
Dessa dokument och publikationer kostar ofta mycket pengar att köpa, och det är inte ovanligt att förövare helt enkelt försöker stjäla dem. Även studiesystemet Ladok utsätts för attacker, kanske för att komma åt betyg, examina och liknande.
Förr om åren kunde det heta att Sunets säkerhetsproblem inte kom från utsidan utan från insidan. Att studenter testade nätverket och resurser anslutna till nätverket hörde mer eller mindre till vardagen, dessutom är ju nätverket till för studenterna och forskarna, och det är inte alltid labbar och experiment går som tänkt. Att studenter kodade fel och kunde ställa till oreda var något att räkna med. Sunet har alltid haft en aura av liberalism och låt-gå-anda, men det har ändrats på senare år.
– Sunet och universitetsnäten är inte så liberala längre, öppen, extern access har stängts ned för delar av nätverken på senare år. Det är snävare med vad man får göra idag, säger Maria Edblom Tauson vid Umeå universitet.
Även den decentraliserade modellen kan ha sett sina bästa dagar på Sunet.
Under kommande år kommer Sunet att bygga upp ett samlat it-säkerhetscentrum som ska ge bättre överblick av säkerheten i nätverket, och hos de anslutna organisationerna. Till detta har Sunet fått så kallade 4:2-medel från MSB, medel öronmärkta för utveckling- och samverkansprojekt inom säkerhet. Då kommer organisationerna tillsammans även att börja öva på incidenthantering, något man på Sunet cert inte ägnat sig åt hittills. ”Vi vill bli det mest samarbetsvilliga säkerhetscentret” säger David Heed.
Läs också:Polisens cert vilar aldrig – ”Vi ska bli bättre än FRA”Bank-id-bossen: ”Svensk e-legitimation gick snett från start” Läs mer…

Verifiera betalningar? Då är det mobilt bank-id som gäller för svenskarna

Säkerhet och trygghet verkar vara nyckelorden när svenskarna väljer betalningsmedel. Den slutsatsen drar Lukas Berg, vd på Insight Intelligence, från årets upplaga av rapporten Sverige Betalar.
– Det är sjunde året i rad vi gör det här och det är intressant att se hur det ser ut över tid. Då kan man verkligen se en tydlig trend att andelen som använder betalappar har ökat, säger han och ger exempel inom tre kategorier.
Där framkommer det att 2013 var det 3 procent som använde en app för betalning till en vän. 2019 är den siffran 85 procent, vilket givetvis förklaras med Swishs framfart. Men samma trend ser vi även för att betala parkering via en app. Även där var det 3 procent som gjort det 2013. 2019 var den siffran uppe i 39 procent. Och för torghandel var siffran 0 procent 2013. Idag är den 38 procent.
Insight Intelligences undersökning görs i samarbete med Swedbank Pay, Coop, Bankgirot och Evry. Resultaten baseras på svar från 1 000 svenskar mellan 16 och 74 år som intervjuats under oktober genom Sifos webbpanel. Svarsfrekvensen var dock ganska låg, bara 34 procent.
Förkrossande stor majoritet
Och det är som sagt säkerhet och trygghet efter att en tjänst har prövats som går som en röd tråd genom svaren i rapporten. Det märks inte minst när det gäller hur betalningar ska verifieras. Här är det en förkrossande stor majoritet, 80 procent, som väljer mobilt bank-id, som den metod man föredrar för verifiering. Även pinkoden har fortfarande stort förtroende, och får en svarsfrekvens på 46 procent. Men därefter är det ett långt glapp ner till säkerhetsdosa och tumavtryck, som får 9 procent vardera.
Att det är Swish som är den mest kända betalappen råder det ingen tvekan om. Hela 92 procent svarar alternativet ”Jag använder” på frågan hur bekanta de är med olika betaltjänster. Tvåan Klarna har 79 procent som svarar ”Jag använder” och trean Paypal 33 procent.
– Swish är en verklig succé som svenskarna har tagit till sig de senaste åren. Det är den betalningstjänst som har ökat allra snabbast. Framför allt hos unga kvinnor. Vi ser att kategorin kvinnor mellan 16 och 29 år är den grupp som använder nya betalalternativ i störst utsträckning, säger Lukas Berg.
Blockkedjan har nästan inga användare
En annan del som han anser sticker ut är hur kontaktlösa betalningar, NFC, tagit fart, medan en annan teknik, blockkedjan, inte har nästan några användare alls.
– Svenskarna anammar de två teknikerna helt olika. De är väldigt positiva till NFC och väldigt skeptiska till blockkedjan, så det kan nog bli fortsatt uppförsbacke för en tjänst som Facebooks Libra, som bygger på blockkedjan, tror Lukas Berg.
Att kontaktlösa betalningar är så populärt förklaras så klart främst med hur utbrett det är.
– Där finns infrastrukturen på plats. Det har gjorts en stor satsning på kontaktlösa betalningar och därför ser vi att det ökar så mycket. Samtidigt som många inte förstår blockchain och bitcoin, och därför inte heller har något förtroende för det. Sedan har det så klart en hel del att göra med rapporteringen kring kryptovalutor. Det allra viktigaste för svenskarna när det kommer till betalningar är säkerhet och trygghet, säger Lukas Berg.
Läs också: Blipp blipp – en metod ökar kraftigt när svenskarna väljer betalningar Läs mer…

