Högtryck för cybersäkerhet – ”otroligt intensiva månader”

Investeringarna i cybersäkerhet har ökat kraftigt under coronakrisen, konstaterar analysföretaget Canalys i sin senaste försäljningsrapport som gäller den globala it-säkerhetsmarknaden under första kvartalet.
Även om den perioden bara innefattade en månad av det stora skiftet till distansarbete – så sköt investeringarna i cybersäkerhet fart då och den starka trenden har fortsatt in i andra kvartalet.
Matthew Ball som är chefsanalytiker på Canalys säger att detta framför allt medfört en stark efterfrågan på klientsäkerhet, då organisationerna behövt skydd för alla nya laptops de införskaffat inför distansarbetet, men också för de enheter som de anställda själva äger och som börjat användas i verksamheten.
– Investeringarna i klientsäkerhet ökade med 16,9 procent och står nu för 15,4 procent av den totala cybersäkerhetsmarknaden, säger han.
– Den här starka tillväxten fortsatte också in i andra kvartalet, då fler länder införde restriktioner och lockdowns.
Totalt ökade investeringarna i it-säkerhet under första kvartalet med tio procent. Därmed landade de globala investeringarna på 10,4 miljarder dollar.
Nätverkssäkerhet växte ”bara” med fyra procent då flera av leverantörerna hade problem i leveranskedjan.
Webb- och e-postsäkerhet växte med 13,8 procent som en följd av ökat molnanvändande under coronakrisen.
Även här i Sverige råder högtryck för it-säkerhet. Det säger Thomas Nilsson, delägare i informations- och säkerhetsföretaget Certezza. Efter ett par ”otroligt intensiv månader fram till sommaren” måste företaget ha in fler säkerhetsexperter för att möta efterfrågan.
– Ingenting talar för att det blir lugnare i höst. Därför har vi ett ganska intensivt rekryteringsarbete på gång där en handfull experter börjar direkt efter sommaren och vi räknar med fler under hösten.
Vad gäller den tillväxt som Canalys pekar på i sin rapport säger Thomas Nilsson.
Thomas Nilsson, Certezza.
– Det fanns naturligtvis en skuld att lösa för att möjliggöra att alla anställda, i varje fall där det är möjligt, kan använda VPN. Det gäller såväl användarlicenser som hårdvara för att terminera alla tunnlar.
Samtidigt understryker Thomas Nilsson att trycket på it-säkerhet just nu handlar om mer än det tekniska perspektivet.
– Vi har sett en stigande takt på att göra riskanalyser och informationsklassningar av tillgångar som organisationerna vill köra i molnet. Och även omvänt – det vill säga vad kan molnet bära för tillgångar givet de tekniska och organisatoriska förmågor som molntjänstleverantörerna erbjuder.
Därtill kommer den osäkerhet som råder kring offentlighets- och sekretesslagstidningen, Cloud Act och gdpr.
– Även för de som inte berörs av OSL så ser vi en ökad trend av att få det systematiska informationssäkerhetsarbetet på plats.
Ytterligare trender på säkerhetsmarknaden är lösningar för stark autentisering och elektroniska underskrifter, men också för nya heta tekniker som rullas ut allt bredare i organisationerna som IOT och robotisering.
– Vårt penetrationstestteam har haft en hektisk vår och vi ser ingen vikande trend inför hösten. Det allt bredare införandet av IoT, RPA och andra företeelser där det följer med en hel del skräp i kölvattnet behöver nagelfaras parallellt med att det införs en rad nya tillämpningar som kanske sett dagens ljus lite för tidigt. Det är kanske en effekt av corona men samtidigt har vi sett det beteende under lång tid.
Läs mer: Cyberangreppen rusar när svenskarna distansjobbar – ”företagen saknar kompetens”
Läs mer: Coronakrisen en intensivkurs i digitalisering. Hur påverkar det it-säkerheten? Läs mer…

Microsoft lägger till stöd för engångsmejl i Office 365

Under hösten kommer Microsoft att lägga till ett antal funktioner i Office 365 och den stora nyheten är stöd för engångsmejl.
I korthet handlar det om möjligheten att lägga till textsträngar i sin vanliga mejladress, något som gör det både enklare att filtrera mejlen och se hur spammare har fått tag på dina uppgifter.
Till exempel kan en användare med mejladressen kimakers@contoso.com använda engångsmejlet kimakers+northwind@contoso.com för att få nyhetsbrev från Northwind. Observera att det måste vare ett plustecken involverat för att det hela ska fungera som avsett.
Liknande stöd för engångsmejl har funnits i Gmail under lång tid, så funktionen har varit efterlängtad av många användare.
Vill du veta mer om förändringarna i Office 365 och Exchange Online kan du surfa vidare till Bleepingcomputer.
Läs också:Slack eller Teams – vilket är bäst för företaget?Microsoft stuvar om i Insider-ringarna – så testar du det senaste Läs mer…

Frankrike kräver åldersverifiering för vuxen-sajter

Det franska parlamentet har instiftat en ny lag som kräver att pornografiska webbsidor har system för åldersverifiering, så att barn under 18 år inte kan komma åt dem, rapporterar Ars Technica.
Hur åldersverifieringen ska gå till får sajterna själva avgöra men ett återkommande förslag är att användare ska behöva skriva in sina kreditkortsuppgifter.
Den nya lagen innebär också att Frankrike har möjligheten att svartlista sajter utanför landet som inte följer reglerna. Något som kan leda till att åtkomsten till dessa sajter blockeras i landet.
Sedan tidigare har även Storbritannien och Australien tittat på liknande lösningar.
Läs också: Tung granskning sågar Datainspektionen – måste öka tempot  Läs mer…

Så använder Hemnet igenkänningsteknik för att bostadsköpare ska hitta drömlyan

Igenkänningstekniker har hamnat i fokus under sommaren – och då oftast ur ett negativt perspektiv. Medborgarrättsaktivister har under de senaste åren varnat för att teknikerna kan leda till felaktiga gripanden (i en del fall har tekniken visat sig vara mindre träffsäker för svarta personer vilket skulle kunna leda till att personer grips på felaktiga grunder).
IBM har slutat erbjuda verktyg för ansiktsigenkänning då företaget motsätter sig att verktygen används för massövervakning och rasprofilering.
Både Amazon och Microsoft har meddelat att de slutar sälja ansiktsigenkänning till polisen.
Men det här är alltjämt en typ av tekniker som är på kraftig frammarsch. Computer Sweden har tidigare skrivit om hur igenkänningstekniker på kort tid blivit en mångmiljardmarknad i Sverige.
Och det är långifrån bara polisen och underrättelseverksamheter som använder de här verktygen. Tvärtom börjar de används allt mer brett ute i organisationerna.
Ett exempel på hur igenkänningstekniker har börjat användas i det digitala näringslivet hittar vi hos bostadssajten Hemnet som under de senaste månaderna sjösatt ett projekt som snabbt kommit att bli en populär funktion hos sajtens användare.
Det handlar om att genom bildigenkänningsverktyg från Amazon Web Services automatiskt kunna urskilja planritningarna bland de bilder som mäklarna skickar in till systemet, och sedan placera ut den på en specifik knapp i bostadsannonsen. På kort tid har det här blivit en av de funktioner som är mest använda hos Hemnet, berättar Francesca Cortesi, som är produktchef och Christoffer Hamberg, som är teknisk direktör på Hemnet.
Franscesca Cortesi.
– Planritningen är en extremt viktig information för våra besökare. Vi ville göra det mer tillgängligt utan att lägga till ett extra manuellt steg för våra partner, alltså mäklarna, säger Francesca Cortesi.
– Där insåg vi att den nya tekniken kunde hjälpa till. Det blir en tydlig genväg. Men det var uppenbart direkt att det här var något som användarna ville ha. Det fick väldigt fort för användarna att ta till sig den.
Christoffer Hamberg berättar att idén till den här nya funktionen dök upp under företagets återkommande labbdagar, då företagets anställda spånar fram nya idéer för sajten.
– Det här är första gången vi arbetat med den här typen av tekniker, även om vi diskuterat tidigare hur vi skulle kunna använda dem. När vi började fundera över den här idén visade det sig att det kunde genomföras med den plattform vi kör. Vi vill ju utnyttja de verktyg som finns där.
– Därefter var det ett ganska snabbt beslut att fullfölja det här. Det är inte särskilt mycket kod vi behöver skriva själva.
Just att de inte själva behöver utveckla lösningen var avgörande för att satsa på den här funktionen.
Christoffer Hamberg.
– Vi tänker som ett produktbolag. Bildigenkänning är inte vår kärnverksamhet. Visst hade vi kunnat bygga det här själva, men det hade inte gått så snabbt och inte blivit lika bra, säger Christoffer Hamberg.
Hemnet har en helt molnbaserad it-verksamhet, där de kör allt i AWS moln. Företaget har runt 40 utvecklare, men deras filosofi är att de inte ska bygga eller drifta saker som inte är kärnverksamhet.
Och även om igenkänningstekniker fått en negativ klang i vissa sammanhang så lär Hemnet fortsätta bygga nya lösningar runt tekniken.
– Nu arbetar ju inte vi med ansiktsigenkänning, utan det är bostaden som är i fokus. För oss har det varit klockrent hur man kan använda de här teknikerna för att lösa verkliga problem.
– Vi kommer definitivt att fortsätta utveckla runt det här. Det är ett sätt att använda ny teknik för att underlätta kopplingen mellan säljare och köpare.
Vad kan man mer använda igenkänningstekniker för i ert arbete?
– Det finns flera potentiella områden. Man kan tänka sig funktioner för att varsko mäklaren om det till exempel saknas bilder på köket. Överhuvudtaget är det ett sätt att skapa nytta för både besökare och mäklare, utan att man behöver lägga till extra manuella steg, säger Franceska Cortesi.
Läs mer: Nu tar it-konsulterna upp fajten om igenkänningsteknikerna Läs mer…

Ökat antal id-bedrägerier under den pågående pandemin

Enligt försäkringsbolaget If har antalet anmälda fall av id-bedrägerier ökat under de senaste månaderna, något som tros hänga samman med den pågående pandemin. Det finns nämligen många kända fall där bedragare har utnyttjat rädslan för coronaviruset för att lura till sig personnummer och andra känsliga uppgifter från äldre personer.
– Att få identiteten kapad innebär att en bedragare använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt för att till exempel söka och utnyttja krediter, ta emot bidrag, teckna mobilabonnemang eller beställa varor. I många fall räcker enbart ett personnummer för att bedragaren ska få tillgång till stora delar av din privatekonomi, där du kan utsättas för stora problem, säger Jenny Rudslätt från If i ett pressmeddelande.
Under det första halvåret har totalt 14 831 fall av id-bedrägerier anmälts i Sverige, vilket är en ökning med sex procent jämfört med motsvarande period förra året. Allra störst är ökningen i Polisregion Väst och Polisregion Nord, där ligger ökningen på 17 respektive 15 procent.
Om du misstänker att någon har kapat din identitet uppmanas du att göra en polisanmälan så fort som möjligt, samt spärra kreditkort, konton och kreditupplysningar. Dessutom bör du byta ut alla dina lösenord och ta kontakt med butiker, banker och finansbolag som kräver dig på pengar. Läs mer…

Experten: ”AI kan minska vårdköerna och spara miljarder”

När coronakrisen slog till korkades 1177 igen av alla oroliga människor som ringde. Det är ett exempel där något så pass enkelt i AI-väg som en bott kan göra skillnad konstaterar Peter Larsson, Nordenansvarig för AI och data på Avanade.
Han berättar att Avanade tagit fram en lösning där en chattbaserad bott arbetar så att den genom ett regelbaserat frågeträd lotsar fram den frågande till ett svar.
Peter Larsson,
Det handlar om att kolla av symtomen och se om de matchar covid-19 och ge adekvata svar. Den som chattar får också sin historik sparad anonymt men får sig tilldelat ett id-nummer som kan användas för att lägga till nya symtom allteftersom det hela fortskrider. Kanske stiger febern andra dagen, kanske börjar man hosta.
– Det här id-numret gör att den som chattar med botten kan få ny information men man kan också ta med det till läkaren som kan se vad man fört in kring hur sjukdomen framskridit, säger Peter Larsson.
Botten används redan av en kund i Sverige som dock inte vill gå ut med sitt namn.
– Det tog två veckor att få ut lösningen och den används även av brittiska NHS.
Bottar av den här typen kan lösa proppar i inflödet men det finns mycket mer som AI kan göra för vården framhåller han.
– Inom vården i dag ligger mycket fokus på att använda AI för diagnosbedömningar – som att förutsäga cancer eller stroke eller läsa röntgenbilder. Men det är de svåraste användningsfallen av alla.
Visserligen finns det ofta mycket data att tillgå men det betyder inte att de är tillgängliga för en AI-modell eftersom det handlar om persondata.
– Man behöver komma in i journaler och komma åt känslig information och det innebär att det finns lagliga problem. Men det handlar också om att få både människor och läkare att lita på en diagnos som inte enbart ställs av en människa, säger Peter Larsson.
Och visst bör man fortsätta göra dessa satsningar inom AI– men vill man få verkliga resultat snabbt bör man i stället rikta in sig på den interna effektiviteten där han ser att det finns stora möjligheter att skala upp AI. Inte minst är de juridiska hindren färre eftersom det handlar om mindre känslig information.
Det finns mycket som en AI kan bolla runt med för att optimera verksamheten både på strategisk nivå och i den dagliga verksamheten – hur många remisser kommer in, hur många medarbetare finns det, hur mycket läkemedel finns på lager och hur mycket går åt. Kort sagt hur stort är behovet av vård och hur mycket resurser finns tillgängliga för att möta det behovet?
– Det finns otroligt många parametrar inom produktionsplanering och schemaläggning som en människa inte klarar att väga in – men med AI skulle du kunna trycka på en knapp och få ut ett optimerat schema, säger han och pekar på att ett sådant schema också skulle kunna optimera balansen mellan kvaliteten på vården och kostnaden.
– I dag visar siffrorna från landstingen att befintlig personal inte räcker till, AI kan hjälpa till att optimera så att befintlig personal och resurser kan jobba mer effektivt. Och mindre stressad personal är jätteviktigt eftersom det minskar risken för felbeslut, det är sunt förnuft som varje människa kan relatera till.
AI-modellen kan också användas för att titta på processerna för olika patientgrupper i vårdflödet.
– När du identifierar flaskhalsarna organisation bli mer effektiv och det kan också minska vårdköerna.
Peter Larsson konstaterar att det pratas en hel del om att AI kan hjälpa till för att göra vårdflödena effektivare men ännu har det inte tagit fart på allvar.
– Just nu plöjer man ner många miljarder på enorma upphandlingar av vårdinformationsssystem. Och det är viktiga investeringar för att modernisera- och konsolidera flera gamla kärnsystem – men tyvärr är det tydligt att det finns en övertro på vad dessa system ska leverera då man verkar tro att de kommer lösa alla problem. Inom ett par år kommer man nog att inse att det viktigaste dessa system gjorde var att göra det enklare att komma åt viktig data.
I dag är AI-projekt ofta högprofilerade – de kostar stora pengar och inte minst görs kostsamma förstudier. Men det tycker Peter Larsson är fel väg att gå.
– Det går stick i stäv med hur datadrivna organisationer fungerar där en experimentell attityd är en del av kulturen. Man behöver faktiskt inte så mycket pengar för att genomföra ett AI projekt– det räcker med 300-500 timmar så kan man komma jättelångt, säger han.
Men då gäller det att i stället för att göra en dyr förstudie helt enkelt testa sig fram genom att först ställa sig affärsfrågan – kanske handlar det om att optimera produktionen. Sedan identifierar man vilka data som behövs för det – vårdflöde, patientgrupper och så vidare. Man tittar på om datan håller tillräcklig kvalitet och sedan modellerar man.
Det är viktigt att göra flera olika modeller och se vilken som ger bäst resultat framhåller Peter Larsson. Om det finns gamla resultat kan du validera mot dem annars är det helt sonika testning som gäller.
– Det vill säga att man helt enkelt låter en avdelning planera sin produktion baserat på modellen under ett par månader eller vad som är rimligt och sedan titta på resultatet. Viktigt att veta är att om du aldrig använt AI för att optimera innan så är det mer eller mindre garanterat att du kommer se en tydlig förbättring, säger han.
Och det kan handla om stora vinster att bara få till en mer effektiv produktion. I dag betalar regionerna mångmiljardbelopp på att köpa vård från andra vårdgivare samt hyra in personal som skulle kunna anställas i stället.
– Tänk dig att du lyckas optimera en produktion som hanterar flera miljarder med bara fem procent – det räcker till att både höja lönen och anställa folk… men det görs tyvärr inte i dag, säger Peter Larsson.

