Mjukvaran som exploderat – nu vill alla prata med kunden

Som vi skrivit tidigare har företagens utökade molnsatsningar fått rejäl fart på den svenska CRM-marknaden, som under 2020 växte med nästan 10 procent. Och skärskådar man CRM-marknaden närmare är det särskilt ett område som växer extra mycket, och det är mjukvara som hjälper företagen att hantera sin kontakt med kunderna.Enligt IDC var Customer Service Applications den del av den svenska CRM-marknaden som hade allra högst tillväxt, hela 24 procent, under 2020. Prognoserna talar också för att det kommer fortsätta vara en het marknad under de närmaste åren. IDCs prognos spår en 14-procentig årlig tillväxt.Tre vertikalerGlobalt spås dessutom en ännu högre tillväxt. Analysföretaget Grand View Research, som benämner den aktuella marknaden Customer Experience Management, räknar med en genomsnittlig tillväxt med 17,5 procent per år, under perioden 2021–2028. Och man pekar ut tre vertikaler, där kundkontakt är extra väsentligt som drivande för utvecklingen i Europa: detaljhandel, telekom samt bank och finans.Att den marknaden har skjutit i höjden i Sverige under det senaste året förklaras naturligtvis till stor del av att e-handeln har exploderat, och att många har haft svårt att möta sina kunder personligen under pandemin. Därför har man letat efter andra kontaktvägar, och det är en hel del investeringar som hamnar där i samband med att e-handeln byggs ut.Det är också ett av de områden som konsultbolagen ser som extra hett framöver. ”Man tittar på hur man kan kommunicera med sina användare i orderflöden. Där har man legat väldigt lågt innan pandemin men det har verkligen tagit fart nu”, sammanfattade Consids vd Peter Hellgren drivkraften bakom.”Ett enormt tryck”Ett bolag som har känt av de positiva vindarna på den svenska marknaden är San Francisco-baserade Medallia, som grundades 2001 med Hilton Hotels som första kund för att hjälpa dem med att hantera kundfeedback. Bolagets säljansvarige för den nordiska marknaden Anders Johansson, som nyligen anslöt från partnern och konkurrenten Adobe, säger att intresset för Medallia Experience Cloud har varit stort i Sverige.– Det är ett enormt tryck i dagsläget, säger han.Medallia jobbar även med att göra undersökningar, både för kunder och för sina medarbetare, fånga in feedback, analysera feedbacken från alla kanaler och kontaktytor, och baserat på den analysen ge förslag till rätt åtgärd för att skapa upplevelser som gör att kunderna återkommer. Det är där, i behovet av ökad kontakt med kunderna, som de nordiska affärerna drivs på.– Medallia Experience Cloud är en plattform för att samla allting som folk tycker och tänker om bolaget. Med hjälp av AI och maskininlärning kan vi också se om feedbacken ska tolkas positivt eller negativt. Det kan vara feedback från ett call center eller andra signaler. Vi uppmanar också våra kunder att uppmana sina kunder att lämna feedback via video, säger Anders Johansson. Anders Johansson. Han säger att kundkontakt handlar om tre delar. Det första är att kunna samla in data via alla kanaler, det andra om att använda AI och maskininlärning för att förstå vad kunderna säger, om det är ett bra eller dåligt omdöme och om det finns någon förbättringspotential. Och det är i det sistnämnda som Medallia har sett det stora intresset, och där man lägger mycket av sitt krut.– Den tredje delen är att det gäller att ta action på det också. Annars finns det ingen mening med att samla in synpunkter. Där har vi en bra lösning för att hjälpa kunden att hitta problemet. Företagen måste förstå sina kunder och framför allt ta action när de är missnöjda. Det kostar så väldigt mycket mer att skaffa nya kunder.Och han säger att han knappast tror på någon avmattning på marknaden. Tvärtom betonar han att han skulle behöva ännu fler partner i Norden.– Det här är verkligen ett väldigt roligt område att jobba med. Vad kunderna tycker och tänker är kärnan i att göra affärer. Läs mer…

Klart med årets partnerpriser – här är Microsofts svenska favoriter

I somras var Asurgent och Wesafe de två svenska bolag som tog hem priset Partner of the Year på Microsofts globala partnergala Inspire. Idag var det gas för den svenska utdelningen under Microsoft Sveriges Partner Inspiration Day.Eventet, som återigen hölls digitalt, lockade enligt Microsoft mer än 250 svenska partnerbolag, som fick lyssna på Microsofts framtidsspaningar, produktnyheter och information om Microsofts kommande datacenterlansering i Sverige. Det delades också ut priser till i 13 kategorier.– Partner Inspiration Day är en av årets höjdpunkter och ett tillfälle att hylla det jobb som gjorts av våra partner under året som gått. Jag vill passa på att tacka Microsofts fantastiska partnernätverk för allt engagemang och arbete under de utmaningar som Sverige och våra gemensamma kunder har stått inför, säger Therese Treutiger, ansvarig för Microsofts partnerverksamhet i Sverige och fortsatte hyllningen med:– Ni har verkligen stöttat våra kunder att skapa hybrida arbetsplatser och innovativa affärsprocesser, med hjälp av digitala verktyg. Vårt partnernätverk är en av de viktigaste framgångsfaktorerna för att vi ska kunna skapa nya möjligheter för Sverige genom digitalisering.Här är vinnarna i respektive kategori med en kort motivering:Årets Hållbarhetspartner: EY”Genom att lyfta hållbarhet i alla sina kunddialoger har EY visat att man kan göra stor skillnad när man engagerar sig i denna typ av frågor”.Årets SMB Partner: Wesafe”Som vinnare av det globala SMB Modern Work Partner of the Year samt med innovativa lösningar för att få skapa värde för små och medelstora organisationer kan inte priset gå till någon annan”.Årets Säkerhetspartner: Truesec”Vi har under de senaste 12 månaderna sett både en stor ökning i volym och ett antal stora och omskrivna fall av säkerhetsintrång och ransomware-attacker. Detta har gjort att ökad säkerhet på riktigt är på allas radar. Då är det tryggt att ha Årets Säkerhetspartner, Truesec, i vår ringhörna”.Årets Surface Partner: Atea”I ett nära partnerskap med Microsoft har Atea drivit Surface-affären med ett stort kundengagemang, vilket har resulterat i accelererad digital transformation med moderna enheter i kombination med Microsoft 365 och växt betydligt snabbare än marknaden”.Årets ISV Partner: Hive Streaming”Hive Streaming har visat vägen hur man kan bygga upp en ny global försäljningskanal genom att nyttja Azure Marketplace och Appsource. De har även bidragit till ISV-community genom att hålla föredrag om hur man skall nyttja Marketplace som ISV, både internt för Microsoft och för andra partners. Partnern har även tack vare sitt ledande arbete inom co-sell och digitala kanaler fått status som Microsoft Top Tier ISV globalt, vilket är en status som endast våra bästa globala partners får”.Årets Bizapps Partner: Capgemini och Sogeti”Capgemini och Sogeti har visat framfötterna genom att inte bara vinna stora affärer och slå sina mål, utan även för att de konstant vill växa och lära sig mer genom sitt traineeprogram, rekryteringsinitiativ och certifieringar”.Årets Azure Cloud Partner: Accenture och Avanade”För ett mycket genomtänkt upplägg som omfattade inte bara de tekniska aspekterna, utan även organisation och individ, gjorde det möjligt att få en mycket försiktig kund att påbörja sin resa till molnet”.Årets Modern Work Partner: Altitude 365”Vinnaren är ett bra exempel på hur en “born in the cloud” ständigt förbättrar sitt erbjudande och arbetar nära och proaktivt med Microsoft för att hjälpa kunderna på deras digitaliseringsresa. Vi ser verkligen fram mot den nya bolagskonstellationen med Uclarity för ett Starkare Tillsammans”.Årets Co-Sell Partner: Blue Yonder”Under pandemin har det varit viktigare än någonsin att ha full koll på supplyflödet. Blue Yonder har tillsammans med Microsoft lyckats hjälpa en mängd kunder att få stenkoll på leveranser i alla logistikled samt optimerad category management i butik/varuhus vilket gjort våra kunder mer effektiva, lönsamma och därmed nöjda”.Årets Powerapp: Hogia”Under en dag på vårt Powerapp-hackaton hann Hogia bygga en app med målet att supportera medarbetares hälsa under covid. Appen visar hur många som är på kontoret, vilka som är på plats och ger medarbetarna möjligheten att välja när det passar att arbeta. Baserat på informationen kan denna partner kontrollera städning, energinivå och inte minst kaffekoppar”.Årets Startup: Turnpike”Turnpike som kom in i Microsoft for Startups-programmet, arbetade sig sedan fram till att bli IP cosell ready, och har navigerat runt Microsoft både lokalt och globalt för att sprida sina lösningar”.Årets Stjärnskott: Coegi”Med en kompetent och driven leverans och ett effektivt samarbete med Microsofts olika säljavdelningar, lokalt i Sverige och på Irland, har Coegi bidragit till en mängd vunna affärer och tillväxt i alla tre molnen”.Årets Transformationspartner: Atea”Atea har som partner visat att det inte finns några hinder, utan har satsat helhjärtat på att få till de bästa lösningarna med Microsofts produkter, tjänster och teknologi i första hand”. Läs mer…