R2M får nytt förtroende som Skatteverkets Oracle

Skatteverket har gjort en upphandling av en aktör som kan sköta myndighetens plattformstjänster. Och det blev R2M, som var den enda aktör som lämnade anbud, som får förnyat förtroende.
Det nya avtalet sträcker sig från januari 2020 till december 2023, med option på ytterligare ett år och gäller förvaltning, vidareutveckling och kompetenssäkring av plattformstjänster för Oracle Fusion Middleware och Oracle Tuxedo. R2M ska även bistå med arkitekt- och expertkompetens till Skatteverkets utvecklingsprojekt, med målet att säkra en modern och standardiserad plattform.
– Ända sedan grundandet av bolaget i slutet av 90-talet har vi hjälpt Skatteverket inom en rad olika områden, bland annat genom att bygga säkerhetslösningar och stora delar av plattformen som används för utveckling av webbaserade system. Det gör att vi har en unik produktkompetens inom de systemen, säger Magnus Kling, vd på R2M.
Precis som tidigare kommer ett R2M-team att sitta på plats hos Skatteverket och jobba tillsammans med Skatteverkets experter.
– Våra konsulter i teamet är glada att få fortsätta sitt uppdrag i en arbetsgrupp som fungerar väldigt bra. Själv tycker jag att det är väldigt roligt att år efter år få förnyat förtroende från Skatteverket. Det visar att de har ett stort förtroende för vår expertkompetens. Nu ser vi fram emot att fortsätta bidra till Skatteverkets utveckling av samhällsnyttiga tjänster för landets invånare, säger Magnus Kling.
Läs också: Svidande kritik mot myndigheternas it-system – de är gamla, dyra och osäkra Läs mer…