Fakta
Tre råd för att lyckas med AI

Här är Peter Larssons bästa råd för att skapa en datadriven verksamhet: 
Datan måste vara tillgängligAI är analys av data, den lär sig av historik, vilket innebär att det måste finnas data att lära sig av. Ju mer samlad data som finns tillgänglig desto bättre.
Fokusera på processernaTa ett brett verksamhetsperspektiv och fokusera på hur AI kan förbättra processer, optimera flöden och frigöra resurser.
Skippa dyra förstudier. Gör piloter!Datadrivna och moderna organisationer låter piloten vara förstudien. Data och AI visar vägen från idé till färdig lösning. Läs mer…

EU-dom: Youtube slipper ge ut misstänkta piraters användaruppgifter

Videoplattformen Youtube behöver inte lämna ut användaruppgifter, specifikt e-postadresser och ip-nummer, till de rättighetsinnehavare som avkrävt plattformen informationen om användarna. Det specifika fallet gäller två filmer, Scary Movie 5 och Parker, som rättighetsinnehavaren i Tyskland, Constantin Film, anser har publicerats olovligen på Youtube. Detta skriver TorrentFreak.
Filmerna lades upp 2013 och 2014 av tre Youtube-användare och de har genererat tusentals visningar. Constantin Film begärde att få ut ip-adresser och e-postadresser till de tre användarna, men Youtube vägrade och det blev till slut ett uttdraget rättsfall. Efter att Tysklands federala domstol lämnat över fallet för avgörande till EU-domstolen har nu den senare avgjort fallet till Youtubes fördel.
Domstolen lutar sig mot att det europeiska copyright-direktivet visserligen har en klausul som säger att rättighetsinnehavare ska kunna få ut personuppgifter i misstänka fall av brott mot upphovsrätten, men det gäller endast fysiska adresser. Youtube behöver därmed inte lämna ut varken e-postadresser eller ip-nummer.
Fallet lämnas nu tillbaka till den tyska federala domstolen för ett sista avgörande.
Läs också:Efter Brexit: Britterna inför inte nya upphovsrättsdirektivetVem har upphovsrätten? Deras plattform ska säkra bevisen Läs mer…

Nu växer pc-marknaden igen – starkt sug efter mobila datorer

Totalt såldes 64,8 miljoner pc i världen under andra kvartalet, vilket innebär en tillväxt på 2,8 procent jämfört med samma period förra året. Detta enligt analysföretaget Gartners senaste rapport.
I början av året led pc-leverantörerna av störningar i leveranskedjan, vilket slog hårt mot försäljningen, men andra kvartalet har förbättringar skett samtidigt som efterfrågan på mobila enheter varit stark.
– Andra kvartalet präglades av återhämtning för den globala pc-marknaden på kort sikt, och en exceptionellt stark tillväxt i Europa, säger Mikako Kitagawa, analytiker på Gartner.
– Efter kraftiga störningar i leveranskedjan i början av 2020 på grund av Covid-19-epidemin så kan en del av tillväxten det här kvartalet förklaras av att distributörer och återförsäljare återställde sina leveranser till i stort sett normala nivåer.
Mikako Kitagawa fortsätter:
– Dessutom var tillväxten av mobila datorer stark, drivet av flera faktorer, som att företagen ställde om för distansarbete, online-utbildning och att konsumenterna hade ett behov av att uppgradera.
De här effekterna är dock kortsiktiga konstaterar Gartner i rapporten.
Lenovo och HP delar på förstaplatsen med en marknadsandel på 25 procent vardera. Dell är tvåa med nästan 17 procent av marknaden. Därefter följer Apple med en marknadsandel på knappt sju procent.
Läs mer: Största pc-raset på sju år – men skräckscenariot uteblev Läs mer…

Slack eller Teams – vilket är bäst för företaget?

Chattbaserat gemensamt arbete är en nödvändighet i arbetslivet i dag. Slack och Microsoft Teams är de ledande konkurrenterna. Mycket står på spel, särskilt för Slack som börsnoterades i juni 2019 och inte har råd att tappa mark till Microsoft. Microsoft har ju enorma ekonomiska resurser och ger bort Teams gratis i de flesta abonnemang på Office 365 och Microsoft 365.
Samtidigt har Microsoft-chefen Jared Spataro sagt att företaget ser Teams som lika kritiskt för framtiden som Windows tidigare har varit. Microsoft har trumpetat ut hur antalet användare av Teams växer. I november 2019 ska det ha varit 20 miljoner dagliga användare – jämfört med Slacks 12 miljoner. Slack har invänt mot Microsofts siffror och uppgett att Slacks användare är mer aktiva.
Vinnare i tvekampen? Du. Det finns två utmärkta plattformar för gemensamt arbete att välja mellan. Båda blir bättre och bättre allt eftersom nya funktioner tillkommer. Men det är inget enkelt val. En del företag väljer att inte välja alls.
För att göra det lite enklare att välja har jag ställt Slack och Teams mot varandra i sex kategorier: användargränssnitt och användbarhet, integrering, andra betydelsefulla skillnader, mobil app, it-säkerhet, efterlevnad och administration på företagsnivå samt pris. Här är min bedömning.
Användargränssnitt och användbarhet
Utseende och känsla. Klientprogrammen för dator för både Slack och Teams har lättnavigerade användargränssnitt med fokus på meddelanden. Det finns skillnader i stil. Slack har en lösare stil som en del kanske tycker är kaotisk. Teams ser mer storföretagsmässigt ut – smidigt men anonymt.
Teams är både välorganiserat och effektivt.
Slack har fler möjligheter till personlig anpassning, till exempel tio olika sätt att göra om sidofältet. Teams har däremot bara tre valfria inställningar: standard (ljust), mörkt och med hög kontrast för användare med dålig syn.
Navigering: Båda klientprogrammen har navigeringsverktyg i sidofält på vänster sida. Teams är mer inriktat på grupper, medan Slack är mer inriktad på kanaler – arbetsområden som användarna skapar runt projekt, ämnen eller grupper.
Slacks gränssnitt är visuellt och kanske lite roligare.
I sidofältet för Teams finns ikoner för aktivitet, chatt, teams, filer och – beroende på hur företaget arrangerar det – eventuellt också kalender, samtal och annat. Aktivitet ger överblick över allt som händer i organisationen. Man kan filtrera flödet genom att välja Min aktivitet och visa de konversationer som du har varit med i – ett smidigt sätt att fokusera. Teams navigering i överkanten har flikar för konversationer, filer och en gruppwiki.
I Slacks sidofält finns länkar till kanaler, trådar, direktmeddelanden, utkast (praktiskt för att göra klart meddelanden som man har glömt) plus Alla olästa, som visar alla olästa meddelanden i ett enda behändigt flöde. Den automatiserade Slackbot, en chattbot för hjälp, finns också i sidofältet. Vilket för oss till…
Hjälp i appen: Teams har en Hjälp-ikon längst ner i sidofältet med länkar till ämnen, utbildning och nyheter. Här finns några fina finesser. Från fliken Ämnen kan du till exempel klicka dig till en av Microsofts webbsidor och anmäla dig till en gratis, direktsänd kurs i Teams.
Men Slackbot, en chattbot som ingår i klienten, får min röst. Den är hur enkel som helst att använda. Skriv bara ett meddelande med ett nyckelord eller en komplett fråga så får du (oftast) precis det svar du behöver på några sekunder. Jag ställde några dussin frågor och Slackbot svek mig bara en eller två gånger.
Sökningar: Båda har fina sökmöjligheter. Men sökningen i Slack verkar vara mer robust, särskilt om man är van vid att avgränsa Gmail-sökningar, vilket jag är. I Slack kan du till exempel göra sökningar med villkor som from:@username eller before:10/31/2019.
Meddelanden och chatt: Kommunikation genom meddelanden är uppenbarligen kärnan i båda produkterna och båda gör ett bra jobb. Det finns vissa skillnader:
Båda har formateringsmöjligheter. (I Slack får de se dem om du klickar på ikonen Aa till höger om textinmatningsrutan. I Teams ska du klicka på ikonen som ser ut som ett A med en målarpensel ovanpå.) Men i Teams känns det mer som riktig ordbehandling. Man kan välja färg och storlek på typsnittet, lägga in tabeller, använda stilmallar på stycker och så vidare. Det kanske är onödigt för många, men jag uppskattar möjligheten.
I båda programmen kan du pigga upp meddelanden med emoji. Teams har extra alternativ inbyggda, till exempel integrering med Giphy för animerade gif:ar, men du kan lägga till gif:ar i Slack genom att integrera en app.
Båda programmen har röst- och videochatt, inbyggt och genom integrering av appar, allt utan att man behöver lämna programmen. Med Slack får du bäst funktion om du integrerar med Zoom, Webex, Google Hangouts eller andra. Teams har också flera alternativ, bland annat möjlighet att använda Microsofts molnbaserade Phone System för att ringa upp människor utanför ditt företag. Beroende på hur Slack respektive Teams är konfigurerat kan du spela in videochattar och samtal och också få utskrifter.
Båda programmen kommer ofta med nya funktioner, ofta för ungefär samma ändamål men på olika sätt. Ett exempel är Slacks nyligen tillagda app Reacji Channeler som gör att du kan kopiera meddelanden från en publik kanal till en annan genom att helt enkelt lägga till en emojireaktion vid namn ”reacji”. Det är ett smart knep som visar att Slacks utvecklare är kreativa. Å andra sidan har Teams nyligen lagt till korspostning över kanaler. Du kan alltså samtidigt lägga upp samma meddelande i flera kanaler. Båda är användbara. Slacks är bara lite roligare.
Aviseringar: Med tanke på hur påträngande dessa program kan bli om de får hållas är det nödvändigt att kunna styra när, hur och hur ofta de aviserar dig.
Teams ger dig detaljerad kontroll över vad som ska aviseras: chattar, omnämnanden, svar, gillanden och reaktioner, missade samtal, röstmeddelanden och så vidare. Du kan ställa in hur du vill få aviseringarna – genom banderoller eller e-post i datorklienten.
Slack har inte lika många alternativ för aviseringar. Men jag gillar att man kan ha olika inställningar för aviseringar i mobilen och i datorn, och att man kan få en avisering varje gång som någon använder ett nyckelord som du har angett.
När det gäller de efterlängtade inställningarna för Stör inte briljerar Slack. Man kan tysta inkommande aviseringar i 30 minuter, 1,2 eller 4 timmar, till i morgon, till nästa vecka, eller en skräddarsydd inställning. Men jag gillar också att Teams låter dig ange tysta timmar då alla aviseringar tystas och att ange tysta data, som söndagar. De inställningarna finns bara i Teams mobilapp.
I Slack kan du automatiskt flytta aviseringar till mobilen när du har varit inaktiv på datorklienten under en förinställd tid, från ”så snart jag är inaktiv” till ”när jag har varit inaktiv i 30 minuter”. Teams är mer begränsad. Du har två val, antingen att få mobila aviseringar när du inte är aktiv på datorklienten (efter tre minuter) eller att alltid få mobila aviseringar. Även denna inställning finns enbart i Teams mobilapp.
Kontenta: Det som vinner i kategorin användargränssnitt och användbarhet är Slackbots inbyggda hjälp, Slacks möjligheter att skräddarsy och Teams meddelandeformatering. Så här blir Slack vinnare.
Integrering
Båda produkterna klarar mycket på egen hand, men både Slack och Teams förlitar sig på integrering med andra appar och tjänster för att tillföra funktioner. Här finns det en del viktiga skillnader, särskilt när det gäller integrering med produktivitetssviter.
Teams vinner på integration med Office 365. Det är förstås ingen överraskning att Teams ger dig möjlighet att integrera appar från det molnbaserade Microsoft Office 365. Om du arbetar i Teams har du tillgång till skapande, redigering och formatering i Word, Excel och Powerpoint och du kan samarbeta med kollegor i realtid om en fil. Den djupa integrationen med Microsoft Sharepoint och Officeprogrammen fungerade bra i mina tester och låter som en bra idé för alla organisationer som gått in i Microsofts ekosystem.
Slack har också integration Microsoft, däribland Outlooks kalender och e-post, Sharepoint och Onedrive, men inte på långt när lika mycket som Teams.
Slack är valet för integrering med G Suite. Å andra sidan kan Slack integrera med programmen i Googles G Suite. Team kan bara integrera med Google Drive, inte med G Suite (inklusive Gmail), som ju är Office 365:s ärkefiende. Med G Suite-appen för Slack kan du komma åt, dela, skapa, besvara och hantera filer från Slack. Redigering av filerna görs i tillämplig G Suite-app.
Slack har mycket mer integrering med tredje part. Slack (som lanserades 2013) har ett försprång mot Teams (som kom 2017), och det visar sig i integrering. När detta skrivs integrerar Slack med över två tusen kommersiella tredjepartsprogram jämfört med 250 för Teams.
Både Slack och Teams ger kunderna möjlighet att bygga egna program och integreringar. Enligt Slack användes en halv miljon skräddarsydda appar, utvecklade av kunderna, en typisk vecka i september 2019. Microsoft ger möjlighet att utveckla appar och integrering med utvecklingsverktygen i Power Platform.
Kontenta: Om du tror på att alltid välja det bästa, vill ha rätt verktyg för jobbet och inte vill knyta upp dig till ett enda företags ekosystem – då är Slack ditt bästa val. Å andra sidan är Teams integrering med programmen i Office 365 utmärkt, och bör övervägas om ditt företag kör på Microsoft.
Andra betydelsefulla skillnader
Både Slack och Teams har flitiga utvecklare som ständigt utvecklar nya funktioner för att vara steget före konkurrenten. En fullständig lista med skillnader skulle bli alltför lång, men här är några som har imponerat på mig:
Slacks delade kanaler gör det jättelätt att ansluta företagets Slack-arbetsplatser till externa organisationers Slack för skarvlöst samarbete. Deltagare som inte är från din organisation är lätta att känna igen eftersom företagets logo visas i deras porträtt.
Med Teams är det krångligare att chatta med personer utanför din organisation. Du kan lägga till extern åtkomst eller gäståtkomst till utomstående. Extern åtkomst innebär att du kan kommunicera med röst eller videochatt och arrangera möten med organisationer som använder Skype for Business eller Skype. Gäståtkomst innebär att du kan lägga till någon från en annan domän till en kanal eller kommunicera med dem genom samtal eller filer.
Slack skalar stort. Slack klarar ett obegränsat antal användare per organisation och fler än 100 000 användare i en kanal. Att jämföra med Teams som klarar maximalt fem tusen användare per organisation, 200 kanaler per grupp och fem tusen användare per kanal.
Teams har funktioner för att stötta första linjens anställda, alltså de som sköter service och andra arbetsuppgifter i detaljhandel, besöksnäring, handel och tillverkningsindustri. Funktionerna underlättar för de anställda att stämpla in och ut på mobila enheter, meddela var de är och utföra andra arbetsuppgifter som ingår i deras jobb.
Slack ligger nära och erbjuder integration med program som Attendance Bot, som underlättar tidsregistrering, mätning av pauser och luncher, tidredovisning, planering av arbetsskift och annat.
Teams har en integrerad wikifunktion för anteckningar, vilket gör det enkelt att sammanställa kunskap från gruppmedlemmar. Slack gör samma sak genom att integrera appar, till exempel Guru, en bot för att infånga och dela information.
Kontenta: Som jag ser det har Slack något fler särskiljande funktioner än Teams, till exempel delade kanaler.
Mobila appar
En del program för datorklienter skippar funktioner och egenskaper i sina mobila versioner. Men detta gäller varken för Teams eller Slack. Båda återskapar datorklientens funktioner rätt bra, även om Slack är bättre på att återskapa datorklientens visuella glans.
Slack på iOS (till vänster) behåller mycket av desktop-appens utseende och känsla medan Teams på iOS (till höger) erbjuder ett mer strömlinjeformat gränssnitt jämfört med desktop-klienten.
Det viktiga är att du inte ska behöva lära dig ett nytt sätt att göra saker på i de mobila versionerna. Och det behöver du inte – jämför med hur det är med Microsoft Words versioner för datorklient och mobilapp.
Vissa ändringar är nödvändiga i användargränssnitten för att man ska kunna använda en mindre bildskärm med pek. Om du drar med musen över ett meddelande i Slacks datorklient kan du lägga till en reaktion, starta en tråd, dela ett meddelande och så vidare. På en mobil trycker du till och håller kvar på ett meddelande för att göra samma sak.
Kontenta: I denna kategori är det jämnt, med viss fördel till Slack för att det mer likartat utseende och känsla på dator och mobil.
It-säkerhet, regelefterlevnad och administration på företagsnivå
Nät det gäller säkerhet, regelefterlevnad och administration på företagsnivå kan man förmoda att Teams är bästa valet med tanke på Microsofts mångåriga erfarenhet i företagsvärlden. Och om du jobbar i ett företag som använder programmen i Office 365 så får du it-säkerhet av högsta klass, regelefterlevnad och administration på företagsnivå med Teams – i synnerhet om du är abonnent på Microsoft 365.
Men faktum är att både Slack och Teams klarar det mesta inom it-säkerhet och regelefterlevnad. I vissa fall är funktionerna inbyggda i programmen, i andra fall måste de integreras. Till exempel krypterar båda programmen data som överförs och i vila, och de klarar regionbaserad datahemvist, skydd mot dataförlust, elektronisk bevisanskaffning (eDiscovery) och andra juridiska krav, singelinloggning och möjlighet att kräva tvåfaktorsautentisering. Men några av dessa funktioner finns bara i de dyrare abonnemangen.
Slack höjer sin insats på detta område. I fjol införde företaget Enterprise Key Management, EKM, ett tilläggsverktyg för företagets toppabonnemang Slack Enterprise Grid. Med EKM kan organisationer använda sina egna nycklar för att kryptera meddelanden och filer som delas genom Slack. För Enterprise Grid har Slack också infört mobila säkerhetsfunktioner som gör att administratörer kan konfigurera Slack så att det krävs ytterligare lager av säkerhet efter singelinloggning, till exemple Face ID eller Touch ID på IOS.
Kontenta: Slack har allt som små och medelstora företag behöver när det gäller it-säkerhet, regelefterlevnad och adminstyrning, och bättrar hela tiden på. Men Microsoft Teams är nog, med tanke på integreringen med Office 365 och Microsoft 365, bästa valet för större företag.
Abonnemang och prissättning
Både Slack och teams har gratisabonnemang. Med Teams abonnemang, som förutsätter ett gratis Microsoftkonto, men inte ett betalt abonnemang, får du ganska många funktioner: obegränsat antal meddelanden och sökningar, stöd för upp till 300 användare, två gigabyte lagring per användare och tio gigabyte delad lagring, röst- och videochatt för en-till-en, skärmdelning, obegränsat med appintegrering och tvåfaktorsautentisering.
Slacks gratistjänst är mer begränsad. Man kan ha upp till tio tusen meddelanden, tio appar och integreringar, videosamtal en-till-en och tvåfaktorsautentisering.
Utöver det har Slack abonnemang som börjar på 6,67 dollar per användare och månad för standardabonnemanget och 12,50 dollar per användare och månad för Plusabonnemanget. Båda debiteras på årsbasis. Priset för Enterprise Grid, avsett för stora organisationer som vill ha stöd för många sammankopplade arbetsplatser, får man bara genom att kontakta Slacks försäljning. Med betalda abonnemang får man obegränsat antal meddelanden och integrering: skärmdelning, åtkomst för gäster, delade kanaler, avancerade sökning och funktioner för it-säkerhet, regelefterlevnad, support och administration som blir bättre för varje abonnemangsnivå.
Office 365-abonnemang för småföretag och större företag kostar från fem dollar per användare och månad till 35 dollar per användare och månad. De ger extra möjligheter till Teams, som schemaläggning av möten, inspelning av möten, singelinloggning och andra funktioner för säkerhet, regelefterlevnad och administration – plus resten av programmen och tjänsterna i Microsofts ekosystem runt Office 365.
Skillnaderna mellan vad de två företagens abonnemang ger gör det svårt att jämföra äpplen med äpplen. Ett sätt att visa på prisskillnaderna är att jämföra vad man får för 12,50 dollar per användare och månad:
Från Microsoft får du abonnemanget Office 365 Business Premium. I det ingår Teams med alla dess funktioner samt Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint och Onedrive for Business, plus programmen Publisher och Access (bara för Windows) för upp till 300 användare.
Från Slack, får du abonnemanget Slack Plus, som tillåter obegränsat antal användare och fler Slackfunktioner än standardabonnemanget, men mindre än Enterprise Grid – och inga produktivitetsprogram.
Kontanta: Om man ser till prisbilden har Teams en avsevärd fördel som kan bli ännu större när ekonomin saktar in och med den it-budgetarna. Om ditt företag redan får Teams med ett abonnemang på Office 365 kan det bli svårt att motivera för cheferna varför företaget dessutom ska betala för Slack, oavsett hur många fina funktioner det har.Men om din organisation i stället har valt G Suite faller fördelarna med Teams.
Jämförelse av funktioner
Visningsläge