Printpartner blir nästa förstärkning för IT-Total

Med nya ägaren Segulah i ryggen har IT-Total satsat stort på att växa. Det uttalade målet är att man ska bli ”marknadens främsta helhetsleverantör”, där man kommer sälja in sig som det ”självklara valet för företag i sme-segmentet inom outsourcing, molntjänster och konsulttjänster”.Under fjolåret gick man ihop med Devinix och Envoke IT och idag har IT-Total cirka 140 medarbetare. Nu tar man ytterligare ett steg, den här gången genom ett tätt partnerskap med Citedo, ett som har fokus på printtjänster. Bolaget har huvudkontor i Stockholm med servicenätverk över hela Norden.– Vi är glada och stolta över att presentera Citedo som vår partner. Citedo är ett dedikerat printbolag med gedigen erfarenhet och specialistkompetens. Tack vare samarbetet kan vi nu erbjuda våra kunder marknadens effektivaste printtjänster i kombination med det bästa produktsortimentet inom print, säger Michael Nilsson, vd på IT-Total om samarbetet som drar igång den 1 oktober.– Partnerskapet med IT-Total är en del av vår tillväxtplan. Vi ser fram emot att samarbeta med IT-Total, med deras befintliga kunder och nya gemensamma kunder. Samarbetet kommer att gynna både oss, IT-Total och framför allt våra kunder. Utvecklingen inom print går mot skräddarsydda och kostnadseffektiva helhetstjänster, säger Citedos vd Ulf Tikkanen och konstaterar:– Idag är det snarare regel än undantag att företag abonnerar på helt kundanpassade utskriftstjänster där allt från hårdvara, frakt och installation till övervakning, drift, drivrutinshantering, service och support ingår till en fast månadskostnad. Läs mer…

Dach lockar Sinch till München – köper ännu en kollega

Münchenbaserade Messengerpeoples molnbaserade mjukvara används av företag för att kommunicera med sina kunder via till exempel Whatsapp, Telegram och Apple Business Chat. Idag är det drygt 700 företag som använder bolagets applikationer, och cirka 80 procent av dessa företag är baserade i den så kallade Dach-regionen, det vill säga Tyskland, Österrike och Schweiz.Sinch betalar 48 miljoner euro för det tyska bolaget, som har cirka 40 anställda. Räknat på gårdagens valutakurs motsvarar köpeskillingen 489 miljoner kronor.– Jag är mycket imponerad av teamet på Messengerpeople och deras framgångar när det gäller att ta innovativa produkter till marknaden. De flesta företag har ännu inte upptäckt fördelarna med interaktiva meddelandetjänster och tillsammans är vi utmärkt positionerade när marknaden nu börjar att accelerera, säger Sinchs vd Oscar Werner.– Att skicka meddelanden med mobilen är enkelt, snabbt och interaktivt, och används av människor över hela världen. Vi ser en otrolig marknadspotential i att hjälpa företag använda dessa meddelandetjänster, och tillsammans med Sinch får vi skalan att göra det på global nivå, säger Franz Buchenberger, grundare och vd på Messengerpeople. Läs mer…

Därför väljer Scrive moln på hemmaplan

Som vi skrivit tidigare utgör City Networks regelinriktade Compliant Cloud en viktig del av nya ägaren Ivers molnstrategi. Det svenska e-signerings och id-företaget Scrive är den senaste kunden som valt det alternativet. Det motiveras bland annat med att om man har signering av juridiskt bindande dokument som affärsidé så är säkerhet, trygghet och regelefterlevnad en grundsten.– Efterfrågan på e-signering och id-tjänster är enorm, och på Scrive har vi bestämt oss för att bli störst på den europeiska marknaden. Eftersom det idag inte finns något giltigt dataöverföringsavtal mellan EU och USA har vi beslutat att drifta Scrive på ett europeiskt moln som lever upp till lokala lagar och regler. För detta ändamål är City Network det självklara och bästa alternativet, säger Scrives cto Tage Borg.I dagsläget har Stockholmsbaserade Scrive drygt 6 000 kunder i över 50 länder, och Scrive kommer inledningsvis att driftas via Compliant Cloud-noden på City Networks datacenter i Stockholm.– Förutom att vara en molnpartner som lever upp till våra och kundernas högt ställda krav på säkerhet kommer City Network vara en viktig del i vår tillväxtstrategi, eftersom deras europeiska räckvidd gör det möjligt att växa med dem, säger Tage Borg.Johan Christenson, vd och grundare av City Network ser fram mot samarbetet med sin nya svenska kund.– Med en automatiserad och säker avtalsprocess får organisationer både snabbt och enkelt bättre kontroll, samtidigt som man sparar tid. Som användare av Scrive vet jag att deras tjänster ger allt detta. Med sitt starka fokus på säkerhet och regelefterlevnad är jag verkligen glad över att City Network har möjligheten att vara med på Scrives tillväxtresa och att sätta en ny standard för e-signering, säger han. Läs mer…

Lindex vill vässa kundkontakten med Avensia

Lindex har investerat i Voyado som ny plattform för CRM och marketing automation. Som implementationspartner och rådgivare har man valt konsultbolaget Avensia. Målet är att Voyado ska ge Lindex bättre möjlighet att använda kunddata för att kunna få ut mer relevant innehåll i sin kommunikation, och på sätt få lojalare kunder. För att lyfta över den befintliga datan till ett nytt system har det dock krävts en hel del jobb.– Lindex har valt Avensia som partner för implementering av Voyado eftersom Avensia har rätt mix av strategisk och systemmässig kompetens. Avensia har stöttat Lindex i CRM arbetet under en längre tid och har god kunskap om våra ambitioner och vår verksamhet. Voyado kommer ge oss möjlighet att utveckla kundupplevelser på ett nytt sätt och tillåta oss att jobba på ett smidigare och mer centraliserat sätt med vår lojalitetsarbete, säger Therese Blom, chef för Sales Channels Operations på Lindex.Avensia ska också hjälpa till med att hitta olika kundsegment för att kunna erbjuda mer personaliserade kundupplevelser, samt vara med och bygga upp nya kundresor i Voyado, som kan ligga till grund för mer automatiserad marknadsföring.– Vi arbetar som en brygga mellan it-avdelningen och verksamheten. Det finns ett tekniskt verktyg på plats, och Avensia kommer att bistå Lindex med att implementera sin CRM-strategi och översätta de affärsmässiga behoven till rätt systemlogik, säger Avensias vd Robin Gustafsson och fortsätter:– Våra experter inom CRM och kundlojalitet har både teknisk och strategisk kompetens och lång erfarenhet av relationsskapande handel. Här har kunddatan en viktig roll, men det är minst lika viktigt att organisationen som hanterar den kan använda den på rätt sätt. Läs mer…

Så får Spendrups automatisk kontroll på flödet – ”driftsäkerhet till rätt kostnad”

Efter nästan 20 år med ett system som till stor del behövt manuell hantering har nu Spendrups Bryggeri börjat installera ett nytt systemstöd. Systemet ska ge ett mer automatiserat flöde så att man bättre kan hantera produktionen när den till exempel går på högvarv under sommarmånaderna, när efterfrågan på bryggeriets produkter är som störst.Det nya projekt, där man nu jobbar med it-tjänsteföretaget Enfo, handlar om bryggerierna i Hällefors och Grängesberg, och Fredric Melin, underhållschef på Spendrups, säger att de förändringar som görs är ett sätt att bättre förvalta sina investeringar.– Vi vill förbättra förmågan att skapa driftsäkerhet till rätt kostnad och möta de framtida behov vi står inför. Vi har en modern anläggning på Spendrups i Grängesberg, som är högautomatiserad. Men det ställer stora krav på drift och underhåll, säger han.En genomlysning av underhålletBryggeriet har åtta tappningslinjer för glasflaskor, petflaskor och burkar, och ambitionen är att produktionen ska löpa på så effektivt det bara går.– Vi gjorde en genomlysning av underhållet tillsammans med Enfo, och det visade sig att det fanns ett glapp i var vi är idag och var vi önskar vara. Färre stopp. ”Vi kommer minska vårt behov av planerade underhållsstopp. Vi vill kunna köra maskinerna så mycket som möjligt”, säger Fredric Melin. Det glappet handlar främst om underhållet, och hur det bedrivs. Det nya systemet är baserat på IBM Maximo Applications Suite, och Spendrups och Enfo räknar med att kunna kapa kostnaderna för underhåll med ungefär 20 procent, och att man dessutom kommer vara effektivare tack vare den nya tekniken.– Det här innebär en ny nivå, med ett modernare gränssnitt, och det nya systemet kan vi även integrera med andra system. Det bygger vi in nu, så det kommer att bli mindre manuellt arbete än tidigare. Dessutom blir det en bättre integration med inköp och ekonomisystement, säger Fredric Melin.Lättare att hitta avvikelserHåkan Östholm, som är seniorkonsult på Enfo, säger att man tack vare uppkopplade maskiner kommer att kunna göra ett mer prediktivt underhåll i och med att systemet kommer säga ifrån vid behov.– Med det nya systemet är det mycket lättare att hitta avvikelser, och det ger också en bättre möjlighet att hitta fel. När allt är på plats kommer Spendrups kunna säga att de har ett av Sveriges bästa underhåll, säger han.Och bättre underhåll är något Fredric Melin ser fram emot, eftersom det även kan kapa energikostnaderna och ge mindre svinn.– Vi kommer minska vårt behov av planerade underhållsstopp. Som det är nu har vi två stora renoveringsperioder varje år, och det vill vi helst undvika. Vi vill kunna köra maskinerna så mycket som möjligt, och framöver kommer vi att vara bättre på att nyttja dem, säger han.Ska vara helt klart i marsProjektet började i april, och det har dels handlat om att få processer och system att lira ihop, men även om att utbilda och coacha personalen. Och än så länge är det en bit kvar. Håkan Östholm svarar så här på när det kommer att vara klart och när man kommer kunna se de stora effekterna.– Det är svårt att säga exakt när effekterna kommer, men implementationen ska vara helt klar i mars nästa år. Läs mer…