Chockrapporten – historiskt låg tillväxt för it i Sverige

När analysföretaget Radar under sin konferens Radar Summit i dag går ut med sin prognos för den svenska it-marknaden 2020 är det inga roliga siffror för branschen.
– Vi står inför en ökad osäkerhet i vår ekonomi samtidigt som vi ser historisk låg tillväxt inom it-området. Det kommer betyda ökat fokus på ekonomiska nyckeltal och på lönsamhet i de flesta verksamheter, säger Hans Werner, vd för Radar.
– It ökar i strategisk betydelse men fokus kommer att ligga på områden som har direkt påverkan på effektivitet och produktivitet såsom automatisering och digitalisering vad gäller investeringar i första hand.
Kompenserar inte ens för inflationen
Faktiskt är det så att tillväxten, inte bara för de traditionella it-budgeterna, utan också för verksamhetsfinansierad it blir ”historiskt låg”, enligt rapporten. För 2020 väntas it-budgeterna i Sverige att öka med i snitt 0,5 procent vilket inte ens kompenserar för inflationen.
Det här kan jämföras med fjolårets ökning på 1,3 procent.
Inte heller råder det något drag i verksamheten vad det gäller it-investeringar. Ökningen landar visserligen på 2,2 procent, alltså över inflationen, men långt under fjolårets siffra på 4,6 procent.
Totalt omsätter it-budgeterna i Sverige 171,8 miljarder kronor nästa år och verksamhetsfinansierade it 43,5 miljarder kronor.
De sammanlagda it-investeringarna väntas landa på 215,2 miljarder kronor under 2020 jämfört med 213,4 miljarder kronor 2019.
Radar släpper också en analys som belyser tre specifikt svenska utmaningar med fokus på it – som ”hotar svensk ekonomisk tillväxt och konkurrenskraft”.
Osäkerhet kring molntjänster
Den första är ”osäkerhet som leder till outnyttjade skalfördelar”. Här menar Radar att ”bristfällig koordinering och styrning har skapat en osäkerhet runt hur molntjänster utnyttjas, speciellt i offentlig sektor”.
Den andra är kompetensbristen. Här skriver Radar att ”om vi inte klarar att industrialisera produktion och leverans av it i samma eller bättre takt än vår omvärld så riskerar kompetensbristen accelerera och därmed begränsa svenska möjligheter att utnyttja ny teknik för stärkt produktivitet och konkurrenskraft”.
Den tredje är ”bristande förmåga att distribuera el”. I analysen framgår att ”redan idag så har företag tvingats skrinlägga expansionsplaner för att elförsörjning inte kunnat garanteras i Sverige”.
Läs mer:Sveriges kontantras sticker ut i EU – ”men det pågår överallt”Svidande kritik mot myndigheternas it-system – de är gamla, dyra och osäkra Läs mer…

Värsta krisen över för VGR – Atea och HP tiger om storkraschen

Det var i tisdags förra veckan som Västra Götalandsregionens it-avdelning, VGR IT, gick in i stabsläge. Det innebär konkret att man har förhöjd beredskap och att ledningen sätter in alla tillgängliga resurser för att lösa de problem som uppstått.
Problemet i det här fallet var som bekant att en stor mängd datorer av modellen HP EliteDesk 800 G2 kraschat. Även NU-sjukvården, som omfattar Norra Älvsborgs Länssjukhus i Trollhättan och Uddevalla sjukhus, gick upp i stabsläge under förra veckan, men i måndags kunde den värsta krisen till slut avblåsas.
– Inom både NU-sjukvården och ute på VGR IT har vi nu bra kontroll på antalet kraschade datorer. Vi har fotfarande ungefär 200 ohanterade datorer, men vi kommer att hantera 160 under dagen idag, säger Maria Skoglöf, avdelningschef på VGR IT.
Dröjer med svaren på våra frågor
Hantera betyder i sammanhanget att byta ut hårddisken eftersom det är där problematiken har legat. Exakt hur man hamnat i det uppkomna läget med en så stor mängd havererade datorer är svårt att få reda på eftersom tillverkaren HP dröjer med svaren på våra frågor, och VGR:s it-leverantör Atea är osedvanligt tysta.
Redan för fyra år sedan gick HP ut och varnade för att det kunde finnas problem med den aktuella pc-modellen, så det kan knappast ha varit ett helt okänt scenario som dök upp.
Om det sedan beror på att Atea har tagit hem upphandlingen med VGR genom att lägga sig lågt i sitt anbudspris och erbjuda de billigaste datorerna eller om det finns något annat som ligger bakom är än så länge obesvarat. I vanliga fall brukar budskapet från Atea vara att de finns där för sina kunder och för att driva deras utveckling, men nu är den enda kommunikationen i frågan ett mejlsvar från bolagets pr-ansvarige Therese Bengtner.
Arbetet fortskrider
– Atea gör sitt yttersta för att stötta VGR i situationen de befinner sig i. Som leverantör till VGR IT stöttar och servar vi dem operativt för att så effektivt som möjligt minimera påverkan på deras verksamhet. Under de senaste dagarna har VGR IT och Atea med gemensamma insatser mer än halverat backloggen med hårddiskar som ligger för utbyte. Det arbetet fortskrider framåt, säger hon.
Som VGR:s it-leverantör hade ni kunnat varit lite mer på tårna med att informera om att den aktuella modellen har haft stora hårddiskproblem tidigare?
– Vi kan självklart inte kommentera enskilda kunders it-miljö. Vi arbetar nära och proaktivt med VGR IT, övriga frågor kring deras it-miljö hänvisar vi till dem.
Totalt är det ett 30-tal personer från VGR IT som har jobbat med den uppstådda problematiken. Maria Skoglöf säger att de hanterar det tillsammans med Atea
– Just nu i en krissituation hjälps vi åt, både VGR IT och Atea, säger hon.
Kommer ni att få någon kompensation av Atea?
– Just nu fokuserar vi på felsökning och på funktion.
Borde inte Atea ha känt till felet och varnat er?
– Jag har ingen kommentar till det.
Läs också: Kraschade diskar i Västra Götaland felsöks – ännu ingen förklaring Läs mer…