Slack(betalda abonnemang)
Microsoft Teams(med abonnemang på Office 365 eller Microsoft 365)
Högsta antal användare supported per org.
Obegränsat
300 – obegränsat
Högsta antal arbetsplatser / grupper per organisation.
1 (Standard, Plus); Obegränsat (Enterprise Grid)
Obegränsat
Högsta antal kanaler per arbetsplats / grupp
Obegränsat
200 standardkanaler och 30 privata kanaler
Högsta antal användare på varje given kanal
100 000 eller fler
5 000 för standardkanaler, 250 för privata kanaler
Antal språk
8
53

Funktioner

Appar finns för
Windows, macOS, Linux (beta), Android, IOS, webben
Windows, macOS, Linux (beta), Android, IOS, webben
Sökbara meddelanden
Obegränsat antal
Obegränsat antal
Lagring
10GB – 1TB per användare
1TB per organisation plus 10GB per licens
Privata och publika kanaler
Ja
Ja
Direktmeddelanden
Ja
Ja
Meddelanden i trådar
Ja
Ja
Åtkomst för gäster
Ja
Ja
Delning av kanaler med partnerorganisationer
Ja
Ja, med åtkomst för gäster
Röst- och videosamtal
Ja
Ja
Skärmdelning
Ja
Ja
Inspelning och utskrift av samtal
Ja, med Zoom eller annat integrerat program
Ja, med Microsoft Stream
Anpassbara aviseringar
Ja
Ja

INTEGRERING

Antal möjliga integreringar med andra program och tjänster
2 000 eller fler
250 eller fler
Integrering med Microsoftprogram
Outlooks Calendar-app; e-post med Outlook; OneDrive; SharePoint; Azure Active Directory; Azure Boards; Azure Pipelines; Azure Repos; GitHub
Outlook; Office 365-program (till exempel Word, Excel, PowerPoint, OneNote); SharePoint; OneDrive for Business; Microsoft Planner; Yammer; Power BI, Power Apps, Power Automate, Visio, Stream, Dynamics 365, GitHub
Integrering med Googleprogram
G Suiteprogram (till exempel Docs, Sheets, Calendar, Google Drive); Google+ Hangouts; Google Calendar for Team Events; Gmail
Google Drive; stöd för Gmail kommer i år för gäståtkomst.
Integrering med tjänster för molnlagring och filsynkronisering
OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox, Adobe Creative Cloud, Egnyte
OneDrive for Business, SharePoint, Box, Citrix ShareFile, Dropbox, Google Drive, Adobe Creative Cloud
Integrering med Salesforce
Ja
Ja, genom Zapier
Stöd för egenutvecklade program
Ja
Ja

IT-SÄKERHET, REGELEFTERLEVNAD, administration på företagsnivå
Kryptering av data vid överföring och i vila
Ja
JA
Möjlighet att kräva tvåfaktorsautentisering
Ja
Ja
OAuth
Ja
Ja, genom tredjepartsprogram
SAML-baserad singelinloggning
Ja (Plus och Enterprise Grid)
Ja, genom Azure Active Directory
Realtidssynk med Active Directory
Ja, med OneLogin, Okta, Ping integration (Plus och Enterprise Grid)
Ja
API för revisionslogg
Ja, genom Discovery API + partner (Enterprise Grid)
Ja
Stöd för sökning i revisionslogg
Ja, genom Discovery API + partner (Enterprise Grid)
Ja
Stöd för skydd mot dataförlust
Ja, genom Discovery API + partner (Enterprise Grid)
Ja
Stöd för elektonisk bevisanskaffning och andra juridiska krav
Ja, genom Discovery API + partner (Enterprise Grid)
Ja (storföretagsabonnemang)
Stöd för administration av mobilabonnemang
Ja, genom Enterprise Mobility Management integration (Enterprise Grid)
Ja, genom Microsoft Endpoint Manager (tidigare Intune)
Användarprovisionering och deprovisionering
Ja (Plus och Enterprise Grid)
Ja
Regionbaserad datahemvist
Ja (Plus och Enterprise Grid)
Ja
Adminverktyg för hantering av användare och program
Ja (grundläggande verktyg med Standard, mellannivå med Plus, komplett uppsättning med Enterprise Grid)
Ja
Tjänstenivå om 99,99 procents upptid
Ja (Plus och Enterprise Grid)
Ja

PRS

Gratisversion
Ja
Ja
Betalda abonnemang
Standard: 6.67 dollar/användare/månad fakturerat årsvis eller åtta dollar per användare och månad fakturerat per månad.Plus: 12.50 dollar/användare/månad fakturerat årsvis eller 15 dollar/användare/månad fakturerat per månadEnterprise Grid: ta kontakt med Slack för pris.
Teams ingår utan extra kostnad med de flesta abonnemang på Office 365 och Microsoft 365

Sammanfattade rekommendationer
Som jag har nämnt tidigare finns det företag som använder både Slack och Teams. Men det tillför krångel och kostnader och är ingen hållbar lösning för de flesta organisationer. Om det gäller för ditt företag, här är mina råd:
När allt kommer omkring är Slack och Teams mer lika än olika. I många fall har de samma funktioner i lite olika utförande, antingen inbyggt eller möjligt genom integrering med program. Och om en av dem saknar en funktion som du vill ha är det troligt att den kommer, snarare förr än senare, med tanke på konkurrensen. Det du bör utgå från är: hur mycket kommer en integrerad tjänst att kosta dig totalt?
Om du redan är långt inne i Office 365:s värld är Teams ett utmärkt val. Om du tvekar, pröva på Teams innan du bestämmer dig.
Trots det är det allt fler Office 365-kunder som använder Slack. Enligt data från företaget Okta, som utvecklar en plattform för åtkomsthantering, är det 31 procent av Oktas kunder som använder både Office 365 och Slack – en ökning från 28 procent i oktober 2018 och 19 procent 2017. Och av Slacks 50 största kunder är det 74 procent som också använder Office 365, enligt data från Slacks analytiker.
Om du inte är uppknuten till Microsoft, om du vill slippa låsning till ett visst företag eller om ditt företag kör G Suite, då är det Slack du ska välja. Det är ett utmärkt val för alla som vill kunna välja det bästa alternativet i varje nivå i teknikstacken, och det är särskilt omtyckt bland små och mindre företag och it-företag.
James A Martin
Läs mer: Samarbetsverktyg i fokus när många tvingas jobba på distans – här är alternativen Läs mer…

Microsoft uppdaterar Teams med smarta funktioner

Under hösten kommer en mängd nya funktioner att läggas till i Microsoft Teams, något som ska bidra till att öka intresset för kommunikationsverktyget ytterligare.
Det nya läget Together Mode är tänkt att ge deltagarna känslan av att sitta i samma lokal, detta tack vare användningen av smarta algoritmer och en gemensam bakgrundsbild.
Med hjälp av Dynamic View kan du ställa in hur de andra deltagarna ska grupperas på din skärm. Till exempel kan du vlja att se alla på en gång eller dela upp dem i mindre grupper.
Vidare bjuds vi på en lång rad nya filter som bland annat gör det möjligt att justera ljuset och skärpan vid behov.
Bland övriga nyheter kan nämnas stöd för chattbubblor och möjligheten att direktöversätta meddelanden som skrivs på andra språk.
Vill du veta mer om de nya funktionerna kan du besöka Microsofts webbplats. Läs mer…