B3 har hittat sin nya vd – hon ersätter grundaren

Redan i våras meddelade B3 Consulting Groups grundare och nuvarande vd och koncernchef Sven Uthorn att han avser att lämna bolaget vid årsskiftet, något som nu snarare ser ut att bli i april. Sedan det beskedet har bolaget varit på jakt efter en ersättare, och nu har man hittat henne.Det blir Anette Billing som tar över. Hon kommer närmast från rollen som chef på Cybercom Stockholm och har innan dess haft chefsroller på bolag som Sogeti, Atea och CGI.– B3 är ett professionellt bolag med en spännande verksamhet, sunda värderingar och stor potential. Jag ser mycket fram emot att få tillträda som vd för B3 Consulting Group och att lära känna både verksamheten och medarbetarna närmare, säger Anette Billing om den nya tjänsten, som hon enligt planen ska tillträda senast den 1 april.– Anette Billing är en erfaren ledare med djup branschkunskap och lång erfarenhet från it-konsulting. Därutöver har hon ett starkt driv och erfarenhet av att skapa tillväxt och resultat, vilket kommer att vara viktiga tillgångar för B3:s fortsatta utveckling, säger styrelseordförande Sverre Bjerkeli och betonar dessutom andra egenskaper som är viktiga för B3.– Anette Billing har även god vana av att jobba med kulturfrågor och ledarutveckling, områden som är centrala för att stärka och bevara kulturen vi har inom B3. Läs mer…

Hur mycket skog har avverkats? Nu ska AI hålla koll

AI-teknik blir ett allt vanligare verktyg i skogsavverkningen. Vi har tidigare skrivit om hur bolaget Biometria har tagit fram en AI-lösning som automatiskt ska kunna bestämma virkestravars volym, i samarbete med Forefront Consulting och Microsoft. Ett annat exempel på skogs-AI är en karta från Skogsstyrelsen som ska hålla koll på den skadliga granbarkborren.Nu har Biometrias produkt, som fått namnet Asta, vilket är förkortning av AI-stödd travmätning, fått godkänt och ska börja användas skarpt. Förhoppningen är att kombinationen av bilder på virkestravar och data från skogsmaskiner och viktdata från fordonsvåg, som Asta baseras på, ska bidra till sänkta kostnader för virkesmätning.– I denna leverans har vi använt oss av det neurala nätverk för bildanalys som vi tidigare tagit fram och kombinerat det med fler egenskaper hos traven. Med denna input har vi utvecklat och tränat ett ytterligare neuralt nätverk i syfte att bestämma travens volym, säger Linda Åstrand chef för affärsenheten Mitt på Forefront om hur systemet tagits fram.− Det har varit ett viktigt mål att hitta ett sätt att återanvända information som fångats tidigare i värdekedjan. Skogsmaskinens information om bland annat det avverkade sortimentets medeldiameter och medellängd görs tillgängligt för AI-lösningen vid mätningstillfället när virket når industrin, säger Tanja Keisu, ansvarig för Biometria Labs.Sedan mars har man kört systemet i en utvärderingsfas, parallellt med ordinarie mätning. Och resultatet visar att AI-modellen presterar lika bra, eller till och med något bättre än virkesmätarnas genomsnitt vid mätning av volymen. Det sista hindret, att få Asta typgodkänd av Virkesmätningskontroll, är nu undanröjt så att den kan användas skarpt.− Asta är i ett första steg godkänd för barrmassaved, lövmassaved och tallsågtimmer. Men resultaten ser lovande ut även för gransågtimmer och granmassaved. Med Asta kan vi hjälpa våra kunder att sänka kostnaderna för virkesmätning, säger Tanja Keisu.Det är nu under de kommande veckorna som det kommer köras skarpt på de första mottagningsplatserna. I alla affärer som omfattas av virkesmätningslagen kommer man säkerställa att det finns kvalitetssäkrade skördare för att inmätning ska ske med hjälp av AI-lösningen. Biometrias fjärrmätare kommer också att övervaka och godkänna resultatet men ambitionen är att snart gå över till ett helt automatiskt genomförande av mätningen. Läs mer…

Branschfest när Iver hjälper Dynamicskonsulten till molnet

Branschens bolag tar inte sällan it-hjälp av varandras expertis. Orango, som är en del av den storsatsande Microsoftpartnern Fellowmind och främst fokuserar på Microsoft Dynamics 365, har nu valt att utöka sitt tidigare driftavtal med Iver.Det nya avtalet inkluderar it-infrastrukturtjänster och ska fortsätta bolagets egen förflyttning mot mera molntjänster, där Iver har en rådgivande roll. Det övriga som ingår i leveransen är till exempel virtuell servermiljö, olika Azure-tjänster samt lan-, wifi- och brandväggstjänster.– Efter ett längre samarbete med Iver så är jag glad över att vi nu har tecknat ett nytt avtal som säkerställer tillgängligheten till våra interna infrastrukturtjänster med en tydlig målsättning att förflyttas oss mot en mer cloud-baserad leverans. Som exempel kan nämnas klienthantering via Microsoft Intune, Always on VPN via Azure och överföring av tjänster från Ivers datacenter till Microsoft Azure, säger Orangos cio Lars Mantefors.– Orango är ett specialistbolag vars verksamhet och kunderbjudande ställer höga krav på vår leverans av infrastrukturtjänster avseende såväl kvalitet som tillgänglighet. Ett förlängt och utökat förtroende från befintliga kunder är ett kvitto på att vi lever upp till våra kunders förväntningar och krav. Vi ska säkerställa ett fortsatt nära samarbete med Orango där vi utöver vår infrastrukturleverans bidrar till en värdeskapande dialog kring utveckling och digitalisering, säger Mikael Ryberg, regionchef på Iver. Läs mer…

Upphandling klar – de blir Sveriges Radios konsulter

Totalt var det tolv leverantörer som var med i upphandlingen, som innefattar leverans till Sveriges Radio inom de två kategorierna Tekniska specialister och Konsulter i ledarroll.Tre bolag valdes ut i respektive kategori. Duon Sopra Steria och Chas Visual Management fanns med i båda kategorierna. I Tekniska specialister valdes dessutom Addpro ut, och när det gäller Konsulter i ledarroll får Sopra Steria och Chas Visual Management sällskap av Pro4u.Ramavtalet är tecknat på två år, med möjlighet till förlängning i ytterligare två år.Tekniska specialister innefattar projekt hos Sveriges Radio med konsulter med kompetens och roller som exempelvis systemtekniker/systemspecialist, it-arkitekt eller it-infrastrukturspecialist, it-säkerhetsspecialist samt dataanalytiker.För området Konsulter i ledarroll gäller avropen uppdrags- eller projektledare, produktägare, IKT-pedagog, kravställare/kravanalytiker, testledare och processledare.Lars Engblom, ansvarig för affärsområdet Digital arbetsplats på Sopra Steria, gläds åt att man får vara kvar hos sin tidigare kund.– Vi är stolta över att vi har fått förnyat förtroende av Sveriges Radio. Vårt samarbete med Sveriges Radio började för ett par år sedan och detta ramavtal är för oss ett kvitto på att de uppskattar det jobb vi har gjort hittills. Nu ser vi fram emot att fortsätta leverera nytta och värde till dem som i sin tur kommer bidra till en förbättrad upplevelse för deras kunder, säger han. Läs mer…

Molnsatsningarna lyfter affärssystemen – de är störst på den svenska marknaden

Den svenska marknaden för affärsmjukvara fortsätter att växa, och precis som när vi analyserade marknaden ifjol så är molnet en starkt bidragande orsak. Det visar IDC:s senaste statistik.Vid fjolårets genomgång flaggades för att 2020 riskerade att bli ett mellanår på grund av den osäkerhet pandemin medfört, men tillväxten har varit fortsatt god för både affärssystem, ERP, och kundvårdssystem, CRM.Tillväxten på den svenska ERP-marknaden landade på 7,7 procent under 2020, och för CRM uppnåddes en tillväxt på 9,7 procent. Och enligt den prognos IDC lämnar i år väntas tillväxten fortsätta. ERP förväntas växa årligen med 6,4 procent och CRM med 9,0 procent fram till 2025. Kraftig ökning väntar. Den svenska mjukvarumarknaden väntas fortsätta öka årligen, och molnet väntas bli en än mer drivande faktor. Källa: IDC Och det är molnet som fortsätter vara motorn på marknaden. Enligt IDC är det leverantörernas molntjänster som förväntas stå för nästan hela investeringsökningen. Den totala tillväxten för ERP och CRM beräknas vara 88 procent fram till 2025, och SaaS står för i princip hela den tillväxten.– ERP och CRM växte under 2020, och kommer att fortsätta sin tillväxt tack vare styrkan i den underliggande digitala transformationen, och på grund av att vi under många år har byggt upp en teknisk skuld. Vi har inte hunnit renovera ERP och CRM i den takt som förändringen i omvärlden kräver, konstaterar Martin Sundblad, analyschef på IDC. Om man tittar på vilka som är de största leverantörerna på respektive marknad så fortsätter den nordiska mjukvarujätten Visma sin dominans i Sverige inom ERP. Och här visar siffrorna att det är de lokala leverantörerna som vuxit mest– Visma fortsätter sin tillväxt, både genom uppköp och organiskt. Förra årets tillväxt var imponerande 15 procent, säger Martin Sundblad, som också lyfter två svenska bolag som vuxit mycket.– Fortnox och IFS visade också en imponerande tillväxt förra året, 31 procent respektive 20 procent.På CRM-marknaden märks molnets framfart extra tydligt eftersom den marknaden domineras av internationella molnjättar. Dominanten Salesforce ökar sin marknadsandel, liksom Microsoft, Adobe och Google. Att Google har klivit upp till en andraplats beror främst på produkten Google Advertising ID, som används för mobil spårning och annonsering.Pandemin påverkarMartin Sundblad konstaterar att flytten till molnet har påskyndats av att det varit ett speciellt år.– Pandemin har ökat takten i marschen mot molnet. Våra prognoser har överträffats, 58 procent av investeringarna ligger i dag som SaaS, och vi räknar med att mer än 76 procent av de samlade investeringarna i ERP och CRM kommer att ligga som SaaS 2025, säger han.Men alla delar av affärssystemsmarknaden har inte haft lika stor tillväxt. Marknaden för produktionslogistik, SCM, har tydligtvis påverkats mer av pandemin. Den svenska marknaden växer visserligen något, men bara med 0,3 procent under 2020.– Vi förväntar oss en återhämtning, men endast långsamt, konstaterar Martin Sundblad.Här är det än en gång SAP som fortsätter att dominera på leverantörssidan. Infor och IFS har båda utökat sina marknadsandelar jämfört med fjolåret, medan Microsoft backar.Läs även: 13 tips för en lyckad flytt av affärsystem till molnet Läs mer…