EU ger Telia grönt ljus för att köpa TV4

Det var förra sommaren som Telia offentliggjorde budet på 9,2 miljarder kronor för Bonnier Broadcasting. Företaget uppgav då att de skulle bilda ett nytt affärsområde för tv-verksamheterna, där både företagets befintliga verksamheter och de förvärvade TV4, MTV och Cmore skulle ingå.
Det har dock krävts godkännande från EU:s konkurrensmyndigheter, något som de fick i dag.
– Detta är en milstolpe för Telia Company – vi blir pionjärer i Norden när vi nu bygger en helhetslösning som möter kundernas krav på högkvalitativ uppkoppling, stabil streaming och fantastiskt innehåll, säger Christian Luiga, tillförordnad vd och koncernchef för Telia Company i ett pressmeddelande.
Telia uppger vidare i pressmeddelandet att de nu beräknar att affären ska vara klar den 2 december 2019.
De skriver också att Carsten Almqvist som är i dag är vd för Bonnier Broadcasting blir ansvarig för det här nya affärsområdet Media.
Läs mer: Telia om TV 4-köpet: Tror på godkännande under året Läs mer…

Här är vinnarna i Länsförsäkringars konsultupphandling

Centido, Conevo, Consid, Forefront, Knowit, Nox, Ework, Tingent, Frontit, HiQ, B3, Xlent, Asociety och ITC. Det är de 14 bolag som valts ut i Länsförsäkringars nya ramavtal för resurskonsulter inom it. Lucas Uhlén på Länsförsäkringars inköp säger dock att det är en dynamisk lista som kan ändras.
– Upphandlingens mål var att skapa en dynamisk kvalitativ leverantörsbas tillsammans med en ny effektivare process för att möta dagens snabba marknad, säger han om försäkringsbolagets initiativ.
Tingent är ett nytt tillskott bland Länsförsäkringars konsulter. Nu har man tecknat ett avtal som gäller samtliga roller inom it och sträcker sig fram till 2022 med en option på två års förlängning. Tingent är ett tämligen nytt bolag, som under sina fyra år har jobbat nära bolag som Spotify, Klarna, Tobii, och Mojang.
Kvitto på att vi gör mycket rätt
– Vi är såklart väldigt glada över ramavtalet och att få möjligheten att inleda ett samarbete med Länsförsäkringar. För oss är det ett kvitto på att vi gör mycket rätt och har nått en ytterligare nivå i vår utveckling som bolag när vi får förtroende från en av de riktigt stora kunderna, säger Tingents vd Mattias Blohm och konstaterar vidare:
– Utvecklingen av digitala tjänster och produkter är väldigt stor inom försäkringsbranschen. Detta medför att vi genom avtalet med Länsförsäkringar kommer kunna erbjuda våra partners och konsulter många intressanta uppdrag framöver.
För andra bolag handlar det om ett fortsatt förtroende. Forefront har arbetat med Länsförsäkringar sedan 2012 och haft ramavtal sedan 2015, och förlänger nu med ytterligare tre plus två år. Forefronts leveranser kommer att vara inom områdena arkitektur, ledning & styrning, utveckling och infrastruktur.
– Förlängningen är en bekräftelse på att det goda samarbete, och de många leveranser som gjorts under åren, uppskattas av våra beställare. Vi är väldigt glada över att möjligheten att fortsätta som en av Länsförsäkringars prioriterade samarbetspartners i många år till, säger Samson Wajntraub, kundansvarig på Forefront Consulting.
Läs också: Plötsligt vd-byte på Iver – Acando-Månsson tar över Läs mer…