Google på offensiv i Europa – plockar ny molnaffär med fordonsjätte

Tidigare i veckan avslöjades att Google kommer att vinna ett stort europeiskt kontrakt, då Deutsche Bank tagit beslut om att använda sig av deras molntjänster.
Nu skriver nyhetsbyrån Bloomberg att Google tar sin första stora molnaffär inom industrisektorn i Frankrike, då fordonstillverkaren Renault kommer att använda Google för att lagra sina tillverkningsdata, enligt ett flerårigt kontrakt.
Det handlar om data från Renaults fabriker, robotar och leveranskedjor.
Inget av företagen vill kommentera hur mycket det här kontraktet är värt eller hur långt det sträcker sig, men Google kallar det för ”det största i sitt slag globalt”.
– Vi tror att tillverkningsföretag behöver en ny plattform för att komplettera sina monteringslinjer, leveranskedjor och andra system som de redan har, säger Googles molnchef Thomas Kurian i en kommentar.
Kurian tillägger att kontraktet ger möjligheter att ”förbättra tillverkningsprocesser, industriell automation och anpassade kontroller”.
Google försöker hinna ikapp sina konkurrenter AWS och Microsoft när det gäller den europeiska tillverkningsindustrin, skriver Bloomberg. Exempelvis har AWS kontrakt med Renaults rival Volkswagen.
Läs mer: Nu ska Linköpings kommun köra Google – priset är en femtedel av Microsofts Läs mer…

Teknikvärlden i chock över Trumps direktiv om indragna studentvisum

Trump-administrationen har givit ett direktiv om att utländska studenter i landet ska bli av med sina studentvisum i det fall att deras lektioner sker enbart online till följd av säkerhetsarbetet kring coronaviruset. Den nya policyn förväntas påverka hundratusentals studenter när terminen startar i september och gäller även för studenter som befinner sig mitt i pågående kurser. 
Direktivet har bemötts av massiv kritik i teknik- och vetenskapsvärlden, rapporterar The Register. Dels för att studenter som redan betalat för sin utbildning behöver åka hem och hantera eventuella tidsskillnader mellan sig själva, sina klasskamrater och lärare. Dels för att direktivet kan pressa landets universitet att kalla tillbaka sina studenter till klassrummen tidigare än vad som är lämpligt.
”Den nya polycyn är fruktansvärd och kommer skada USA, studenter och univeristet”, skriver Andrew Ng, tidigare chef för Googles AI-avdelning, forskare vid Baidu och fakultetsmedlem vid Stanfords universitet, via Twitter. Han får medhåll av Googles senior veep och maskininlärningsexpert Jeff Dean:
”Det här beslutet kommer skada USA:s konkurrenskraft, skada våra världsledande universitet och, om det antas, störa studierna för miljoner av världens skickligaste studenter”.
The New York Times-rapporterar att de amerikanska universiteten Harvard och M.I.T. nu valt att stämma Trump-administrationen för att blockera direktivet.
Läs också: Undersökning – Så håller du dig relevant när robotarna tar överHon är årets tech-tjej – ”en viktig förebild”  Läs mer…

Bank-id-utmanaren redo för nästa innovation – ”nu vågar vi ta steget”

Freja eID, uppstickaren och alternativet till BankID, är en så pass stor framgång för utvecklaren Verisec att hela företaget kommer att byta namn till just Freja.
– Nu gör vi en full satsning på Freja eID, säger Kristofer von Beetzen, COO på Verisec. Vi har kommit så långt att vi ser att vi kommer lyckas stort med Freja eID, så nu vågar vi ta steget att byta namn på företaget och dra full nytta av varumärket Freja.
Verisec har efter lanseringen av Freja eID kommit att fokusera allt mer på verksamheten kring e-legitimationen. Företaget har avyttrat andra delar av verksamheten, till exempel HSM-delen (Hardware Security Module) och Freja-app-verksamheten – de proprietära system som hanterar autentisering, och icke ska förväxlas med själva e-leg-produkten Freja eID.
Foto: VerisecKristofer von Beetzen
– Vi räknar med att ta ett stämmobeslut i september. Sedan påbörjar vi arbetet med namnbytet så tidigt som möjligt under hösten, säger Kristofer von Beetzen.
Efter att Freja eID lanserades 2017 har e-legitimationen sakta med säkert kommit in som ett alternativ till BankID inom allt fler verksamheter. Verisec har lagt en del fokus på myndigheter och kommuner, vilket också resulterat i att allt fler av dessa organisationer lagt till Freja som ett alternativ vid autentisering och inloggning i deras digitala tjänster.
– Vi är nu uppe i cirka 200 avtal med olika företag, myndigheter och kommuner, vilket är en tillväxt med 250 procent sedan den 1 januari 2019. Antalet användare ökar i takt med fler tjänster anluter till oss. Det händer saker nu. Nu kan vi svara på varför man behöver Freja när det finns BankID – leva ett plånboksfritt liv, säger Kristofer von Beetzen.
Enligt Verisec har även införandet av tjänstelegitimationer bidragit till expansionen; företagen får upp ögonen när de inser att de kan identifiera anställda. ”Plötsligt får vi en vana hos en grupp användare, som loggar in för att lösa sina arbetsuppgifter. Detta kommer att öka under hösten”, säger Kristofer von Beetzen.
Den senaste och hittills största ”skalpen” är Skatteverket som nyligen implementerade Freja som ett inloggningsalternativ på skatteverket.se. Nyligen har även Folkhälsomyndigheten och Min myndighetspost implementerat Freja. Den tekniskt kanske mest intressanta utveckling på senare tid är dock att ATGs spelombud nu accepterar Frejas e-leg som alternativ till fysiska legitimationer. Kunderna kan nu ”visa leg” med hjälp av Freja-appen som visar en qr-kod som butikspersonalen kan läsa av med kassaterminalen.
I Sverige finns det dock inga krav på myndigheterna att de ska öppna upp för alternativ till BankID. Här är myndigheterna självbestämmande, förklarar Verisecs vd Johan Henrikson.
– Det finns inga krav på svenska myndigheter att öppna upp för alternativ, och det saknas en portal som man har i Norge och Danmark. Här är myndigheter självbestämmande.
– Incitamenten för att införa ett alternativ är lite olika bland myndigheterna, men hos många är det en princip att kunna erbjuda andra alternativ om BankID inte funkar. Större myndigheter erbjuder sedan tidigare inloggning med Telias e-legitimation, och de har förståelse för att det finns alternativ, säger Johan Henrikson.
Foto: VerisecJohan Henrikson
Johan Henrikson är dock besviken på Försäkringskassan, som han menar skyller ifrån sig på tidsbrist eller att de har en för krånglig arkitektur.
– Försäkringskassan vill vänta. De säger bland annat att ”vi tror inte att ni har några användare som är kunder till Försäkringskassan”, men alla är ju kopplade till Försäkringskassan, säger Johan Henrikson. ”Jag tycker det är hårresande; de skyller ifrån sig på att de inte har tid, eller att de har en för krånglig arkitektur”.
– Men generellt är det positivt bland myndigheterna. Att BankID har gått ned ibland har fått spelbolagen och 1177 Vårdguiden att reagera, och det finns en stark vilja att skapa ett mer robust samhälle, säger Johan Henrikson.
Nästa steg i den tekniska utvecklingen blir e-legitimation med delad kontroll. Principen kring delat kontroll över gemensamma digitala resurser finns till exempel hos delade konton, eller digitala plånböcker för kryptovalutor där alla ägare måste signera en transaktion med respektive privat nyckel innan transaktionen kan valideras. Några som tyckte idén om delad kontroll över e-legitimationer var så bra att det gav ett innovationsbidrag var Post och Telestyrelsen, PTS.
– Vi fick ett innovationsbidrag från PTS för att utveckla en e-legitimation med delad kontroll, säger Kristofer von Beetzen. E-leg med delad kontroll kan vara bra för att hjälpa till exempel äldre och goda män, eller andra tillämpningar där flera parter behöver ha tillgång till samma e-leg. Det blir en slags multi-variant med kontrasignering. Med delad kontroll behövs inga tredje parter med fullmakt.
Lansering sker enligt Verisec under första halvåret 2021.
En annan teknik som letat sig in i Freja eID är ansiktsigenkänning tillsammans med information i biometriska kretsar, något TechWorld nyligen skrev om angående svenska betallösningen Nets lansering av Passport Reader. Nets produkt tar också med kombinationen ansiktsigenkänning och biometrisk information på hårdvara. Passport Reader är dock inte en e-legitimation i sig.
Verisec vill dock inte släppa den manuella kontrollen, och lutar sig även mot GDPR.
– Vi kör fortfarande både och, så vi gör manuell kontroll också. Vissa bibliotek tenderar att vara diskriminerande, helt omedvetet, men det kan vara så att det har svårare att bedöma hudtoner. Vi måste ha dubbla kontroller under en övergångstid. GDPR säger också att man inte får lita helt på maskinella bedömningar. Det kräver också enorma mängder data, så vi tror det kommer bli maskinstödda system och inte rent maskinella bedömningar, säger Johan Henrikson, men berömmer tekniken.
– Kan man läsa in från biometri så kan man få mycket bra högupplöst bild, de små bilderna på legget funkar inte lika bra som de fina bilderna i chippet. Den tekniken är briljant.
Läs också:Nets digitaliserar passet – avancerad 3D-teknik matchar biometridataBank-id-utmanaren Freja lanserar tjänstelegitimation Läs mer…

Kinesiska molnjätten tar Equinix till hjälp för nästa kliv i USA och Europa

Kinesiska Alibaba, som är Asiens största leverantör av infrastruktur som tjänst, har aviserat flera storsatsningar den senaste tiden.
I början av juni gick de ut med att de ska anställa 5000 personer globalt.
Nu offentliggör de ännu en giv för att nå fler marknader. Genom ett partnerskap med datacenterjätten Equinix och med hjälp av deras tjänster Platform och Cloud Exchange Fabric ska de få tillgång till 17 regioner runt om i världen. Det gäller bland annat Dubai, Frankfurt, Hong Kong, Jakarta, London, Singapore, Sydney, Tokyo, Chicago, Dallas och Denver. Det skriver tekniksajten ZDNet.
Datacenterleverantören Equinix växer även de snabbt i världen, inte minst i Sverige. Med deras tjänst Cloud Exchange Fabric får företag och organisationer direktåtkomst till de stora molnleverantörerna.
Läs mer: Datacenterjätten hyllar Sverige: ”En nyckelmarknad för oss” Läs mer…

Microsoft får stöd i domstol för att stoppa Covid-19-bedragare

Genom ett domslut i delstaten Virginia kan Microsoft ta kontroll över domäner i cyberbrottslingarnas infrastruktur så att de inte längre kan användas för attacker.
I en bloggpost skriver Tom Burt som är chef över Microsofts konsumentsäkerhet att det i 62 länder runt om i världen rapporterats fall om bedrägerier relaterade till Covid-19-pandemin.
Det här kommer också efter att den amerikanska finansinspektionen gått ut med att amerikanska medborgare förlorat sammanlagt 77 miljoner dollar i bedrägerier relaterade till coronaviruset. Över 62 000 incidenter har rapporterats sedan början av året.
Microsoft uppger vidare att bedragarna använt sig av nätfiskemetoder i e-postmeddelanden. I tider då många är oroliga för sina jobb har de till exempel lurat människor att ge ifrån sig information genom att bluffa om bonusar.
I ett fall har offret erbjudits en ”Covid-19-bonus”. Efter att ha klickat på länken har personen blivit ombedd att godkänna åtkomst till en webbapplikation, varifrån hackare sedan kunde få tillgång till information i personens Office 365-konto.
Tack vare godkännandet i domstolen har Microsoft nu kunnat plocka bort vissa domäner som var förknippade med attackerna. Men fortfarande bör människor vara uppmärksamma på de här lömska e-postmeddelandena och använda sig av tvåfaktorsautentisering för sina konton, uppger Tom Burt i bloggposten.
Läs mer: Ny nätfiskeattack lurar sajtägare med gratis DNSSEC
Läs mer: Cyberangreppen rusar när svenskarna distansjobbar – ”företagen saknar kompetens” Läs mer…

Assa Abloy i allians med teknikjättar – för att minska smittspridningen

Ekosystemet, som går under namnet Connectivity Ecosystem, startades för två år sedan av energi- och automationsspecialistkoncernerna Schneider Electric och Danfoss. Därefter anslöt Somfy (leverantör av lösningar för smarta hemmet som motoriserade persienner, rullgardiner, markiser och garageportar). Nu tar även Assa Abloy plats i det internationella samarbetet.
Det räcker helt enkelt inte längre att bara vara expert på sitt eget område, utan de ledande tillverkarna måste skapa allianser och ekosystem med andra bolag, i andra branscher.
Genom att integrera leverantörernas olika produkter ska de kunna tillhandahålla enkla, säkra och sömlösa lösningar för fastigheter eller hemmen. På en digital presskonferens, då Assa Abloy tillkännagav att de tar steget in i det här ekosystemet, sa Christophe Sut, som är chef över globala lösningar på låsjätten:
– Vi ser mycket framemot att ingå i det här uppkopplade ekosystemet. Ekosystemen blir allt viktigare i de här tiderna då människor letar efter nya sätt att försäkra sig om att deras hem är både bekväma och säkra. Tack vare de data som genereras av uppkopplade enheter så kan vi tillsammans bygga helhetslösningar inom IoT.
Christophe Sut fortsätter:
– Vi har historia tillsammans med de här företagen. Nu blir det mer tydligt att vi blir en del av det och att vi kommer att utveckla lösningar tillsammans.
– I många fall är våra produkter och appar den första kontaktpunkten för en person när de går in i ett hem eller en kommersiell fastighet, där de sedan början använda sig av massa olika tjänster. Och sedan är det den sista kontaktpunkten när de lämnar.
Under presskonferensen framkom också att de fyra jättarna i ekosystemet ser helt nya möjligheter för deras integrerade lösningar – i ljuset av Covid-19-pandemin. Detta för att både hem, men kanske framför allt hotellnäringen – när den kommer igång igen – kommer att ha enorma hygienkrav på sig för att minska risken för smittspridning.
Genom att ha digitala system som arbetar tillsammans ska de kunna hålla koll på luftkvalitet, minimera beröringsytor, arbeta mer med energieffektivisering och förnybar energi.
Phillipe Delorme som är vice vd på Schneider, och som också deltog på presskonferensen, berättar att företagen arbetar tillsammans för att hitta lösningar för hur handtag, åtkomstsystem och lås kan utvecklas. Vidare utvecklar de lösningar för att använda bakteriedödande material på till exempel strömbrytare samt automatiserade och handfria lösningar för fönster, persienner och dörrar.
Men det handlar också om att användarna i högre grad ska kunna använda smartphones och personliga enheter för att styra system i lokaler. Därutöver utvecklar de smarta system för att kontrollera entrélösningar och åtkomst för gäster och besökare samt för att förbättra luftkvaliteten.
– Covid-19 har accelererat hela digitaliseringen. Det var ju inte så att Covid-19 skapade vår medvetenhet om hälsa och säkerhet i hemmen, men det har absolut gjort de här områdena mer prioriterade och satt dem högre upp på agendan. Nu vill kunderna ha långsiktiga och hållbara lösningar, teknik som är stabil och enkel att rulla ut.
– Människor ser i dag över sina hem, och letar efter rätt belysning, ventilation, värme- och kylsystem och internetuppkopplingar. Det kommer bara bli mer av den varan, nu då pandemin snabbat på distansarbetet och hela den digitala livsstilen.
Phillipe Delorme tryckte också på att även om hotellnäringen legat på is under våren, på grund av pandemin, så kommer de verksamheterna ta fart igen – och det kommer att ställas tuffa krav på att de kan leva upp till kraven, både på hygien, säkerhet och bekvämlighet.
Det här ekosystemet och lösningarna som kommer därifrån ska kunna göra så att gästerna själva har kontrollen i sina hotellrum, både genom rösttjänster och appar, åtkomstlösningar och rätt materialval när det gäller till exempel strömbrytare och kontrollpaneler.
Företagsgruppen för diskussioner med internationella hotellkedjor som Hilton, Hyatt och Marriott om att skräddarsy lösningar som är anpassade efter deras verksamheter, nu när rörelserna går igång igen efter alla reseförbud och lockdowns.
Läs mer: Digital teknik är nyckeln till framtiden för låsjätten Läs mer…