Fortinet och Linksys vill ta företagssäkerhet till hemmakontoret

Säkerhetsföretaget Fortinet och hårdvarutillverkaren Linksys har tillsammans tagit fram ett nytt nätverkspaket, Linksys Homewrk for Business Secured by Fortinet. Tanken är att paketet ska göra det möjligt för företag ett erbjuda lika hög säkerhet för sina distansarbetare som de på plats i kontoret, rapporterar Zdnet.Enligt Fortinet och Linksys är detta den första företagslösningen att erbjuda kontinuerlig säker nätverkskoppling för distansarbete i en router som är föroptimerad för företagsprogram och samarbetsverktyg. Hårdvaruenheten möjliggör två separata säkrade nätverk i hemmet: En för företaget och en för privat användning.Linksys Homewrk for Business Secured by Fortinet är planerat att släppas någon gång under sista kvartalet 2021.Läs också: Säkerheten vid distansarbete en tuff uppgift för företagen  Läs mer…

Amazon och Microsoft tjänade storkovan på omstritt projekt som Google hoppade av

Det här projektet var väldigt omskrivet 2018, då tusentals Google-anställda undertecknade en protest mot att företaget ingick i det, då det handlar om att använda artificiell intelligens bland annat för att förbättra precisionen i drönarattacker.”Vi tycker inte Google ska medverka i krigsindustrin” stod det i brevet som var adresserat till vd Sundar Pichai.Nu skriver amerikanska affärsmagasinet Forbes att Amazon Web Services och Microsoft i tysthet tog över affärerna och tillsammans drog in 50 miljoner dollar på det.Detta ska ha skett genom underleverantörskontrakt med ECS Federal, som var Googles partner och återförsäljare i det här projektet.Enligt Forbes finns indikationer på att techjättarna arbetat med Maven sedan de här affärerna skrevs under, i Microsofts fall 2019 och Amazon 2020.Även om kontrakten inte nämner Maven specifikt så gäller de samma teknik som Google skulle ha skapat innan personalen revolterade.De här kontrakten ska ha sträckt sig fram till oktober förra året och det är oklart om de fortfarande arbetar med dem. Inget av företaget har hittills gett någon kommentar till Forbes. Läs mer…

Salesforce erbjuder hjälp till anställda som vill lämna Texas

Nyligen införde den amerikanska delstaten Texas en ny lag som förbjuder alla aborter efter den sjätte veckan, vilket även inkluderar graviditeter som orsakats av våldtäkter eller incest. Det enda undantaget är om kvinnans liv står på spel.Kritiken mot den nya lagen har varit omfattande och många arbetsgivare funderar nu på hur de ska kunna hjälpa anställda som hamnar i kläm.Senaste nytt är att anställda på Salesforce fått ett erbjudande om hjälp att flytta från Texas vid behov. Erbjudandet gäller hela familjen, rapporterar CNBC.Trots erbjudandet vågar Salesforce inte ta öppet ställning mot lagen, detta då man säger sig ”respektera olika perspektiv”.Enligt uppgift har Salesforce drygt 2 000 anställda i Texas, varav merparten i Dallas. Läs mer…

Så vill operatörsjätten sätta ny fart på bildelningen

Under de senaste åren har allt fler fordonsföretag satsat på olika typer av bildelningstjänster. Nu kommer ännu ett exempel på det när Lynk & Co testar att lansera sin nya medlemsklubb. Amsterdam, Antwerpen och Göteborg är först ut med att testa bilen, som man gett det fantasifulla namnet 01 Suv. Därefter står Berlin, Barcelona, Milano och Paris på tur för bolaget, som skapats av Geely Holding, Geely Auto Group och Volvo Car Group.Det är också ett projekt som engagerat den franska operatörsjätten Orange. Främst för att Orange Business Services ligger bakom bilarnas IoT-anslutning, men även för att bolagets Nordenchef Simon Ranyard verkligen brinner för frågan, inte bara för att han dagligen stör sig på parkeringssituationen i sin nya hemstad Stockholm.– Jag har verkligen blivit en evangelist för det här, det är ett väldigt intressant projekt att vara involverad i. Jag har även själv skrivit upp mig för att få en bil, men har inte fått den än, säger han och förklarar varför han blivit så engagerad. Oranges Nordenchef Simon Ranyard brinner för bildelning. – Det jag är mest intresserad är den potentiella samhälleliga effekt som deras affärsmodell kan ha. Det fungerar inte att ha en dyr tillgång som tar upp gatuutrymme och som inte används. Inte minst utifrån en miljöaspekt. Avtrycket från att tillverka en bil är väldigt högt, och så används den inte.Kunderna kräver mobilitetLynk & Cos digitalchef David Green tror också att det finns ett stort intresse för en tjänst där man inte behöver äga sin bil, utan betalar ett månadsabonnemang.– Dagens kunder kräver mobilitet och kanske inte vill äga en bil. Orange Business Services IoT-tjänster och globala nätkapacitet hjälper oss att uppnå vår vision om att lansera ett varumärke inom mobilitet som föds digitalt och som är utformat för att möta kraven från konsumenter som alltid är uppkopplade, säger han.Projektet och samarbetet mellan Orange Business Services och Lynk & Co och dess systerföretag CEVT, har pågått sedan 2018, och enligt Simon Ranyard har det främsta fokuset varit på själva tjänsterna kring, där man hoppas att modellen ska kunna göra att den som tecknat sig för bilen verkligen ser till att dela med sig också. En app har tagits fram för att både kunna övervaka och dela sin bil med andra, och mycket krut har lagts på att ägaren ska kunna få betalt för den tid som bilen används av andra. Uppkopplingen gör också att man ska kunna ladda ner fakturor och förutsäga när det är dags för service på bilen.En lång process– Vi har jobbat med Lynk & Co sedan innan jag flyttade till Sverige. Det har varit en lång process där vi nu börjat fokusera mycket på innehållet. När vi pratade med dem i början av projektet handlade det mest om att koppla upp bilar för att dela telematik eller att kunna låsa upp bilen. Men under den tid vi har jobbat tillsammans har tekniken förfinats och nu kan man göra det mycket intressantare för kunden, säger han och ger exempel.– Flexibiliteten är nyckeln i det här. Tidigare har man kanske bara kunnat hyra bil för en timme eller för två veckor. Men det måste finnas en flexibilitet för att kunna hyra den som man själv vill. Kan vi få igång en delningspool där man även kan få pengar tillbaka när någon annan använder bilen kommer det öka incitamentet. Det kan till exempel vara så att man vill kunna lämna bilen på Arlanda och låta någon annan använda den medan man är borta.Tanken är också att abonnemanget ska gälla på flera ställen. Sim-kort som ska kunna användas globalt kommer att integreras i bilen redan under tillverkningen, och enligt Orange kommer man se till att roaming mellan olika leverantörer sköts automatiskt. Och Simon Ranyard hoppas att det kommer komma till ytterligare tjänster, särskilt i takt med att 5G blir mer tillgängligt.Ett semi-generationsskifte– Vi bidrar med uppkoppling för fordonen och vi tittar på vad vi kan bidra med och hur vi kan underlätta att erbjuda fler tjänster. 5G kommer ge möjlighet att erbjuda helt andra tjänster, nu när datavolymerna blir mycket större än tidigare, säger han.Men även om han själv brinner för projektet och längtar efter att få sin bil är han realistisk och vet att det kommer dröja innan den typen av bilinnehav blir normalt.– Det kommer inte gå över en natt. Fram tills nyligen hade jag kompisar som fortfarande köpte cd-skivor. Förmodligen för att de gillade själva ägandet, och det är väl det som driver vinylförsäljningen också, säger han och konstaterar att det också är den största utmaningen vad gäller bilägande.– Vi tror att det kommer att bli ett semi-generationsskifte. Ju fler yngre personer som kommer ut i trafiken desto lättare kommer det att bli. Läs mer…

Satsar på nya arbetslivet – två Microsoftpartner blir en

Efterfrågan på en platsoberoende och säker digital arbetsplats fortsätter att öka. Nu vill Altitude 365 och Uclarity bli ännu starkare på den marknaden. Därför slår man sig ihop och bildar ett gemensamt specialistbolag.Uclarity har specialiserat sig på digitala möten, telefoni, kontaktcenter och digitala arbetssätt medan Altitude 365 jobbar med säkerhet, mobilitet och inte minst med att hjälpa kunder till Microsoft365.– Pandemin har tydliggjort behoven av en modern digital arbetsplats och vi har diskuterat ett samgående med Altitude 365 under en längre tid. Våra kunder har behov av specialistkompetens och tillsammans blir vi en ledande specialist inom Digital Workplace- området. Det är då våra kunder får önskad effekt av sin investering i den digitala arbetsplatsen, säger Uclaritys vd Niklas Olsson Hellström.Och nya kollegan Tommy Clarke, partner på Altitude 365, säger så här om den nya konstellationen:– Inget bolag köper det andra utan båda bolagen får lika stora delar i det nya bolaget. Vår ledstjärna är att vi blir starkare tillsammans och att vi kan hjälpa våra kunder under hela deras resa.Bland de båda bolagens kunder finns organisationer från både privat och offentlig sektor. Det nya bolaget kommer ha drygt 50 anställda, som kommer vara baserade i Stockholm, Örebro och Göteborg. Läs mer…