ECB-bas leder ny innovationshubb för kryptovalutor

Sedan 1930 har ett antal av världens centralbanker, däribland Sveriges riksbank, samarbetat med varandra via organisationen Bank for International Settlements (BIS) som har sitt huvudkontor i den schweiziska staden Basel.
Nu lanseras BIS Innovation Hub, ett nytt initiativ som syftar till ökad digitalisering inom finanssektorn. Fokus ligger bland annat på digitala valutor, kryptovalutor och andra moderna betalningslösningar, rapporterar Coindesk.
Den första chefen för BIS Innovation Hub blir Benoit Coeure som fram tills nu har suttit i styrelsen för Europeiska centralbanken.
Benoit Coeure har tidigare sagt att Facebooks lansering av Libra har varit en väckarklocka för centralbanker och lagstiftare runt om i världen, inte minst med tanke på att kryptovalutor underlättar handel över gränserna.
Läs också:Riksbankschefen räds inte Libra – ”privata valutor brukar kollapsa”Stopp där! Frankrike vill blockera Facebooks digitala valuta i EU Läs mer…

Google samlar in hälsodata från miljoner amerikaner

Det här avslöjade Wall Street Journal på måndagen. Projektet drivs tillsammans med den amerikanska hälsovårdskedjan Ascension.
Enligt Wall Street Journal rör det sig om laboratorieresultat, diagnoser från läkare och uppgifter om sjukskrivningar, detta tillsammans med patientens namn och födelsedatum. Det här ska ha skett utan patienternas vetskap.
Google har kommenterat uppgifterna med att patientdata ”inte ska och kan kombineras med några av Googles konsumentdata”, skriver nyhetsbyrån Reuters.
Ascension är ”de som förvaltar uppgifterna, och vi tillhandahåller tjänster för deras räkning”, uppger Tariq Shaukat, vd för industriprodukter och lösningar på Google Cloud.
I ett pressmeddelande uppger hälsovårdskedjan att de följer den lag, Health Insurance Portability and Accountability Act, som skyddar medicinsk information. De uppger vidare att man vill använda AI för att förbättra klinisk effektivitet och patientsäkerhet.
Läs mer: Fitbit köps upp av Google – för 20 miljarder Läs mer…