Google snuvar Microsoft och AWS på europeisk jättebank

Förutom molntjänster innefattar partnerskapet innovation i teknikbaserade finansiella produkter för kunder. Det uppger nyhetsbyrån Reuters.
Tidigare i år tog Deutsche Bank in bud från Google, Microsoft och Amazon Web Services för översyn av bankens omoderna och fragmentiserade it-nätverk.
Affären är en del av investering på 13 miljarder euro som banken planerar att göra fram till 2022.
Google och Deutsche Bank har nu ingått en avsiktsförklaring och planerar att teckna ett flerårigt avtal inom de närmaste månaderna, uppger banken.
– Partnerskapet med Google Cloud kommer att vara en viktig drivkraft för vår strategiska omvandling, säger Deutsche Banks vd Christian Sewing.
– Det visar vår beslutsamhet att investera i teknik eftersom vår framtid är starkt kopplad till framgångsrik digitalisering. Det är lika mycket en fråga om intäkter som det handlar om kostnader.
Läs mer: Nu ska Linköpings kommun köra Google – priset är en femtedel av Microsofts
Läs mer: Google ingår avtal med Storbritannien om molntjänster i offentlig sektor Läs mer…

It-jättarna stekheta i coronakrisen – passerar åter den magiska gränsen

Coronakrisen har slagit hårt mot många branscher, och medfört lågkonjunktur och massarbetslöshet. Men de stora it-bolagen har klarat sig hyfsat genom krisen. Detta tack vare att nedstängningar och restriktioner i många fall gjort att efterfrågan på digitala lösningar ökar.
Det här avspeglar sig på börsen. Före coronakrisen rådde börsyra i världen och i januari nåddes en milstolpe då de fyra största it-bolagen alla passerade ett börsvärde på 1000 miljarder dollar.
Nu är Googles moderbolag Alphabet, Apple, Microsoft och Amazon tillbaka på den nivån, uppmärksammar nyhetskanalen CNBC.
Alphabet var det senaste av de fyra stora att åter nå den magiska gränsen. Under måndagen nådde företaget ett marknadsvärde på 1020 miljarder dollar.
Störst börsvärde har Apple, som värderas till 1640 miljarder dollar. Microsoft värderas till 1610 miljarder och Amazon till 1520 miljarder.
Läs mer: It-rally trots coronakrisen – en kvartett techjättar når all-time-high Läs mer…

Frankrike ger kluvet besked om Huawei – men förbjuder inte utrustningen

De amerikanska myndigheterna har uppmanat sina allierade att undvika att använda utrustning från Huawei i sina 5g-utrullningar, eftersom de misstänker att den kan användas av kinesiska staten för att spionera – något som Huawei förnekar.
Men i en intervju med franska tidningen Les Echos säger Guillaume Poupard, chef över Frankrikes cybersäkerhetsmyndighet Anssi:
– Det jag kan säga är att det inte blir ett totalt förbud. Men för operatörer som i dag inte använder Huawei uppmanar vi dem att inte övergå till det.
Källor har uppgett för nyhetsbyrån Reuters att franska myndigheter vill hålla borta Huawei från de känsligare delarna av mobilnätet.
Beslutet är avgörande för två av landets mobiloperatörer, Bouygues Telecom and SFR, då ungefär hälften av deras nuvarande nätverk bygger på utrustning från Huawei.
De som redan använder Huawei får tillstånd för perioder som sträcker sig mellan tre och åtta år.
Statskontrollerade Orange har redan valt Ericsson och Nokia som leverantörer.
Läs mer: USA klassar Huawei och ZTE som nationella säkerhetshot Läs mer…

MySQL och Twitter rensar ut termer som kan väcka anstöt

Vi har tidigare rapporterat om att många teknikföretag planerar att byta ut vissa termer som kan väcka anstöt, däribland beteckningarna ”master” och ”slave”, som för tankarna till slaveriet.
Senaste nytt är att MySQL och Twitter bestämt sig för att hoppa på tåget och ersätta de kritiserade orden. Utöver ord som kan uppfattas som rasistiska passar man även på att ersätta ord som kan uppfattas som sexistiska eller förolämpande, till exempel ”man hours” och ”dummy value”.
Det här är orden som Twitter tänker byta ut och vilka ord som man tänker använda sig av i stället:
Det kan påpekas att MySQL väljer ”blocklist” i stället för ”denylist”, detta trots att ”blocklist” kan uppfattas som en lista över block. Rent etymologiskt har ord som ”svartlista” och ”vitlista” inget med hudfärg att göra, men eftersom de väcker anstöt får de stryka på foten ändå. Här i Sverige har vi noterat att vissa journalister börjat skriva ”rödlista” i stället för ”svartlista”, men det ordet används för att lista utrotningshotade arter och har alltså en helt annan betydelse.
Sedan tidigare har även Github, Microsoft, Linkedin, Ansible, Splunk, Android, Go, PHPUnit, Curl, OpenZFS och OpenSSL bestämt sig för att rensa ut känsliga ord, rapporterar Zdnet. Läs mer…

Anders Nilsson lämnar Tele2 – före detta Telenor-höjdare ny vd

Anders Nilsson indikerade redan tidigare i år att han var på väg bort från företaget, förutsatt att det fanns en plan för en efterträdare. Därefter inledde styrelsen i Tele2 en process för att hitta en ny vd, uppger företaget i ett pressmeddelande.
– Även om styrelsen tycker det är synd att Anders Nilsson lämnar företaget så respekterar vi hans beslut och vill tacka honom för hans viktiga bidrag till Tele2. Anders ledarskap och hängivenhet har gjort det möjligt för Tele2 att genomföra en imponerande förändringsresa på kort tid och generera stort värde till bolagets alla intressenter, säger Carla Smits-Nusteling, ordförande i Tele2s styrelse.
Den som tar över är Kjell Morten Johnsen som tidigare varit operativ chef på Veon och Europachef på Telenor. Johnsen har 20 års erfarenhet från telekomsektorn.
– Jag är hedrad och glad över möjligheten att leda Tele2 framåt. Bolaget har en fantastisk historia som utmanare och innovatör i telekomsektorn och har genomgått en imponerande förändringsresa de senaste åren. Jag ser mycket positivt på framtiden och ser fram emot att bli en del av Tele2s resa – både genom utmaningar och med den stora potentialen framöver, säger Kjell Morten Johnsen.
Carla Smits-Nusteling kommenterar valet av vd:– Med integrationen av Com Hem bakom oss och en ambitiös transformationsresa framför oss är jag glad att Kjell Morten Johnsen har tackat ja till rollen på Tele2. Hans omfattande och globala erfarenhet som ledare inom telekom kommer att bli en viktig tillgång för Tele2, som kommer fortsätta utvecklas framgångsrikt under hans ledarskap, säger Carla Smits-Nusteling, ordförande i Tele2s styrelse.
Anders Nilsson avgår som vd för Tele2-koncerenen den 14 september.
– Det har varit sex väldigt intensiva och fantastiska år som vd på Com Hem och Tele2. Men nu har jag beslutat mig för att det är dags för mig att ta en paus och fokusera på andra delar av mitt liv ett tag. Det har inte varit ett enkelt beslut, eftersom det aldrig finns ett bra tillfälle att lämna ett fantastiskt företag, men vi har ett väldigt kapabelt och motiverat team som kan genomföra nästa kapitel i vår strategi. Jag kommer definitivt fortsätta heja på dem från sidlinjen. Jag vill dessutom innerligt tacka alla som gjort den här resan möjlig och stöttat både mitt team och mig. Det har varit en sann ära, säger Anders Nilsson i en kommentar.
Läs mer: Vi testar Sveriges första 5g-nät – så snabbt går det
Läs mer: Operatörerna 5g-hetsar. Men när ska tekniken ta oss med storm? Läs mer…

Kaosprojekt bakom Skolplattformen – konflikter och bristande kompetens

Stockholms Skolplattform har blivit något av en följetong sedan den lanserades vid höstterminens start 2018.
Till att börja med handlade det om problem att logga in men i början av förra hösten fick plattformen panikstängas efter att det visat sig att den också läckte – en förälder upptäckte att den som hade inloggning enkelt kunde ta fram alla elevers omdömen. Dessutom gick det att hitta namn och personnummer till alla barn och lärare i stadens skolor.
I samband med läckan inleddes en granskning av Datainspektionen och dåvarande skolborgarrådet Lotta Edholm, L, begärde en översyn av hela projektet som blev klar i dagarna.
Och det är ingen rolig läsning – det enda som verkar ha landat som tänkt är budgeten på 675 miljoner kronor men resultatet är en plattform som fortfarande inte fungerar som det var tänkt utan har så många brister att många skolor i Stockholm inte använder sig av plattformen fullt ut, vilket konstateras i den rapport som staden beställt från konsultföretaget Ramböll.
På den administrativa sidan fungerar det ”någorlunda” enligt rapporten utom för vuxenutbildningen där man får sköta det administrativa för hand eller i Excel.
Hur kunde det då bli så här? Ja, om man läser rapporten så framstår projektet som mer eller mindre kaosartat. Där konstateras att projektet bedrevs för långt från verksamheten och att användarna aldrig involverades ordentligt.
Konsultberoendet var starkt och i rapporten står det att flera intervjuade lyfter fram att det var ”utmanade att hela projektledningen bestod av konsulter som saknade verksamhetskompetens och förståelse för vad som krävdes för att förvalta Skolplattformen efter projektets slut.”
Styrningen av projektet påverkades av att nyckelpersoner byttes ut och tidspressen tilltog. Projektet blev både stort och långt – något som staden har väldigt lite erfarenhet av.
– Det här kan ju inte betraktas som något annat än en jätteskandal – och det säger jag både som skattebetalare i Stockholm och professionell inom området, säger Jonas Söderström, användbarhetsexpert och författare till boken Jävla Skitsystem.
Jonas Söderström.
Han pekar på de rekommendationer som både finns med i Rambölls rapport och den egna utredning som staden gjort delvis baserat på den rapporten.
– Det handlar om sådant som att säkerställa kompetensen, att se alla projekt som verksamhetsprojekt och att sträva efter en öppen kultur. Rekommendationer bör ju vara ett val där motsatsen också är möjlig som att rekommendera en centraliserad lösning i stället för en decentraliserad. Men det här är ju grundläggande självklarheter bara.
I rapporterna framkommer också att projektet fick ett extra avbräck i slutet av 2016 när det överlämnades från utbildningsförvaltningen till stadsledningskontoret – det fanns signaler om att det höll på att tappa både budget och tidsram. Överlämningen beskrivs enligt Ramböllrapporten som turbulent och konfliktfylld. Personmotsättningar som skapade en mur och gjorde överlämningen bristfällig.
Där tappades mycket av kompetensen och användarfokuset konstaterar Jonas Söderström men i grunden tror han att projektets största problem stavas komplexitet.
– Det antyds i rapporterna att ambitionerna växte och att man i början hade ett mer begränsat fokus. Men sedan skulle alla målgrupper, skolformer och administration in och integrationen blev svårare än man trodde och det är typiskt för digitaliseringsprojekt i dag – man gör ofta groteska underskattningar av komplexitetsnivån, säger han.
– Trots att Skolplattformen byggde på moduler och inte ska vara ett enda system, en idé jag sympatiserar med, så blev det ändå för svårt och komplext att få dem att samverka.
Men kanske den största lärdomen är att vi måste förbättra den digitala kompetensen framför allt på ledningsnivå.
En av rekommendationerna i Rambölls rapport lyder ”öka verksamhetens digitala kompetens, särskilt i ledande positioner”. I stadens egen utredning är det nedtonat till att kompetensen ska ”säkerställas i alla led”.
Jonas Söderström är dock tydlig med var han ser att behovet är som störst.
– Vi har just gjort ett tekniksprång i skolan som gått ohyggligt bra där medarbetare, lärare och elever extremt snabbt lyckats ställa om verksamheten. Det visar att användare generellt är väldigt kompetenta. Men det som saknas är kompetens hos it-chefer, ledning, beställare och politiker, säger han.
Läs också: Skolplattformen: Läckta elevdata utreds – ”men de flesta delarna fungerar ändå” ”Det fungerade på teststadiet” – Stockholms it-direktör om haveriet med skolplattformen Läs mer…

Huawei utlyser utvecklartävling – vinnarna får dela på en miljon dollar

Syftet med den här tävlingen, som går under namnet AppsUp, är att ”samla världens bästa utvecklare och låta dem visa upp sina färdigheter och skapa appar med Huawei Mobile Services”, skriver Huawei i ett pressmeddelande.
Apparna i tävlingen ”bör främja ett smartare levnadssätt och en förbättrad digital livsstil för användare med Huawei-enheter”.
Därefter ska de tjugo bästa tävla i en livesänd final i september. Regionala tävlingar ska hållas i Kina, Asien och Stillahavsregionen, Latinamerika, Europa samt Mellanöstern och Afrika.
Vinnarna får dela på en miljon dollar och varje enskild utvecklare har chansen att vinna upp till 20 000 dollar, uppger Huawei. De kommer också att få sin app marknadsförd i appbutiken App Gallery.
Nordenchefen Jacky Zhao säger i en kommentar:
– Genom AppsUp hoppas vi kunna upptäcka innovativa apputvecklare från hela världen. Personligen ser jag gärna många bidrag från Sverige och Norden. Nu när vi har jobbat så intensivt med vårt AppGallery har jag träffat många mycket talangfulla personer och företag här. Vore fantastiskt om vi kunde få hjälpa dem att utveckla sin affärsidé och marknadsföra den tillsammans.
Mer information om tävlingen finns på Huaweis hemsida.
Läs mer: Huawei-chefen säker på sin sak: Vi kommer vara med när Sverige bygger 5g Läs mer…