Lenovo tar sats mot den nya världen – ”måste hitta ett enkelt sätt att använda it”

Att vinna slaget om den hybrida arbetsplatsen, där en del jobbar från kontoret och andra från hemmet, som många tror pandemin kommer att mynna ut i verkar stå överst på alla it-jättars agenda just nu.Även när kinesiska it-jätten Lenovo i veckan drog igång sin jättekonferens Tech World så inledde styrelseordförande och vd Yuanqing Yang sin keynote med att tala om just den här hybrida världen.– Det är en permanent strukturförändring i individens livsstil och organisationskulturer som vi upplever just nu.I den här nya hybrida världen vill individerna ha flera olika enheter för att bli bättre uppkopplade och synkroniserade. Det behövs collaboration-lösningar för att koppla samman personalstyrkan och möjliggöra smidig kommunikation både mellan de som finns på plats och distansdeltagare, oavsett vilka enheter de använder, fortsatte Yuanqing Yang.Lenovo lanserade också ett antal nya enheter, däribland sina första laptops med nya Windows 11 som ska komma ut på marknaden nu under hösten, de första i oktober. Men den största nyheten under konferensen, åtminstone enligt Yuanqing Yang, är en utvidgning av infrastrukturkonceptet Truscale.Det här innebär att Lenovo samlar ihop alla sina as-a-service-erbjundanden under samma paraply, som också ska säljas som en global lösning genom ett och samma kontrakt. De kallar det allting-som-en-tjänst eller xaas och det inkluderar hela intervallet från laptops och surfplattor till infrastrukturtjänster.Yuanqing Yang förklarade under sin keynote den här satsningen med att it-miljöerna börjar bli så komplexa och att det handlar om att ”kunderna måste hitta ett enkelt sätt att använda it”.Också det här konceptet handlar om att anpassa sig till den nya världen, där ”konsumenter och verksamhetsledare behöver nya lösningar och tekniker för att möta oförutsedda förändringar i affären, utbildningen och i livet”.Ken Wong, som är chef över Lenovos tjänstedivision, uppgav i samband med lanseringen.– Den digitala transformationen går fortare än någonsin och företagen kämpar för att hänga med. Vi hör från cio:er dagligen att deras organisationers teknik behöver utvecklas varje 12–18-månadersperiod. Med Truscale kan användarna förvänta sig en lösning, en leverantör och ett kontraktsramverk för allting-som-en-tjänst.I övrigt lanserade Lenovo en ny AI-plattform, kallad Brain, som ska hjälpa fler branscher att bygga, distribuera och underhålla AI-lösningar.Den kinesiska it-jätten lanserade också nyheter inom edge computing. Däribland Thinkedge SE70 som är en ai-plattform för edge computing som de utvecklat tillsammans med Amazon Web Services och som de säger ”ska möte det ökande behovet av intelligent transformation från en rad branscher som logistik, transport, handel, sjukvård och tillverkningsindustri”.Därtill uppgav Lenovo att de blir först på marknaden med mjukvarulösning för edge, som körs på Thinksystem SE350 Edge-servrarna.Också edge-lösningarna utvecklas med den hybrida arbetsplatsen i åtanke, då hybridarbetet ökar behovet av åtkomst till molnlösningar i nätverkets utkant.För att återknyta till vd Yuanqing Yangs keynote så deltog också Microsofts vd Satya Nadella på denna för att prata om hybridarbete och – naturligtvis – Windows 11.– Det finns inget område som förändrades snabbare just nu än sättet vi arbetar på. Anställda vill ha både flexibla arbetsmöjligheter och samtidigt vill de ha mer impulser och samarbete, så det finns ingen enkel ritning eller standard att följa för det här.– Så företagen går nu igenom alla sina arbetsflöden och strukturer. Vi bygger innovation bland annat för att alla ska känna det som om de anställda befinner sig i samma rum och deltar i möten på samma sätt, oavsett om de arbetar på kontoret eller hemifrån.Vad gäller Windows 11 kallar Nadella detta ”den nya generationens Windows”.– Vi har tänkt om på allt, från själva operativsystemet, till butiken och appupplevelsen för att öppna upp nya möjligheter för kunderna och bygga ett ännu öppnare ekosystem för utvecklare. Läs mer…

Kedjornas säljfest vägrar ta slut

I början av sommaren pratade vi med hemelektronikkedjorna och hur de såg på det kommande året, och om årets försäljning kan nå upp i de starka siffror som vi såg 2020. Även om det såg tufft ut efter maj så fanns den sedvanliga optimismen hos kedjorna.Och idag, när Elektronikbranschen efter några månaders uppehåll, åter publicerar sitt snabbindex visar det sig att kedjorna verkar ha haft fog för sin optimism. Under årets första åtta månader har faktiskt det totala försäljningsvärdet ökat med fem procent.Det visar branschorganisationen Elektronikbranschens senaste snabbindex, som visar den ackumulerade försäljningen sedan januari av sju olika produktgrupper samt det totala försäljningsvärdet hittills i år. Siffrorna kommer från medlemsföretagen Elgiganten, Elon Ljud och Bild, Euronics, Media Markt och Netonnet.Och det finns flera orsaker till att kedjornas glada dagar håller i sig. Inte minst så fortsätter försäljningen av de omsättningsmässigt så viktiga mobiltelefonerna att öka. Detsamma gäller it-produkter och spelkonsoler. Däremot backar tv-försäljningen jämfört med förra året, bortsett från de allra största skärmarna, för vilka värdet på försäljningen fortsätter öka.– Man ska ha i åtanke att vi nu jämför med månader från 2020 som visade historiska försäljningsvolymer. Att vi ändå fortfarande har en ackumulerad ökning under detta år är imponerande, säger Klas Elm på Elektronikbranschen. Läs mer…

RTS köper Nexers driftbolag

Shortcap-ägda RTS, som för ett drygt år sedan slogs ihop med Infront IT-Partner, fortsätter satsa framåt. Nu köper man Nexer IT Services, som enligt planen blir en del av RTS från och med den 1 oktober, och då kommer att verka under namnet Real Time Services Cloud.För RTS, som har 130 medarbetare med kontor i Stockholm, Helsingborg och Örebro, är det ett sätt att utöka it-drift-affären. I samband med förvärvet drar RTS även igång ett djupare partnerskap med Nexer Group, där man tillsammans ska komplettera varandra inom molntjänster. De båda bolagen har haft ett nära samarbete redan tidigare.– Vi är väldigt stolta och glada över detta förvärv då vi stärker vår organisation med ännu fler kompetenta medarbetare med specialistkomptens och blir en starkare helhetsleverantör till våra kunder. Partnerskapet med Nexer Group innebär också att vi kompletterar och utvecklar våra tjänster så att vi kan möta marknadens krav och våra kunders behov på ett riktigt bra sätt, säger RTS vd Urban Berlinde.Köpet av Nexer IT Services innebär att RTS tar över ett 50-tal anställda. Och för Lars Kry, vd på Nexer Group, och hans kollegor är affären ett sätt att fortsätta renodla Nexer. Men han ser samtidigt fram emot ett fortsatt nära samarbete.– Då vi delar samma vision och värdegrund så känner vi en stor trygghet i att våra duktiga medarbetare får en utvecklande hemvist hos RTS samt att leveransen till våra nuvarande kunder kommer fortsatt utvecklas på bästa sätt. Vidare så ser vi en stor potential i vårt partnerskap där vi tillsammans kan erbjuda en unik helhet till såväl befintliga som nya kunder, säger han. Läs mer…