Svårt att få medarbetare att stanna? Så här håller du dem kvar

Det duger inte med att ta reda på vad det är som får en medarbetare att sluta först vid ett sista samtal. Som arbetsgivare gäller det att fixa problem innan personen slutar ­– och följs av andra.
Men det finns sätt för att behålla sina medarbetare skriver vår amerikanska systertidning CIO – här är deras lista över strategier.
Börja redan vid rekryteringen
Den som vill behålla sina anställda behöver tänka till redan vid rekryteringen konstaterar Dan Pickett, vd på Nfrastructure.
– Det börjar med att identifiera vilka delar av kulturen och strategin som du vill trycka på och sedan söka efter just det i kandidaterna.
Så hur väljer du då rätt kandidater – de som är mest benägna att stanna? Det finns några saker att titta på redan i deras cv:n enligt Dan Pickett.
– Har de arbetat länge på ett företag under både goda och dåliga tider? Det tyder på lojalitet, uthållighet och engagemang.
Han tycker också att man ska se på vad personen ägnar sig åt på sin fritid – sport eller andra aktiviteter visar att de har inställningen att hålla fast vid sådant de verkligen gillar.
Erbjud utbildning och tydliga karriärvägar
Att låta medarbetare avancera inne i organisationen får dem att känna sig som en viktig del av företagets framgångar.
Men det går också hand i hand med insatser för utveckling och utbildning – ett annat verktyg för den som vill få sina anställda att stanna. Oavsett om det handlar om intern utbildning eller externa kurser så får de medarbetare att känna sig uppskattade framhåller Dan Pickett.
En undersökning från Consumer Technology Association, CTA, visar att just kompetensutveckling och utbildning är bland de förmåner som är viktigast för att behålla medarbetare de närmaste fem åren.
– Lärande kan inte bara vara något som läggs till efteråt – det måste vara ett kärnfokus i en verksamhet, säger Kevin Griffin, it-rådgivare på Falco Enterprises, tidigare cio på GE Capital.
– När lärande är en del av din kultur sticker det inte ut som något utanför normen. Exempelvis så har en lärinriktad verksamhet inte tillfälliga utbildningsevent eller workshops som ligger vid sidan av det dagliga arbetet. I stället är det integrerat i varje projekt eller uppgift och de anställda uppmuntras till att dyka ner och lära sig genom att göra, att ställa frågor när de stöter på hinder, säger han.
– Med andra ord skulle ständigt lärande vara en del av alla anställdas arbetsbeskrivning.
Erbjud rätt förmåner
Förmåner spelar en stor roll i att hålla medarbetarna på gott humör. Det kan handla om att erbjuda optioner eller belöna anställda som överträffar sina mål finansiellt.
Men det kan också handla om flexibel arbetstid eller möjlighet att arbeta på distans. Just möjligheten att arbeta flexibelt ligger också högt på CTA:s lista över sådant som får anställda att stanna kvar.
Transparens och öppenhet
Genom att skapa en öppen kommunikation mellan anställda och ledning kan öka känslan av gemenskap och att arbeta mot ett gemensamt mål.
Regelbundna möten där medarbetarna får komma med idéer och ställa frågor och har möjlighet att tala rakt och öppet med sina chefer är sätt att få medarbetarna att känna sig uppskattade enligt Dan Pickett.
– Jag öppnar också upp mitt eget personliga nätverk av tidigare kolleger, vänner och kontakter för de medarbetare som vill nätverka och prata med någon på ett annat företag eller i en annan bransch, säger han.
Använd dina data
Varför inte använda de data du har om dina anställda för att hitta mönster i vilka som kan vara på väg att lämna och försöka förebygga det?
Genom att använda AI och dataanalys kan du hitta underliggande faktorer som bidrar till att personer slutar och som kanske inte alltid är helt uppenbara konstaterar Dave Weisbeck, it-säkerhetschef på Visier.
Han berättar om en studie han nyligen sett och som visar att januari är den månad som det är troligast att fler anställda slutar.
– Men tvärtemot den studien visade data från våra egna kunder att det inte nödvändigtvis är sant. Vi tittade på data från de runt en miljon anställda som vi har tillgång till och såg ett tydligt mönster på kvartalsnivå som visade att det tredje kvartalet är det kvartal då flest säger upp sig.
Slutsatsen blev att man inte bara kan gå på kalendern utan snarare på interna processer och strukturer som bonusbetalningar.
– Människor tänker ”okej, nu har jag fått min bonus så nu kan jag sluta” inte ”åh, det är nytt år, dags för ett nytt jobb”.
Eftersom många bonusar betalas runt jul så är det inte så konstigt att många slutar i januari. Men det är inte tiden som är skälet utan beslutet har tagits tidigare.
Dave Weisbeck pekar också på pendlingstiden som en viktig faktor. Om man pendlar tre timmar varje dag så kanske du inte är missnöjd med pendlingen i sig, men att den stjäl tid från din familj.
– Då kan man erbjuda att lägga till mer flextid. Möjligheter till distansjobb. Allt som kan hjälpa till att ta itu med den smärtpunkten. Var beredd på rörlighet
Även om man jobbar för att behålla sina medarbetare så kommer en del att sluta. Det är oundvikligt. Därför måste man förbereda sig på att bli av med riktiga stjänor.
Visst gör det ont, men det är också ett sundhetstecken konstaterar Dan Pickett ­– ”du vill inte ha någon som inte vill vara där längre”.
Nyckeln här kan vara att ha en plan för återväxt där man identifierar och utbildar nya ledare, särskilt för högre tjänster och de jobb där det är extra svårt att rekrytera.
– En viktig sak att komma ihåg när det gäller att hålla kvar anställda – om du gör det rätt kommer dina kunder att se det också och de kommer att dra nytta av det. Entusiasmen, glädjen och hängivenheten märks i alla interaktioner och kunderna kommer att vilja göra mer affärer med sådana företag, säger han.
Artikeln har publicerats tidigare
Läs också:Trött på halvdagskonfa med Powerpoint? – här är sju moderna sätt att lära på jobbetHar det strulat till sig på jobbet? – så leder du en grupp i motgång Läs mer…