16 europeiska banker utmanar amerikanska kortjättar

EU och den Europeiska centralbanken har länge efterlyst ett europeiskt alternativ till de amerikanska jättar som dominerar betalmarknaden i dag‚ Visa och Mastercard. Och frågan har ytterligare accentuerats när även Google och Alipay kommit in på marknaden. Och inte minst handlar det om att digitalisera EU där kontantanvändningen fortfarande är hög, rapporterar Reuters.
Målet är att erbjuda en digital betalningslösning som kan användas var som helst i Europa och att ersätta det fragmenterade landskapet som för närvarande finns, säger bankerna i ett gemensamt uttalande.
– Det syftar till att stärka Europa och göra det mer självständigt och robust, säger Thierry Laborde, biträdande chef för den franska banken BNP Paribas.
Systemet byggs upp genom gemensamma resurser men priserna kommer att kunna skilja sig från bank till bank.
De närmaste veckorna kommer ett interimsföretag att inrättas i Bryssel och dit kommer också andra leverantörer av betalningstjänster att bjudas in.
Läs också: Corona förändrar äldres betalvanor – fler blipp och mindre kontanterDärför är coronaviruset ännu en spik i kontantkistan Läs mer…

Skifte i vården – vårens explosion av digitala möten är bara början

Siffrorna över antalet digitala vårdmöten utifrån regionerna talar sitt tydliga språk.
I Region Stockholm ökade de med 11 gånger under mars april jämfört med året innan och i Västra Götalandsregionen ökade de med runt 250 procent från februari 2020 till mars 2020.
I Västerbotten ökade de digitala vårdmötena med 544 procent från februari till mars 2020.
Den privata vårdgivaren Capio uppger att antalet digitala vårdmöten har fördubblats sedan pandemins utbrott. Och för de fyra största privata digitala vårdgivarna ska de digitala vårdmötena ha ökat med över 60 procent mellan februari och mars.
Det här är inte bara en tillfällig lösning som vi tar till just nu när vi är restriktiva med möten tror Patrik Sundström, programansvarig för e-hälsa på Sveriges Kommuner och Regioner.
– Coronakrisen är ju tyvärr inte tillfällig utan långvarig och en hel del av det vi ser nu kommer att bli bestående – vården är på väg digitaliseras på bredden och vi kommer inte att kunna återgå till den gamla verksamhetslogiken, säger han.
Patrik Sundström.
Sedan de privata digitala vårdtjänsterna som Kry och Doktor.se dök upp för några år sedan så har de fått stor uppmärksamhet men i huvudsak används de av småbarnsföräldrar och unga kvinnor i storstäder. Personer med stor digital vana.
– Vi har ingen klar statistik över det men de indikationer vi fått från de digitala vårdgivarna är att det är fler åldersgrupper som använder sig av tjänsterna nu.
Regionerna har riggat för digitala vårdbesök under senare år men de har haft svårt att få det att ta fart – under våren kunde de släppa på. 20 av de 21 regionerna använder nu digitala vårdbesök. Och det som Patrik Sundström pekar på som allra viktigast är att det inte bara handlar om vårdcentraler utan också om specialistmottagningar på sjukhusen.
Som exempel nämner han Västra Götalandsregionen där det var möjligt att ha digitala vårdmöten på 70 av specialistmottagningarna i mars – i mitten av april var det uppe i 263.
– Det gör att sådant som cancerrehabilitering, återbesök för kroniska sjukdomar och psykiatri kan erbjudas digitalt på ett tryggt och säkert sätt, säger han.
– Jag hoppas också att det vi ser just nu är början på ett skifte i vården från ett stort fokus på överlevnad till att även rikta in oss på livet – att rusta och stödja människor att hålla sig friska och inte försämras i sin kroniska sjukdom.
I stället för att personer med kroniska sjukdomar kallas till sin specialist med jämna mellanrum och alla värden kollas så kan värdena övervakas på distans med olika digitala verktyg och om något värde sticker iväg så hör läkaren av sig för att se vad som hänt och ge stöd.
– Det här är början på en ganska stor resa. Vi har rätt kraftfulla verktyg i dag och nu har utvecklingen accelererat – och det är också det här som ger störst effekt på vårdsystemet och som gör att vi kan gå från ett reaktivt arbetssätt till ett proaktivt, säger Patrik Sundström.
– Exempelvis har 4 000 personer med kronisk sjukdom i region Jämtland Härjedalen nu börjat få den här typen av stöd.
Han tycker att vi ofta fokuserar och pratar för mycket om teknik – digitalisering handlar egentligen just om förändrade beteenden och arbetssätt – att skapa förutsättningar för nya beteenden i stor skala. Och ofta behövs en katalysator för att det ska hända – den här gången var det en pandemi som skjutsade på utvecklingen.
– Vi har stora förhoppningar kring digitalisering i vården, med all rätt, men ibland är det också en hajp. Det kan handla om lösningar som ligger ganska långt från verkligheten, säger Patrik Sundström.
– Nu har vi i stället tittat på vilka behov vi haft och vilken tillgänglig teknik som finns och på ganska kort tid gjort ett stort jobb med att rulla ut utrustning och utbilda medarbetare. Och då får vi det som verkligen behöver och inte sånt som kan vara bra att ha.
Läs också: Stockholms miljardsatsning stoppas – nytt journalsystem får väntaÄr fler jurister nyckeln för att få fart på vårdens digitalisering? Läs mer…

Tesla kör om Toyota – blir världens högst värderade biltillverkare

Under onsdagen nådde Tesla ett marknadsvärde på ungefär 206,5 miljarder dollar, uppger nyhetskanalen CNBC. Det här kan jämföras med Toyotas marknadsvärde på runt 202 miljarder dollar.
Den här milstolpen visar vilken entusiasm bland investerare som råder för Elon Musks biltillverkare, aktien har mer än fördubblats i år, trots att Tesla ännu inte gjort vinst på årsbasis.
Men även om Tesla gått om Toyota i marknadsvärde, så är Toyota med bred marginal större vad gäller den faktiska produktionen, konstaterar CNBC. Under kvartalet som slutade den 31 mars uppgav Tesla att de producerat 103 000 fordon medan Toyota under samma period producerade 2,4 miljoner fordon.
Läs mer: Uppgifter: Tesla ska tillverka minibuss för 12 personer – men den kommer inte gå att köpa Läs mer…

Protester mot Googles Fitbitköp – oro över integritet

I slutet av förra året stod det klart att Fitbit köps upp av Google för 2,1 miljarder dollar, motsvarande runt 20 miljarder kronor. Men fortfarande har affären inte passerat alla nålsögon – i EU står det klart först den 20 juli om den accepteras utan villkor eller om det krävs en längre utredning, rapporterar Reuters.
Och australiska myndigheter säger sig känna en viss oro för affären men kommer med sitt beslut i augusti.
I det läget går nu också 20 konsumentorganisationer runt om i världen, bland annat USA, Brasilien, Kanada och Australien, ut gemensamt och uppmanar berörda myndigheter i olika länder till försiktighet eftersom de anser att affären innebär problem både kring konkurrens och integritetsfrågor.
De pekar på att köpet av Fitbit kan ge Google väldigt personliga uppgifter om deras användare som antalet steg de tar per dag, hur de sover och deras hjärtfrekvens och de skriver att tillsynsmyndigheterna måsta anta att Google i praktiken kommer att använda hela Fitbits nuvarande oberoende unika, mycket känsliga datamängd i kombination med sin egen oavsett vad de uppger själva.
”Tidigare erfarenhet visar att tillsynsmyndigheterna måste vara mycket försiktiga med alla löften från fusionerande parter om att begränsa användningen av förvärvsmålets data”, skriver de.
Men Google tillbakavisar det och en talesperson säger att affären handlar om enheter och inte om data.
– Vi tror att kombinationen av Googles och Fitbits hårdvaruinsatser kommer att öka konkurrensen i sektorn, säger hon.
Läs också: Fitbit köps upp av Google – för 20 miljarderGoogle samlar in hälsodata från miljoner amerikaner Läs mer…

Nets digitaliserar passet – avancerad 3D-teknik matchar biometridata

Hur vet man att en person är den personen utger sig för att vara i en digital värld? Det är en fråga som inte är helt enkel att svara på, och de tekniker som ska säkerställa att endast rätt person får tillgång till tjänster och information har alla sina brister. I Sverige och några få andra länder, främst i Norden och Baltikum, är användningen av elektroniska identitetshandlingar, e-id, utbredd, och tekniken har kraftigt bidragit till utvecklingen av nya digitala produkter och tjänster.
Men så ser det sällan ut ur ett globalt perspektiv. Alla som gått igenom en process för kundkännedom för till exempel en amerikansk tjänst kan vittna om hur tidskrävande och omständliga dessa processer kan vara.
Den svenska leverantören av betalningslösningar, Nets, har med sin senaste produkt tagit fasta på det faktum att betydligt fler människor innehar moderna fysiska identitetshandlingar än digitala dito. Med ”moderna” menas då sådana fysiska id-handlingar som lagrar biometriska data om innehavaren på en krets inbyggd i ett pass eller id-kort.
Nets är för de flesta mest kända som leverantörer av betalningslösningar, och i synnerhet kreditkortsterminaler. Men Nets ligger även bakom flera implementationer av e-id, till exempel norska BankID och Danska NemID och dess kommande ersättare MitID.
Nets nyttjar biometridata i sin teknik för identifiering av innehavaren.
– Allt som behövs från användarens sida är till exempel ett pass med biometriskt chipp, en smartphone som stödjer NFC och vår nya app Passport Reader, säger Mathias Folchi, försäljningschef på Nets Group, och den som ansvarar för Passport Reader i Sverige.
Foto: Nets GroupMathias Folchi
Processen för att identifiera en person med hjälp av biometriska data i ett pass börjar med att passinnehavaren, efter att ha startat appen, fotograferar passet med mobilkameran. Sedan lägger användaren mobilen på passet så att biometridata från passets chip kan läsas in till mobilen över NFC. Detta fungerar numer bra även med Apples mobiler sedan leverantören släppt på restriktionerna de tidigare hade för NFC.
Det tredje och sista steget innebär att användaren fotograferar sig själv med mobilkameran ur olika vinklar. Nets har utvecklat en ”avancerad” 3d-teknik med ansiktsigenkänning som analyserar ”selfien” och sparar datapunkter i ansiktet. Detta matchas sedan med informationen i det biometriska chippet.
– Informationen i passet läses av med NFC. Appen scannar chippet, men kontrollerar också att chippet inte är manipulerat. Vår 3d-teknik med ansiktsigenkänning matchar sedan informationen i passet med den bild användaren tog på sig själv, säger Mathias Folchi.
Enligt Nets gör deras teknik att de även kan kontrollera personens ”liveliness”, vilket inte handlar så mycket om att kontrollera om personen lever eller inte, utan är en teknik som kontrollerar att det är ett levande ansikte som fotograferas; detta för att motverka masker och andra trick som skulle kunna användas för att lura systemet.
Nets menar att tekniken är extremt säker. Passport Reader ska ha en så kallad False Acceptance Rate (FAR) på 1 per 500 000, vilket är den högsta nivån. Enligt Mathias Folchi är detta säkrare än fysiskt identifiering inne på ett bankkontor där den mänskliga faktorn kan bidra till att ett bank-id utfärdas till fel person, vilket händer även om det är ovanligt.
Mathias Folchi är också noga med att påpeka att appen inte sparar data om användaren.
– Appen är inte personlig. Den är endast ett verktyg för att säkerställa att det är rätt person som har tillgång till det fysiska passet i fråga, att det är samma person som identifierar sig som passet avser. Appen lagrar ingen information om användaren.
Nets Passport Reader är i sig inte ett e-id, men kan användas för att skaffa ett e-id på distans. Nets har skapat integrationer med bland andra Bank-id i Sverige, men även med motsvarigheter i Norge och Danmark. Tekniken är idag implementerad av den norska digitaliseringsmyndigheten och kan användas av till exempel nyanlända, som saknar personnummer, för att kunna skaffa ett norskt BankID.
Integrationen på tjänstesidan är enligt Mathias Folchi tämligen enkelt. Integrationen sker mot ett api till Nets tjänsteplattform E-Ident.
– Passport Reader kräver inga direkta investeringar av tjänsteägarna. Kunderna integrerar sina system mot vår tjänst E-Ident via ett api, sedan har vi i vår tur skapat integrationer mot de flesta av de e-id-tjänster som finns i Norden. I Norge tog det digitaliseringsmyndigheten 2-3 veckor att genomföra integreringen, och man måste förstås göra mindre förändringar av användargränssnittet på sin sajt, säger Mathias Folchi.
Tanken med Passport Reader är inte att systemet ska användas varje gång en användare ska logga in på en tjänst, utan tekniken ska användas för att identifiera personer som saknar elektroniska id-handlingar för att till exempel kunna skaffa just ett e-id.
– Man ska inte använda Passport Reader för vanlig autentisering och inloggning, utan man använder det en eller några få gånger för att bevisa vem man är för att i nästa steg kunna skaffa en id-handling, eller för att genomgå en kundkännedomsprocess för en tjänst. Med hjälp av Passport Reader kan man initiera en kundkännedomsprocess på distans, med systemet täcker inte hela processen, säger Mathias Folchi.
Andra användningsområden som Nets har identifierat är till exempel när en användare blivit utelåst från ett konto eller fått det kapat av någon utomstående – detta är idag oftast en ganska omständlig process att återfå kontrollen över kontot.
Just processer för kundkännedom och anti-penningtvätt, ofta benämnt KYC/AML, är något Nets och Mathias Folchi håller fram som särskilt viktigt. Intresset från bland annat banker med kunder även utanför Sverige och Norden är stort enligt Mathias Folchi.
En utveckling av Passport Reader kommer att komma under hösten då även signering av dokument med hjälp av pass kommer att tillhandahållas av Nets. Enligt Mathias Folchi har över 130 länder runt om i världen biometriska pass, och cirka 490 miljoner biometriska pass har utfärdats till dags dato. Det är för övrigt inte endast pass som idag kan innehålla biometrisk information; det blir allt vanligare även för vanliga id-kort och körkort.
– Lösningen funkar för alla biometriska kretsar som följer standard (ICAO Doc 9303 reds. anm.). Potentialen är stor, säger Mathias Folchi.
Läs också:Storbanker går ihop – bildar gemensamt bolag för kunddataSvensk id-teknik ska ut i världen – ”identiteter är underutvecklat på internet” Läs mer…