Konsultmarknaden är glödhet – hinner inte med alla uppdrag

Just nu råder stor optimism i konsultbranschen inför hösten, och konstigt vore väl annars, med tanke på den efterfrågan som råder. ”Det var extremt längesen det var så här bra tryck i branschen”, sade Consids vd Peter Hellgren i förra veckan när vi pratade om vilka projekt konsultbolagen trodde skulle dominera den kommande hösten. Och den typen av vittnesmål får man i dagsläget från de flesta konsultbolag.– Efterfrågan är enormt stark, jag har inte upplevt något liknande sedan millennieskiftet. Det är huggsexa om framför allt senior kompetens, säger Jon Persson på Cygni.Och det är långt ifrån bara ord. Det höga trycket efter konsultbolagens tjänster syns tydligt när man går igenom de noterade konsultbolagens rapporter för det andra kvartalet, som precis redovisats.Efter fem kvartal i rad med negativ tillväxt tog majoriteten av bolagens omsättning ett kraftigt glädjeskutt uppåt jämfört med hur det såg ut för ett år sedan. En del av förklaringen till den kraftiga ökningen är så klart att andra kvartalet 2020 var ett kvartal helt präglat av den då nyligen utbrutna pandemin. Men utöver den effekten finns det också en väldigt hög efterfrågan, och många bolag som vuxit via förvärv.– En tredjedel av de börsnoterade konsultbolagen visar tillväxtsiffror över 20 procent under det andra kvartalet, vilket är extremt. Den starka marknaden jämfört med pandemiåret 2020 är såklart en del av förklaringen. Dessutom har vi redan sett fler förvärv under 2021 jämfört med under hela förra året, säger Mattias Loxi, medgrundare och marknadsansvarig på Cinode, som i vanlig ordning sammanställt och tittat närmare på konsultbolagens kvartalssiffror. Rekordnivå. Medeltillväxten för de noterade konsultbolagen nådde nya höjder, 16,3 procent, under årets andra kvartal. (Klicka för större bild.) Källa: Cinode De siffrorna visar att medelbolaget växte med hela 16,3 procent under kvartalet. Och att branschen mår bra bevisas också av att det inte bara är tillväxt. Rörelsemarginalen har stigit hos två tredjedelar av konsultföretagen. Här har trenden, som vi skrivit om tidigare, varit att man under pandemin har satsat på att minska kostnaderna och bli mer effektiva. Men nu säger den totala siffran för antalet medarbetare att antalet anställda i de noterade bolagen är fler än innan pandemin tog fart.– Konsultföretagen vittnar överlag om en stark marknad. Vi ser även ett stort fokus på rekrytering hos konsultföretagen där det redan börjar bli tufft att få tag i rätt kompetens. Att arbeta med sitt nätverk av underkonsulter och partner blir alltmer avgörande för den fortsatta tillväxten, säger Mattias Loxi.Och där finns som vanligt den stora utmaningen för konsultbolagen, att lyckas rekrytera rätt personal och att hålla kvar sina anställda i en marknad som går på högvarv. Det framkommer också från Avensia, ett konsultbolag som främst jobbar med e-handel, ett område som är extra hett nu efter ett och ett halvt års pandemi.– Det är ett extremt tryck. Det är inte direkt någon som sitter på bänken, om man säger så. Att det är hög efterfrågan tror jag att alla kan hålla med om. Det finns en stor vilja att investera så det finns mycket att göra. Tittar man på e-handel har covid inte varit en bromskloss direkt. Nu handlar det bara om att kunna svara upp emot det, säger Avensias vd Robin Gustafsson. Tydligt tillväxtkvartal. Vart tredje konsultbolag visar tillväxtsiffror över 20 procent under andra kvartalet jämfört med motsvarande kvartal ifjol. (Klicka för större bild.) Källa: Cinode Avensia växte med drygt 27 procent under andra kvartalet, en siffra som troligen hade kunnat vara högre om man skulle kunnat leverera allt man ville.– Det finns en enorm efterfrågan på våra tjänster, så för oss handlar det mer om hur snabbt man kan växa som bolag. Det viktiga är att få in personal, och få den ombord och lära upp den. Det kan man inte göra så väldigt fort om man vill bygga en bra organisation och en bra kultur, och idag är det främst det som hindrar oss från att växa.Att det är rekordhög efterfrågan bekräftas också av den konsultrapport som bolaget Brainville gör varje halvår. I den senaste rapporten pratar man om att årets första halvår innebar en all time high gånger tre. De tre delar som nått nya högstanivåer är antalet uppdrag, antalet annonsörer samt värdet av uppdragen. Bolaget ser också en tydlig effekt av att man förbereder sig på ett liv efter pandemin i att efterfrågan på chefer och projektledare var väldigt hög.– Nu ser vi ett rejält uppsving vad gäller antalet lediga konsultuppdrag. Utbudet av uppdrag har ökat kraftigt, med drygt 40 procent fler lediga uppdrag än förra halvåret. Trenden är densamma både i Sverige och i övriga Norden och framför allt märks ett starkt sug efter utvecklare , konstaterar Brainvilles vd Manuel de Verdier och tror att det finns en hel del förhoppning om en mer normal tillvaro bakom den skenande efterfrågan . Säljarnas marknad. Utbudet av konsultuppdrag har ökat med drygt 40 procent jämfört med förra halvåret. Källa: Brainville – Förmodligen är det vi ser nu någon form av glädjerusning efter konsulter, när man tror sig ana pandemins slut så småningom. Minskade restriktioner, i kombination med allt fler vaccinerade och numera väletablerade och välfungerande rutiner för distansarbete, bidrar helt klart till en känsla av mera normalitet och stabilitet på marknaden.Samtidigt ser Brainville en ny trend i rapporten, som tveklöst är väldigt pandemirelaterad, och som ändrar utbudssituationen något, både för köpare och säljare. Det är att distansarbetet numera är ett ganska normalt inslag på arbetsmarknaden. Under första halvåret var drygt 20 procent av uppdragen distansuppdrag. Innan pandemin var det knappt en procent av uppdragen som var på distans.– Om man kan sitta var som helst blir det en öppnare marknad där alla får slåss om alla uppdrag. Har man bra kompetens kan man välja de uppdrag som är mest intressanta, säger Manuel de Verdier. Läs mer…

Därför låter inredaren någon annan utreda it-behovet

Intrx, som tidigare hette Butikskonsult, har cirka 80 anställda i Kumla med verksamhet i bland annat Sverige, Finland, Tyskland och Danmark. Bolaget jobbar med att designa, utveckla och inreda butikslokaler, interiörer och offentliga utrymmen. När det gäller bolagets it har man valt att ta in Visolit som strategisk partner med helhetsansvar för bolagets it-behov.– Vi känner hur it växer och utvecklingen går väldigt fort, men det är svårt att klara det som företag. Nu köper vi en tjänstebaserad it-lösning med ansvaret hos Visolit, vilket är mycket bättre än att vi äger vår it själva. Det var tydligt för oss att gå vägen mot tjänstebaserad it och vi har stort förtroende för Visolit som med sin kompetens kan ta hand om hela vårt behov av it, säger Johan Forsberg, strategisk inköpare på Intrx.Bland de it-utmaningar man haft finns behovet av att ta fram visualiseringar av interiörer som kunderna kan granska innan interiören byggs, något som ökar datamängderna drastiskt.– Med visualiseringarna kan vi visa kunderna vad vi kan skapa. De får en bild av butiken innan vi levererar och kan justera och flytta om objekt i interiören. Det skapar en interaktion med våra kunder. Då behöver vi en partner som kan driva detta åt oss för vi kan inte addera mer it-resurser själva, säger Johan Forsberg.I det nya avtalet ingår Microsoft 365, hantering av klienter, datacentertjänster och hantering av kritiska affärsapplikationer, men även it-funktioner som problemhantering, proaktivitet, samverkan, ledning och strategiskt partnerskap. När Intrx får problem räknar man med att Visolit kommer att hantera ärendet snabbt.– Visolit är en lokal partner och framför allt en framåtlutad leverantör som är proaktiv. Det är viktigt för oss att Visolit ska bli som en avdelning hos oss, en resurs som vi gör saker gemensamt med. Visolit tar ansvar och ger oss hjälp, och har en vinnarlust som jag gillar. Vi ställer en massa krav med effektmål att frigöra vår it och få mer tid för affären, men vi hade också roligt under upphandlingen och det är viktigt med en bra relation, säger Johan Forsberg.Avtalet mellan Intrx och Visolit är på fem år med möjlighet till utvärdering efter tre och fyra år. Det ingår också en balansering av resurser, med livscykelhantering av servrar och applikationer under terminering till fasta priser. Och för Intrx skapar det, enligt Johan Forsberg, en flexibilitet att kunna anpassa sig efter marknadsläget.– Vi har positiv syn på marknadsutvecklingen. Ny teknik kommer till och vi behöver dra nytta av den utvecklingen. När alla butiker kan öppna upp efter pandemin kommer nya möjligheter, men också på ett nytt sätt. Vi ser en enorm marknad med framtidens butiker och restauranger och med Visolits flexibla och skalbara it-tjänst kan vi växa eller krympa efter behov, säger han. Läs mer…

Komponentkrisen leder till pc-brist – ”det gäller för kunden att vara flexibel”

Den för pc-branschen inte helt vanliga situationen att det råder stark efterfrågan och försäljningen pekar spikrakt uppåt, samtidigt som bristen på halvledare slår mot produktionen, har gjort att de stora pc-tillverkarna har svårt att få ut datorer i den takt som köparna önskar.Den här speciella situationen råder över hela världen och nyligen sade HP:s vd Enrique Lores i en intervju med Wall Street Journal:– Vi säljer allt vi bygger. Efterfrågan fortsätter att vara stark och orderstocken fortsätter att öka.Vissa produkter särskilt utsattaSamma situation råder i Sverige. Mats Jentzen, som är chef över klientförsäljningen på Dell, säger att det finns en obalans mellan tillgång och efterfrågan, som en följd av komponentbristen men han tillägger att det hittills gått att lösa.– Det varierar väldigt mycket mellan olika produktområden och över tid, vad det är som det råder brist på, det är nästan som aktiemarknaden som går upp och ner.– Men det gäller för oss att kunna visa på alternativa produkter och för kunden gäller det att vara flexibel, även om man är van att köpa en viss maskin. Då brukar vi kunna navigera oss fram till en lösning, trots den här situationen.Även om det skiftat över tid vad för sorts produkter som det varit brist på under pandemin, så är det vissa produkter som varit särskilt utsatta, säger Mats Jentzen.Externa skärmar efterfrågade– Externa skärmar har ökat oerhört mycket, och det har naturligtvis med distansarbetet att göra. Folk vill ha större och mer högupplösta skärmar. Men det har varit stor efterfrågan på mer kraftfulla enheter och arbetsstationer, tillbehör som headset och produkter för videokonferenser.Finns det en frustration ute hos kunderna om de inte får det de vill ha?– Både och. En del är medvetna om situationen. Det här är ju något som inte bara drabbar it-branschen, utan allt som har en halvledare i sig, från bilar till kylskåp. Men det är klart att vissa är frustrerade och vill att det bara ska lösas. Mindre företag som inte har en stor it-avdelning kan vara sårbara om de inte får igång sina projekt.– Det har blivit ännu viktigare att planera sina inköp över en längre period, vara flexibel och prata med oss och våra partner. Planerar man ett större utbyte är det bra att berätta det i god tid så att det inte kommer som en överraskning. Vi har ändå levererat stora volymer under hela pandemin och har stabil leveranskedja.Säljer allt som byggsPrecis när pandemin startade trodde analytikerna att den skulle innebära ett hårt slag mot pc-branschen men det blev precis tvärtom. Efterfrågan på pc har skjutit i höjden och på frågan om när det varit som mest tryck svarar Mats Jentzen att det är just de här dagarna på sensommaren, eftersom många organisationer tog nya investeringsbeslut under första halvåret och la order i våras, som sedan levererades under sommaren eller nu i början av hösten.– Det är olika saker som driver efterfrågan. Men då under första halvåret var det många som insåg att vi skulle fortsätta med distansarbetet ännu en tid och tog nya beslut.– Men sedan har hela pandemin drivit på digitaliseringen och it och pc:n har fått en mycket mer central roll. Just nu är det väldigt hektiskt. Vi säljer också allt som vi bygger.Viktigt vara ute i god tidÄven i återförsäljarledet växer orderstockarna. Men Mats Löwnander, chef över hårdvara och tjänster på Atea, säger att de levt med leveransbrist i ett års tid nu, och lärt sig att hantera situationen.– Det vi har fått lära oss tillsammans med kunderna är att vara ute i god tid. Vi vet nu att vi måste lägga beställningar ett halvår före. Här har vi en fördel i vår storlek. Eftersom vi har så många köpande kunder vågar vi köpa på oss produkter.– Det kan fortfarande vara brist på enskilda produkter, men jag tycker ändå att det ser väldigt bra ut inför hösten.Mats Löwnander säger att frustrationen hos kunderna var större i början av pandemin, då många organisationer ville köpa på sig produkter för att försäkra sig om att klara distansarbetet.– I början fanns det definitivt en frustration, men då fanns heller inte möjligheten att vara proaktiv. Jag tycker att den har dämpats nu när vi har kunnat arbeta efter längre planer. Det här panikbehovet som fanns då har också kylts av. Läs mer…