Google förvärvar smarta glasögon-utvecklare

Google är redan inne på området med smarta glasögon med sina Google Glass som lanserades redan 2012, men som numera bara vänder sig mot företag. Tekniken kallas förstärkt verklighet.
Nu förvärvar de alltså det kanadensiska företaget North, vars smarta glasögon går under namnet Focals, uppger nyhetskanalen CNBC.
– Vi bygger mot en framtid där det finns hjälp att tillgå överallt runt omkring dig, där alla dina enheter jobbar tillsammans och tekniken ligger i bakgrunden, säger Googles hårdvaruchef Rick Osterloh. North tekniska expertis kommer att vara till hjälp då vi fortsätter investera i våra hårdvarusatsningar.
Hur mycket affären är värd avslöjas inte.
Läs mer: Google går med på att betala för vissa nyhetsartiklar Läs mer…

Nokia tar hem 5g-kontrakt med Taiwan Mobile

Nokia har nu inlett ett nytt samarbete med Taiwan Mobile som innebär att mobiloperatören kommer använda sig av Nokias 5g-teknologi samt moln- och säkerhetsmjukvara. Totalt är kontraktet värt 400 miljoner euro, motsvarande cirka 4,2 miljarder kronor, rapporterar Zdnet.
Nokia har samarbetet med Taiwan Mobile sedan 1973 och tidigare levererat telekommunikationsutrustning för operatörens 2g, 3g och 4g-nätverk. Planen är att Taiwan Mobile kommer gå över till 5g inom tre år och Nokia kommer var ansvarig för 5g-nätet i centrala och södra Taiwan.
Sedan tidigare är det klart att Taiwan Mobiles största konkurrent, Chunghwa Telecom, istället kommer använda sig av utrustning från Nokias konkurrent Ericcson för deras 5g-nät.
Läs också:Tre slår på 5g i delar av Stockholm Ericsson skriver upp 5-prognosen – men det är inte i Europa rusningen sker  Läs mer…

Kontorsarbetet kommer tillbaka – men våra hemkontor måste utrustas också

I Sverige har runt 40 procent arbetat hemifrån sedan pandemin startade, enligt siffror från EU, och vi saknar att få arbeta tillsammans. Det visar en undersökning från det finska kontorsinredningsföretaget Martela.
Och enligt Eeva Terävä som är arbetsmiljöexpert på Martela så kommer kontoren att fyllas igen när pandemin är över även om de nu gapar tomma. I Finland börjar en försiktig återgång redan efter sommarsemestrarna.
– Då handlar det om att säkra distanseringen – ta bort vissa arbetsbord och liknande. Men på sikt när smittspridningen inte längre är ett problem kommer vi att behöva räkna på utrymmena och förändra dem för att möta de behov som finns när distansarbetet ökar.
För coronapandemin har fått den utveckling som redan var på gång att accelerera konstaterar hon. Redan innan var våra kontor lågt belagda under arbetstid – 54 procent enligt Martelas siffror. Mötesrummen hade 47 procents beläggning.
– Det distansarbete vi nu tvingats in i visar att vi behöver – och vill – träffas också för möten och samarbete även om det på många sätt går bra att arbeta hemifrån.
Samtidigt kommer distansarbetet att fortsätta att vara vanligare och en naturlig del av arbetslivet för kontorsarbetande.
Men om vi ska arbeta mer hemifrån – blir inte det också kontor? Så att arbetsgivarna måste se till att vi har rätt verktyg där också?
– Absolut. Vi vet att det största problemet när människor arbetar hemma är ergonomin. Så då behöver vi bord som går att justera, ergonomiska stolar, bra skärmar – och inte låta människor arbeta vid köksbordet, säger hon.
Samtidigt kommer vi att behöva anpassa kontoren till den nya verkligheten. Eeva Terävä förutspår att personliga arbetsplatser kommer att försvinna och att mötesrummen kommer att bli mindre.
– Vi måste räkna på hur ytorna används mest optimalt, hur många kvadratmeter som verkligen krävs. När fler deltar i möten på distans behövs inte lika stora mötesrum – i gengäld kanske vi behöver fler små bås för telefonsamtal.
Hon tänker sig att exempelvis sensorer kan läsa av hur utrymmen används och framför allt vad som är överflödigt.
– Hyreskostnader är ofta det dyraste efter personal så det här är något som vi uppmuntrar alla att göra, säger Eeva Terävä.
Läs också: Efter corona – blir kontoren sig någonsin lika?Distansarbetet har gett mersmak – nu vill företagen göra det mer permanent Läs mer…

Microsoft steppar in – ska höja digital kompetens runt svenska datacenter

Uppdaterade gymnasieutbildningar, vuxenutbildning, donerad utrustning till datacenterlabb,
praktikmöjligheter och mentorskap. Det ingår i ett paket för att stärka den lokala digitala kompetensen i Gävle och Sandviken där Microsoft bygger datacenter. Läs mer…

Axians tar över 30 konsulter från Telenor

Det förvärvade bolaget är ett helägt dotterbolag till Telenor och specialiserat inom nätverk och säkerhet. De 30 konsulter som nu tar steget över till Axians har ”hög teknisk kompetens inom säkerhet, projektledning, nätverk och infrastruktur”, enligt ett pressmeddelande.
– Telenor Inplis konsultverksamhet består av många skickliga medarbetare med goda relationer inom telekom-branschen. Den samlade kompetensen inom Telenor Inplis konsultverksamhet kommer att komplettera Axians tjänsteerbjudande på ett mycket bra sätt säger Kimon Konstantinidis, vd för Axians ICT i en kommentar.
– I och med att Telenor Inpli, som en del av Telenor Sverige, valt att renodla sin verksamhet är syftet med det här övertagandet att säkerställa en trygg fortsättning för Telenor Inplis medarbetare inom konsultverksamheten. Vi är övertygade om att Axians kommer fortsätta att utveckla konsultverksamheten på bästa möjliga sätt säger Sofia Ahlmark Hyvärinen, vd Telenor Inpli.
Läs mer: Bonnierförlagen driftar vidare med Axians Läs mer…

Tjugo sätt att sabba din it-karriär – utan att du ens märker det

Att göra upp planer för sitt yrkesliv inom it är inte det enklaste. Terrängen förändras så snabbt att dina stora planer kan raderas lika lätt som en hårddisk. Ett givet motmedel är att lära sig nya saker och att skaffa kontakter. Men finns det andra, mindre uppenbara, faror som kan sätta din karriär på paus? Osynliga risker – dolda karriärdödare? En del fallgropar är inte så uppenbara.
För att få tips om de vanligaste sätten att sabotera för sig själv har vi pratat med ett antal it-proffs, rekryterare och utvecklare om hur man skapar en skottsäker karriär och undviker fällor. Läs här hur du navigerar bland blindskären.
Att hoppa av
Det finns inget värre än en riktigt usel arbetssituation när det gäller att få en anställd att ifrågasätta yrkesvalet. Men frågan är om man får ett bättre yrkesliv genom att byta jobb – eller bara hoppa av.
– Hur du handskas med orättvisor och brist på uppskattning visar på din uthållighet och förmåga att gå vidare, säger Paul Chapman, CIO för Box.
– Det är lätt att ta avstånd och / eller säga att glaset är halvtomt. Alltför ofta kommer jag på folk med att vilja lämna ett företag för att de vill bort därifrån, inte för att de är på väg någon annanstans. Men vem som helst kan fly.
När ditt jobb är som värst, ta ett steg bakåt och utvärdera – och fundera ut vad du ska göra nästa gång, råder Paul Chapman:
– Man kan lära sig mer av dåliga erfarenheter än av goda.
Att knäa under tryck
Enligt Arti Venkatesh, chef för utveckling av nya produkter på Sungard AS, är mental styrka en nyckelfaktor. Att trycka på panikknappen alltför snabbt kan bara en röd flagga för karriären inom it.
– Det är ett enkelt sätt att åka ut, säger Arti Venkatesh.
– Så snart som du visar minsta tecken på känslomässig instabilitet kommer folk att börja ifrågasätta ifall du är pålitlig och klarar av att hålla huvudet kallt när det gäller.
Bränna broar
Att bygga bestående relationer med människorna runt dig är nödvändigt om du vill forma en framgångsrik bana inom it, säger Arti Venkatest. Hon varnar för den kortvariga tillfredsställelse man kan få av att skälla ut sina kollegor:
– Att släppa en atombomb på en yrkesmässig relation är ett stort misstag. Det skadar dina relationer med dina kollegor och kan förstöra dina framtida karriärmöjligheter.
Mycket roder, lite segel
Steve Cooper, en av grundarna av Excella Consulting, ser ofta något som han kallar för ”för mycket roder och för lite segel”. Med andra ord: att man inte klarar av förändring när något lovande yppar sig.
Han berättar om den nyanställda som klagade på att han nästan första dagen fick i uppdrag att handleda tre yngre anställda. Den färska chefen – nästan nyutexaminerad – var orolig för att han inte skulle få tid att utveckla sin kompetens.
– Chansen att få handleda tre nya it-anställda och vägleda deras karriärer är en möjlighet som inte kommer på många år i andra branscher, säger Cooper.
– Och om det är värdefullt att lära sig ett nytt språk, tänk bara hur värdefullt det är att lära sig att leda ett team. Hans grepp om kompetensrodret var så hårt att han inte insåg hur värdefull ledarskapsvinden var – den skulle kunna blåsa hans karriär i en helt ny, ännu mer värdefull riktning.
Men till sist, säger Cooper, såg den nyanställda fördelarna med att byta kurs. – Nu är han en 23-årig it-teamledare som arbetar i ett ledande mjukvarutvecklingsinitiativ.
Att strunta i sociala tillställningar
After work och tillställningar på kontoret är kanske inte din starka sida. Men för att din karriär inte ska gå i stå behöver du ändå visa upp dig då och då.
– Det är inte alla som gillar tillställningar på kontoret, och det är okej, säger Venkatesh, men ju högre upp på stegen du är, desto mer förväntas det att du åtminstone visar upp dig ibland. Om du har för vana att strunta i sociala event kan det på många företag tolkas som att du inte är intresserad av att bygga relationer med dina kollegor, och det kan skada din karriär.
Det kan också finnas dolda fördelar med att umgås med kollegorna:
– Företag är en lagsport, säger Mike Grandinetti, CMO och CSO på datahanteringsföretaget Reduxio:
– Att vara med i ett uppskattat och pålitligt nätverk av likasinnade och begåvade proffs är bästa sättet att få tillgång till nya yrkesmässiga chanser.
Att sikta för lågt
Om du bara umgås med kollegor på samma nivå – bara laterala yrkesrelationer – missar du troligen möjligheter. Det bästa är en blandning av kollegor och mentorer.
– Att hålla kontinuerlig kontakt och att dela med sig och lyssna på andra erfarenheter är en nödvändighet, säger Arti Venkatesh.
– Ett annat misstag, som är mindre uppenbart, är att man inte nätverkar med rätt grupp av yrkesfolk. Det är viktigt att man nätverkar med folk som har erfarenhet inom ditt område och med yrkesfolk i mer senior ställning, så att de kan ge dig råd och coaching om din karriär.
Att lura dig själv på löneförmåner
Ibland missar it-proffs som letar jobb att tänka på löneförmåner utöver lönen i pengar. Räkna in förmåner som reseersättning, tjänstebil, gratis lunch eller måltidsersättning, säger Steve Cooper.
– Många anställda glömmer att räkna med förmåner och andra extraförtjänster som deras arbetsgivare ger dem, säger Cooper.
– Sammanlagt kan det bli fem till tio tusen dollar per år. Ändå finns det anställda som funderar på att byta till ett jobb utan dessa förmåner bara för att få tre tusen dollar mer i lön.
Att inte känna sitt värde
Har du haft samma it-jobb i mer än fem år? I så fall får du troligen inte den ersättning som du är värd, säger David Collins, it-chef på en filial till bemanningsföretaget Addison Group.
– IT-proffs är mycket efterfrågade – det är den jobbsökandes marknad där ute, säger Collins.
– Och du bör veta att det är mycket enklare för en företagare att ha kvar en anställd än att rekrytera och lära upp en ny. Håll dig underrättad om vad som är löneläget för ditt jobb på arbetsmarknaden och vad konkurrenterna betalar sina anställda.
Att inte begripa sig på affärsverksamheten
Fler än en av de tillfrågade it-proffsen säger att många i it-sektorn saboterar sina karriärer genom att inte lära sig de grundläggande principerna för affärerna i företaget de arbetar för.
– Det är nödvändigt att förstå vilken betydelse det som du gör varje dag påverkar företaget som helhet, säger Mark Eventoff, som undervisar i konsten att kommunicera på Princeton Public Speaking.
– Hur stöttar det företagets mål? Hur fungerar verksamheten faktiskt och vilken betydelse har det som du och ditt team gör?
Att glömma vem som betalar din lön
En annan fallgrop som gäller affärerna: inget fokus på kunden. Och glöm inte att kunden inte alltid är den som du tror.
– Varje it-jobb har en intressent som backar upp det, säger Steve Cooper.
– Men ofta försummar it-proffs att underhålla sina relationer med den ekonomiska sponsorn – som kanske jobbar i en annan byggnad, en annan avdelning eller kanske på andra sidan jordklotet. Men om du kan få verksamheten att uppskatta dig – eller kanske bara att veta att du finns – förutom att du är it-avdelningens stjärna, kommer du att gå långt snabbt.
Krångel med icke-it
It-personal har alltför ofta svårigheter med att förklara sina planer på ett begripligt sätt när det gäller nya it-utgifter eller behov av resurser eller personal, säger Eventoff.
– Jag har haft tillfälle att jobba med it-proffs på många olika nivåer och inom många olika specialiteter, säger Eventoff:
– Om du pratar med någon som inte är djupt involverad i it, är det viktigt att du inte bara vet vad som är betydelsefullt för den personen, utan också hur det du föreslår påverkar den personen och företaget.
Se till att du formulerar dig tydligt och exakt, säger Eventoff:
– Kommer de att fatta det direkt? Den frågan är rätt enkel att stresstesta – ta något som du jobbar på, hitta en kollega som inte jobbar med it och förklara det. Om de fattar är du inne på rätt spår.
Att stanna i bekvämlighetszonen
Det finns it-proffs som aldrig vågar sig ut i områden utanför it:
– Man måste kunna återuppfinna sig själv och gå över från att vara taktiskt och uppgiftsinriktad till att blir mer social och deltagande, säger Paul Chapman:
– Om du inte lyckas med en sådan omställning slutar det med att din karriär inom it slår i taket.
– I alla organisationer finns det anställda som jobbar inom olika områden. Leta reda på dem, säger Eventoff.
– Hjälp dem med it-relaterade frågor och – om du har tid – erbjud dig att hjälpa dem om det behövs. Om du har kollegor inom andra specialiteter som kan ställa upp för dig så kan det bara hjälpa dig.
Bristande social förmåga
Företaget iCIMS, som utvecklar program för rekrytering, släppte nyligen en rapport om ”mjuka färdigheter” baserad på 400 proffs inom personaladministration och rekrytering. Bland de som gjorde anställningar bedömdes mjuka färdigheter som viktigare än hårda färdigheter. Skillnaden var 18 procentenheter.
– Som chef skulle jag uppskatta att 90 procent av våra problem med genomförande beror på bristande social förmåga, och i de flesta fall gäller det inte kompetens, säger Steve Cooper på Excella:
– Det beror helt enkelt på att en anställd inte inser vilken effekt han eller hon har på sina kolleger eller på intressenterna – trots att han får veta det på flera sätt. Det som gör ett it-proffs riktigt värdefullt är en stark kombination av ingående tekniska kunskaper och den mänskliga förmågan att leva sig in i och uttrycka följderna av den lösning som utvecklas. När en arbetsgivare upptäcker att en anställd har de egenskaperna kommer de att belöna det generöst.
Att inte kunna anpassa sig
Steven Boyd, stordatorprogrammerare på it-tjänstbolaget Ensono, säger att viljan att förändra sig kan vara liv eller död för ett team.
– Det kan vara en stressig miljö, och ingen vill jobba med någon som inte inser betydelsen av gemenskap och utveckling, säger Boyd:
– It förändras hela tiden, och även om teknisk kompetens är värdefull så är mjuka färdigheter mycket mer värdefulla för företaget på sikt. It förändras med tiden, liksom vi, för en stor del av tekniken handlar om anpassning. Den förmågan är inte knuten till att man är programmerare eller it-proffs, men de är ändå nödvändiga för en it-karriär.
Att satsa på forskarutbildning utan klart mål
När det gäller värdet av forskarutbildning säger nästan alla it-proffs som vi har frågar samma sak: det är inte värt pengarna om du inte är fullständigt klar över varför du vill göra det och över hur satsningen kommer att betala sig.
– Om du går in på forskarutbildningen bara för att tjäna mer pengar i framtiden bör du undersöka saken noga för att se om det verkligen kommer att hända, säger Josh Collins, tidigare senior it-chef på Bank of America, nu it-arkitekt på Janeiro Digital:
– Många arbetsgivare och branscher värdesätter erfarenhet mer än utbildning. Skaffa dig en bra bild av det innan du gör ditt val.
Att ignorera en chans till utbildning
Att sluta på ett företag som faktiskt hjälper dig att vidareutvecklas på jobbet är så att säga motsatsen till att stanna för länge på ett jobb utan utvecklingsmöjligheter.
Ungefär två tredjedelar av alla som arbetar med programmering och it säger att de behöver vidareutbildning och kurser för att hänga med, enligt en studie som gjordes av Pew 2018 (länk).
– Om du hittar en organisation som satsar på din vidareutveckling – dra nytta av det, säger Josh Collins.
– För det är många som inte gör det. Vare sig det är utbildning eller projekt med extra högt satta mål så handlar det om att höja din kompetens och att klara en utmaning.
Att sakna zen
Hittills har vi sagt att vidareutbildning och höjd kompetens är nödvändigt för din it-karriär, men för att ta nästa kliv uppåt finns det ett sätt som kan verka oväntat:
– En viktig förmåga som hjälper i karriären är att inte bara jobba hårt för att bli bra på it och skaffa expertkunskaper, men också att vara beredd att ge upp den kunskapen, att sluta vara expert, säger Paul Chapman:
– För att ta nästa steg måste man ibland vara villig att släppa taget för att kunna tillgodogöra sig de nya erfarenheterna.
Att tro att man kan luta sig tillbaka
En del misstag är förklädda till framgång, säger Jen Doran, programansvarig på it-bemanningsföretaget TEKsystems. Hon ser ofta hur människor tar sig upp på karriärstegen och sedan plötsligt slutar att nätverka.
– Det har satsats tid och ansträngningar på att placera en viss person i en viss befattning, säger hon, och därför är det viktigt att man fortsätter nätverka på event och sociala plattformar för att bredda sitt nätverk, även efter att man har nått en hög befattning.
Att inte be om krävande uppdrag
Ett annat misstag högt på karriärstegen som Jen Doran har uppmärksammat är när folk inom it får det jobb som de vill ha och sedan slutar att utmana sig själva.
– It-proffs bör gå utanför det som står i befattningsbeskrivningen och be att få pröva på annat, säger hon:
– Vår specialitet är att placera jobbsökande i tjänster där deras direkta kompetens efterfrågas, men där de också får chansen att sätta sig in i verksamheten vid sidan om deras direkta uppdrag. Det ger it-proffsen skäl att gå utanför sina bekvämlighetszoner och bekanta sig med nya människor och nya idéer, och också med kritiskt tänkande och problemlösning. Och det är bra både för den anställda och för teamet som helhet.
Att se för långt framåt
När du planerar för framtiden, tänk inte så långt framåt i tiden att du blir tokig, säger Arti Venkatesh på Sungard. Om din plan sträcker sig mer än två år framåt, säger hon, har du tagit till i överkant.
– Du kommer med högsta sannolikhet bli tvungen att omvärdera dina planer och mål, säger Arti Venkatesh:
– Jag skulle rekommendera att du sätter upp mål på kort sikt – ett år – och ett på lång sikt – mer än ett år. Du bör löpande utvärdera hur din karriär utvecklar sig och anpassa dina mål baserat på vad du har presterat, trender och din kompetensutveckling. Läs mer…

Nu bygger myndigheter ekosystem för öppna data – och öppen källkod

Arbetsförmedlingens plattform för öppna data, Jobtechdev, och Samtrafikens motsvarighet Trafiklab tillhör de som kommit förhållandevis långt när det gäller öppna data. Något som är en av Sveriges svagheter när det gäller digitalisering – i OECD:s senaste rankning hamnade vi på näst sista plats av 33 jämförbara länder.
Men nu tar Jobtechdev och Trafiklab initiativ till en uppryckning genom att bjuda in till ett samarbete inte bara kring öppna data utan också öppen källkod och öppna standarder.
– När vi pratat med varandra ser vi att vi stöter på många frågor som är gemensamma. Det handlar om licenser, format, standarder, hur vi kommunicerar med slutanvändare, hur vi mäter utvecklingen och vilka mätetal som är lämpliga. Om man får dela det här datasetet rent juridiskt och om man gör rätt saker, säger Maria Dalhage, projektledare på Jobtechdev och en av initiativtagarna.
Därför är tanken att bygga en typ av operativt forum för dem som brottas med de här frågorna ute på olika myndigheter – ett ställe där man kan bygga nätverk och utbyta kunskap och erfarenhet.
Tanken är att det ska vara ett möte per månad – med start första september. Först ut är Patent- och registreringsverket och Digg som ska prata om det mest centrala när det kommer till öppna data och öppen källkod, nämligen öppna licenser och immaterialrätt.
Maria Dalhage.
Förutom forumet så är tanken att det också ska finnas en wiki där man delar kunskap.
– Vi har en följeforskare från Lunds universitet och vi lägger ut forskningsresultaten löpande där också.
Även digitaliseringsmyndigheten Digg, Sveriges Kommuner och Regioner och Internetstiftelsen är med och planerar mötesserien.
– När vi tillsammans med Trafiklab ville ta tag i den här idén hörde vi av oss till Digg som just hade påbörjat en gemensam satsning med SKR och Internetstiftelsen för att Sverige ska bli bättre på öppna data. Så därför samarbetar vi kring detta, säger Maria Dalhage.
Men varför omfattar då samarbetet också öppen källkod och öppna standarder?
En tanke är att alla tre delarna är viktiga för digitalisering, kostnadseffektivisering och optimering förklarar hon.
– Vi vill visa på öppenhet och ge stöd till den utveckling där vi delar sådant som andra kan bygga vidare på. Vi vill driva på att återanvända data – så varför inte också återanvända varandras tekniska lösningar?
När det gäller öppen källkod så är Myndighetssverige på samma plats som för tio år sedan när det gäller öppna data och orsaken till det är att osäkerheten är så stor enligt Maria Dalhage.
– Det handlar inte minst när det gäller upphandlingar och vad man kan dela med sig.
– Det handlar inte minst om när det gäller upphandlingar och vad man kan dela med sig. Exempelvis går det inte att dela med sig av proprietär upphandlad mjukvara. Nu vill vi försiktigt börja väcka diskussionen kring delning igen och därför har vi börjat med att licensiera vår teknik som öppen källkod.
Läs också: Fria myndighetsdata väntas ge miljarder i samhällsnytta – ”en guldgruva”Sverige ska lyftas ur bottenträsket – nu görs en storsatsning på öppna data Läs mer…

Cyberangreppen rusar när svenskarna distansjobbar – ”företagen saknar kompetens”

Trenden att cyberangrepp ökar fortsätter oförtrutet. I en ny incidentrapport har säkerhetsföretaget Truesec gått igenom data från över 500 000 datorsystem i svenska organisationer och runt 27 procent av alla kända svenska dataintrång.
Och genomgången visar att den stadiga ökningen drog i väg i en rejäl peak i april när samhället på allvar präglades av distansarbete.
Phishingmejlen där angriparna fiskar efter uppgifter genom att lura mottagarna blir coronaanpassade men också kända sårbarheter i exempelvis vpn utnyttjas i större skala i samband med att hemmajobbandet tar fart konstaterar säkerhetsexperten Marcus Murray på Truesec.
– Dessutom har ju inte it-avdelningen heller varit på jobbet och kunnat underhålla plattformarna i samma omfattning under april – så det har varit ett gyllene tillfälle för angripare.
Framför allt handlar det om så kallade ransomwareattacker där gisslanprogram används för att låsa systemen och sedan begär angriparen en lösesumma för att låsa upp dem. Dessutom har en ny form dykt upp under början av året där angriparna kommer över känslig information och begär lösen för att lämna tillbaka den.
Särskilt drabbad är tillverkningsindustrin men även vården har blivit extra utsatt sedan pandemin började.
– När deras system blir låsta blir det snabbt dyrt eftersom det stoppar produktionen. Det vet angriparna. Och en annan tråkig trend är att vi sett en ökad aktivitet mot sjukvård och medicinsk industri som arbetar med att ta fram läkemedel mot corona. Där ligger det närmast till hands att tro att det är statsfinansierat, säger han.
Enligt Truesecs egna siffror så är det få företag som betalar lösen men Marcus Murray tror att de missar en hel del.
– Ja, jag tror det är en skev bild för vi här har vi bara statistik över de incidenter vi är inblandade i som säkerhetsspecialister. Men alla företag tar inte in specialister utan kanske kontaktar sin it-leverantör som inte klarar att återställa systemen och sedan tvingas betala när det misslyckas.
Och det finns andra data som stöder det.
– Vi vet ju att ransomware är en stor industri och det skulle det inte vara om det inte betalades till angripare. Dessutom har vi threat intelligence-övervakning av bitcoinadresser som används för sådana betalningar och kan se att det förs stora belopp dit, säger Marcus Murray.
Men det är inte bara antalet attacker som ökar utan också kostnaderna. Bara under året har de ökat med 42 procent enligt Truesecs data och i ransomwareattackerna ligger snittet på det som begärs på över 180 miljoner kronor ­– en dramatisk ökning.
Totalt beräknar Truesec att cyberangreppen kostar det svenska samhället 20 miljarder kronor om året.
– Det här handlar om skador som påverkar organisationer på riktigt, på sista raden. Och de vet varken vilka tjänster som ska köpas eller hur stort problemet är. De saknar kompetens och är sårbara för stora skador.
Marcus Murray pekar ut fyra saker som extra viktiga för att stärka säkerheten och börjar med att trycka på vikten av att ha en kunnig it-säkerhetschef – något som bara finns på ett av sex bolag i dag enligt rapporten. Och den kompetensen måste sedan vara kopplad till ledningen och ha en budget.
En annan sak som spelar stor roll enligt Marcus Murray är också att man använder specialiserade övervakningsprogram.
– Använder man sig av övervakning där man mer tittar in i datorerna och har specialister som kan förstå vad de ser snarare än den traditionella där man tittat i brandväggar och nätverk så får man inte så stora skador som man får annars.
En effekt av att de här plattformarna börjat användas mer syns också i siffrorna är att tiderna för återstart av systemen faktiskt sjunkit från elva dygn till nio det senaste året.
Om en organisation ändå drabbas av en ransomwareattack gäller det att ha en fungerande backupstrategi.
– Många tror att de har det men det har de inte. Även om man tror att allt är säkerhetskopierat så upptäcker man att allt faktiskt inte var det när allt plötsligt är krypterat. Dessutom har många sina backupsystem online och då raderas de av angriparna – de måste ligga någonstans där de inte kan påverkas.
Och till sist gäller det att försöka säkra sig mot nätfiske genom att se till att de anställda inte bara har ett lösenord utan använder flerfaktorlösningar till sin e-post.
Det viktiga nu är att organisationer och samhället som helhet höjer sin medvetenhet konstaterar Marcus Murray.
– I stället för att ha fokus på angriparna måste vi ha fokus på företag och organisationer och vad de behöver göra för att möta hoten, säger han.
Läs också: Största ddos-attacken någonsin – 2,3 terabit per sekundNu stärker företagen sitt skydd – cyberförsäkringar exploderar Läs mer…

Apple förvärvar startup – för att utrusta distansarbetare med Apple-produkter

Apple har köpt it-startupen Fleetsmith som inriktar sig på mjukvara för att hantera olika datorenheter på distans, rapporterar Ars Technica. Både Fleetsmiths teknik och personal kommer nu bli en del av Apple och hjälpa företaget att ta fram nya sätt förbereda nya enheter som Ipads och Macs.
Fleetsmiths produkt har varit inriktad på att utrusta distansarbetare med Apple-enheter och se till så dessa automatiskt registeraras och justeras för företagsanvändning första gången de startas. Fleetsmith ser därefter till så enheterna fortsätter att automatiskt få rätt mjukvaruuppdateringar. Företagets kunders it-chef får även en egen instrumentbräda där det går att ha koll på de olika enheterna.
Det är för stunden okänt hur mycket Apple betalat för Fleetsmith. Företaget kommer inte att försvinna efter köpet utan kommer fortsätta att hantera både nya och existerande kunder.
Läs också: Goda nyheter för apputvecklare – nu kan Apples beslut omprövas  Läs mer…

Google går med på att betala för vissa nyhetsartiklar

Många nyhetsmedier runt om i världen har det ekonomiskt tufft i pandemins spår, detta då annonsintäkterna har minskat rejält de senaste månaderna.
Nu tänds emellertid ett ljus i mörkret, detta då Google har gått med på att betala medierna för innehåll till en ny tjänst som ska lanseras under hösten. I ett första skede gäller det utvalda tidningar i Australien, Brasilien och Tyskland, men fler länder står på tur.
Tanken är att artiklar av hög kvalitet som normalt finns bakom betalväggar ska göras fritt tillgängliga i den nya tjänsten. I och med att tidningarna får ekonomisk ersättning ska de förhoppningsvis klara sig genom den rådande lågkonjukturen.
Det bör i sammanhanget påpekas att myndigheter i både Australien och Frankrike nyligen krävt att Google ska dela med sig av sina annonsintäkter från länkade nyheter. Därför finns det all anledning att tro att den nya satsningen är ett sätt för företaget att visa att man gör rätt för sig.
Vill du veta mer om den nya satsningen kan du bege dig till Googles officiella blogg. Läs mer…