Därför väljer Västerbotten svenska kommunikationstjänsten

Svenska Compodium är ett av de bolag som ridit på det ökande behovet av digitala möten. Nu har bolaget, som framför allt satsat på att erbjuda säkra digitala kommunikationstjänster, tagit hem ett avtal i Västerbotten, där man ska förse Region Västerbotten och 16 kommuner med sin videokommunikationstjänst Vidicue. Avtalen är tecknade via Compodiums strategiska partner Inera och de kommuner som ingår i avtalet är Bjurholm. Dorotea, Lycksele, Malå, Nordmaling, Norsjö, Robertsfors, Skellefteå, Sorsele, Storuman, Umeå, Vilhelmina, Vindeln, Vännäs, Åsele och Örnsköldsvik. Charlotte Berg, vd Compodium Compodium konstaterar att kommunernas behov av att kunna hålla distansmöten ökat, och att det även gäller för konfidentiella samtal där känsliga personuppgifter hanteras. Idag använder kommunerna främst tjänsten inom socialtjänst, elevhälsa och medborgarstöd. Men Vidicue kan användas för alla digitala möten, där sekretessbelagda uppgifter och känslig information tas upp för att säkerställa att offentlighets- och sekretesslagen, datahanteringslagen samt GDPR följs.Varje inbjuden deltagare identifierar sig elektroniskt, med till exempel bank-id eller Freja e-id innan mötet, och identifikationskravet gäller även den som organiserar mötet.– Många fler än tidigare använder digitala möten och vi är övertygade om att behovet av en säker videokommunikationstjänst kommer att hålla i sig nu när distansarbete har blivit en del av vår vardag. Förutom nya kunder utökar våra befintliga kunder användningen och skalar upp tjänsten med fler mötesrum, säger Compodiums vd Charlotte Berg, som säger att intresset är stort nu, vilket inte minst märks hos bolagets partner.– Vårt partnernätverk är drivkraften till att många inser vikten av en säker videokommunikationstjänst där känslig information behandlas och våra partner är mycket viktiga för oss för att kunna hantera det stora intresset för Vidicue. Läs mer…

Stora simuleringskunder lockar Technia att köpa sig in i Polen

Poznanbaserade Budsoft är precis som Technia en stor Dassault Systèmes-partner, och har specialiserat sig på avancerad simulering. Det är det som lockar Addnode att köpa bolaget, som har sju medarbetare och en årlig omsättning runt 20 miljoner kronor. Budsoft arbetar med kunder inom branscher som fordonsindustri, rymd- och försvarsindustri, tillverkning, samhällsbyggnad, energi och infrastruktur.Det polska bolaget varit partner till Dassault Systèmes i mer än 15 år och arbetar med samtliga Simulia-produkter. Efter förvärvet blir det en del av Addnodebolaget Technia och kommer därmed att ingå i divisionen Product Lifecycle Management.– Förvärvet av Budsoft innebär att vi etablerar en närvaro på den polska marknaden och samtidigt erhåller nya relationer med bland annat ett flertal underleverantörer till den tyska bilindustrin. Bolagets kompetens inom avancerad simulering kommer dessutom bidra till att stärka Technias Global Simulation Center of Excellence, säger Magnus Falkman, vd på Technia och divisionschef Product Lifecycle Management på Addnode Group. Läs mer…

Sätter tjeck för nästa skandinaviska steg – Aricoma köper Stratiteq

I slutet av 2020 köpte den tjeckiska it-jätten Aricoma Group det svenska mjukvaru- och konsultföretaget Seavus. Nu är det dags att köpa ännu ett Malmöbolag.Aricoma Group tar nämligen nästa stora steg in i Skandinavien genom köpet av Stratiteq, som har cirka 100 medarbetare på sina kontor i Malmö och Stockholm. Stratiteq jobbar med att hjälpa kunder samla in, visualisera och analysera data så att de ska kunna ta rätt beslut. Bland kunderna finns bolag som Haldex, Höganäs, Region Skåne, Securitas, Skånetrafiken och Vattenfall.– I Stratiteq har vi hittat ett riktigt guldkorn, med fantastiska människor. Deras meriter är imponerande, med många innovativa projekt för både regionala och internationella företag som Haldex, Skånetrafiken, Securitas och Vattenfall. De kan hela processen från start till mål. Från avancerad mjukvaruutveckling till innovativa strategier som transformerar hur företag kan operera i det digitala och datadrivna landskapet. De kommer att stärka vår grupp och vi kommer att accelerera deras tillväxt, en perfekt mix, säger Ludovic Gaudé, chef för Custom Software Development Operations på Aricoma Group.Planen är att Stratiteqs verksamhet ska fortsätta som vanligt framöver. Aricoma Group säger att man vill ha kvar det ledarskap och de kärnvärden som Stratiteq bygger på.– Vi är mycket glada över att gå med i Aricoma Group. För oss är det att ta ett naturligt nästa steg i berättelsen om Stratiteq, genom att skynda på den strategiska inriktning vi påbörjade 2020, samtidigt som vi respekterar de kärnvärden som Stratiteq grundades på för 17 år sedan. Vi ser fram emot att arbeta med företagen inom gruppen och skapa innovativa lösningar tillsammans, säger styrelseordförande Johan Ahlqvist om de nya ägarna.Efter affären kommer Aricoma Group bestå av nio företag, med en sammanlagd omsättning på mer än 340 miljoner euro, och gruppen kommer att ha över 3 000 anställda.– Vi har stora ambitioner och har hittills fokuserat 100 procent på att skapa vår egen tillväxt. Men när vi träffade personerna bakom Aricoma Group kändes det helt rätt, inte minst kulturellt. Vi är säkra på att vår kompetens är ett naturligt komplement och vi är exalterade över att bli en del av en konstellation som har både kunskapen och musklerna för att hjälpa oss växa som företag, säger Frank Hennekens, vd på Stratiteq.Michal Tománek, investeringschef på KKCG, som äger Aricoma Group, säger att förvärvet är ett viktigt steg i det tjeckiska bolagets Skandinaviensatsning.– Stratiteq kommer hjälpa oss att inte bara stärka vår profil i Skandinavien utan också att höja vår kapacitet inom det extremt attraktiva området digital transformation, säger han. Läs mer…

Pliktverket mönstrar på digital partner – tecknar stort konsultavtal

Totalförsvarets plikt- och prövningsverk är en expertmyndighet som lyder under Försvarsdepartementet. Nu har man gjort en upphandling för att tillgodose behoven av utveckling inom it. Den största delen av leveransen kommer att ske i Karlstad, där Plikt- och prövningsverkets huvudkontor ligger.Consid, som också finns på plats i Karlstad har valts ut som ensam leverantör, och det fyraåriga avtalet har ett beräknat värde mellan 45 och 72 miljoner kronor.– Det är otroligt spännande att få inleda ett längre samarbete med myndigheten. Vi befinner oss mitt uppe i ett historiskt skeende där den digitala transformationen är motorn. Vi ser fram emot att bidra till att Plikt- och prövningsverkets it-miljö fortsatt ska bestå av marknadsledande teknik där kvalitet, ergonomi och livscykelsflexibilitet är i fokus, säger Consids vd Peter Hellgren. Läs mer…

Knowit slukar ännu en konkurrent – investerar 155 miljoner i Capacent

I maj gjorde Knowit en riktig storaffär när Cybercom köptes för 2,2 miljarder kronor, vilket också skapade ett fjärde affärsområde, Knowit Connectivity.Idag är det dags för nästa köp. Nu är det managementkonsultaffären som ska stärkas. Detta genom att Knowit köper de delar av Capacent som bedriver sådan verksamhet. De dotterbolag som ingår är Capacent X, Capacent Finance, Capacent Consulting och Capacent OY. Priset är 155 miljoner kronor, en siffra som kan komma att utökas med upp till 30 miljoner. Den tilläggsköpeskillingen är resultatbaserad och kommer isåfall att betalas ut under andra kvartalet 2022. Edvard Björkenheim, vd Capacent Enligt Knowit ska Capacent främst bidra med tjänster inom finans, prisstrategi och rörelsekapitaloptimering. De förvärvade dotterbolagen kommer att bli en del av Knowits affärsområde Insight. Personellt innebär det att Knowit Insights verksamhet inom managementkonsulting växer med cirka 50 medarbetare och kommer efter slutförd affär bestå av närmare 400 konsulter i Sverige och Finland.– Vi är glada över att få hälsa nya kollegor från Capacent välkomna till oss på Knowit Insight. Vi ser fram emot att tillsammans bli en ännu viktigare partner till våra kunder. Genom att kombinera Capacents seniora kompetens och starka marknadsposition inom managementkonsulting med Knowits expertis och passion för digitalisering blir vårt kunderbjudande ännu mer relevant, från strategi till genomförande, säger Carin Strindmark, affärsområdeschef för Knowit Insight.Capacent är framför allt starka inom rörelsekapitaloptimering på den svenska och finska marknaden, och jobbar även mycket med prissättningsfrågor och konsulttjänster riktade mot ekonomifunktionen i större och medelstora företag. Capacents vd Edvard Björkenheim kommer att ingå i ledningsgruppen för affärsområdet Knowit Insight.– Vi ser att våra kunder efterfrågar mer verksamhetsöverskridande projekt och lösningar med en högre grad av digitalisering. Det känns därför som ett naturligt steg att bli en del av ett större sammanhang i Knowit. Vi har en historik av att leverera bestående förändringar hos våra kunder och vi tar med oss ett arbetssätt där vi jobbar väldigt nära våra kunder, säger han om den nya ägaren, som han ser en hel del likheter i.– Capacent och Knowit kompletterar varandra väl och delar en decentraliserad företagskultur och vision om att skapa värde för både kunder och medarbetare. Vi ser fram emot att bli en del av Knowit som har ett starkt varumärke och är på en spännande tillväxtresa.Förvärvet är beräknat att slutföras i månadsskiftet september/oktober och Capacent kommer successivt att integreras under varumärket Knowit. Läs mer…

Nytändningen – här it-satsar företagen mest i höst

Efter ett och ett halvt år av väldigt speciell karaktär börjar de flesta tro på ljusare tider i höst, inte minst tack vare den höga vaccinationsgraden. För konsultbolagen har covid-19 inneburit utmaningar och man har tvingats till nya åtgärder. Men en hel del av det som har hänt har också bäddat för en spännande höst, där många projekt fortfarande kommer bära tydliga spår av det som hänt under pandemin.Åsa Landén Ericsson, vd på CAG Group, konstaterar att den skjuts som e-handeln fått, inte minst när det gäller att handla mat på nätet, också kommer ge tydliga utslag i höst.– Inom e-handeln tror jag att det kommer startas många projekt nu. Det har länge funnits behov, och de accentuerades nu och man har verkligen sett att det tar fart, säger hon.Specialanpassar e-handelnDe flesta kunder har naturligtvis redan kommit igång med e-handel. Men det som märks är att man vågar satsa betydligt mer än man gjort tidigare.– Det som gör att det kommer att ta ännu mer fart är att man trimmar och bygger ut och specialanpassar e-handeln. Som att automatisera mer processer, se till att man kan hantera alla betalningslösningar, optimera trafiken till sajten och se över alla kopplingar med logistiken.Peter Hellgren, vd på Consid, ser också att det är e-handelsprojekten som sticker ut inför den kommande hösten.– Även de som har kommit långt med sin digitala handel vill bygga systemet bättre och förädla de grejer man har. Man förfinar samtliga delar som logistiken, betalsystem och inte minst med UX och UI för att förädla kundupplevelsen, för att se hur kunderna navigerar på sajten och se över hur man höjer konverteringsgraden, säger han.Öka kundupplevelsenOch just viljan av att bygga en bra upplevelse för kunderna ser han fler exempel på, inte bara inom e-handeln, utan att man strävar efter att få bättre kontakt med slutkunden överlag inom alla branscher.– Det är ett enormt drag sett över hela branschen. Det var extremt längesen det var så här bra tryck i branschen. Många projekt handlar om hur man ska öka kundupplevelsen och mycket handlar om att driva försäljning, säger Peter Hellgren och konstaterar att företagen vågar ta ut svängarna mer.– Kommunikationstjänster är det mer tryck på nu än tidigare. Man tittar på hur man kan kommunicera med sina användare i orderflöden. Där har man legat väldigt lågt innan pandemin men det har verkligen tagit fart nu. Samma sak gäller varumärkesinitiativ. Det var något som tog väldigt mycket stryk i början, men det har fått en riktig renässans nu.HiQ:s vd Sven Ivar Mørch säger också att affärerna rent generellt tuffar på bra.– Vi jobbar mycket med det som vi har gjort tidigare, så det mesta handlar om att fortsätta med det vi gör, säger han.Områden går ihopMen han ser också att det finns ett antal områden som börjar tangera varandra och där det nu ser ut att bli proppen ur, med 5G, inbäddade system och inte minst IoT.– Vi upplever att det finns ett starkt fokus på IoT-relaterade projekt just nu och tekniken som styr det, och det är inte heller något tvivel om att allt inom molntransformation är superhett. Och till de två delarna krävs det också mycket inom cybersäkerhet.Och där har HiQ lagt stort krut under 2021.– Därför satsar vi stort på att bygga upp ett team inom säkerhet. Det har vi byggt upp i år, med ett 30-tal säkerhetsexperter för att möta efterfrågan, säger Sven Ivar Mørch.Men det finns även andra aspekter av pandemin som kommer märkas tydligt nu i höst. Åsa Landén Ericsson säger att CAG har haft en del kunder, med vilka samarbetet och leveranserna varit totalt händelsedrivna.– Det är kunder där man har sett att covid har trängt undan de projekt som redan fanns, och man blev tvungen att utveckla andra projekt istället. Där kommer det nog gå mer mot normal efterfrågan nu, säger hon och anger Tillväxtverket som ett tydligt exempel.– Där har man jobbat med att bygga ett system för att administrera hanteringen av statens stödpengar. Vi har även en del kunder inom vården som också haft liknande utmanningar. Läs mer…

Nästa stopp på HiQ:s köpresa: Lund

Att HiQ, med nya ägaren Triton i ryggen, har stora planer har vi skrivit tidigare. Och ett sätt att nå sitt uttalade mål att bli ett ”ledande tech-konsultbolag i norra Europa” är förvärv.I april gjordes det första svenska köpet på resan och nu kommer nästa. Köpet av Advicon, ett konsultbolag med huvudkontor i Lund och med 25 anställda, beskrivs som ett strategiskt viktigt tillskott i Skåneregionen. Inte minst kompetensmässigt, där Advicon jobbar med projekt och åtaganden inom digital transformation, business analytics och agila arbetsmetoder. Bolagets kunder är av skilda slag. De finns inom ett flertal branscher, och utgörs av såväl små privata företag som offentliga organisationer och stora globala koncerner.– Jag är väldigt glad att kunna välkomna alla grymma medarbetare på Advicon till oss på HiQ. Vi har en stark utveckling av vår verksamhet i Skåne och ett fantastiskt team som jobbar med några av Nordens ledande företag. Detsamma gäller för Advicon, och att kombinera våra två verksamheter gör att vi stärker vår position ytterligare, säger HiQ:s vd Sven Ivar Mørch, som gläds åt att etablera sig i universitetsstaden Lund.– Lund har Skandinaviens största universitet med 47 000 studenter och ett starkt forskningsbaserat näringsliv med globala företag som Tetra Pak, Sony Mobile Communications, Alfa Laval och Axis. Det tillsammans med forskningsanläggningarna Max IV och ESS som är under uppbyggnad i Lund är superspännande för oss. Vi är en stark partner till alla företag som har behov av digitalisering och en arbetsgivare för alla som vill jobba med leading-edge technology, it, integration, design och kommunikation. Med Advicon stärker vi den positionen ytterligare.– Det här är verkligen ett stort steg i vår utveckling och i mångt och mycket en drömsituation för alla oss på Advicon. HiQ är en perfekt match för både vår spetsiga kompetens och vår starka företagskultur, och vi kommer kunna fortsätta den framgångsrika utveckling vi har haft med helt andra förutsättningar tillsammans med HiQ. Jag är mycket glad att kunna berätta om denna nyhet till alla våra fantastiska medarbetare idag, säger Bo-Rickard Jepson, vd på Advicon.Advicon kommer att tillhöra HiQ Sweden South med kontor i Malmö och Karlskrona, och efter förvärvet även i Lund. Inledningsvis kommer namnet Advicon att finnas kvar med tillägget ”en del av HiQ”, men successivt kommer verksamheten att flytta in helt under namnet HiQ.– Teamet på Advicon blir ett starkt och viktigt tillskott till vår verksamhet i södra Sverige och jag vill verkligen säga varmt välkommen till alla medarbetare på Advicon. Vi har följt Advicon ett tag och jag känner att vi har många likheter och samma syn på att kultur och starka team är vägen till framgång. Tillsammans kommer vi kunna ta oss an ännu större uppdrag och kunder, och erbjuda våra duktiga konsulter en ännu större variation på utmaningar och projekt att jobba med. Verkligen spännande, säger Åsa Melvanius, chef för Region South på HiQ. Läs mer…

Ny konsultfusion skapar nästa miljardbolag

Vi har tidigare skrivit om hur norska Oraclepartnern Sysco satsat på att bli en av Oracles största partner. I Sverige har deras framfart främst märkts genom köpen av Uppsalabaserade Upsys och Stockholmsbaserade Upbase.Nu blir Sysco del av ett ännu större sammanhang när man slås samman med det Stavangerbaserade konsultbolaget Cegal. Som vid många av de andra exempel på branschkonsolidering vi har sett de senaste åren är det riskkapitalbolaget Norvestor som driver på även den här gången.Ägare till det sammanslagna bolaget blir ett investerarkonsortium som leds av Norvestor och som också består av Argentum, Cubera och DWS. Dessutom finns de tidigare Syscoägarna Credo Partners och Ferd också med som fortsatta ägare. Genom det fusionsavtal Sysco och Cegal har tecknat vill man skapa en global teknikpartner inriktad på mjukvara, konsulttjänster och molntjänster.Sysco har drygt 250 personer ombord, spridda över sina åtta kontor i Norge och Skandinavien, och Cegal har drygt 450 anställda på sina kontor i Stavanger, Oslo, Trondheim, London, Aberdeen, Dubai, Kuala Lumpur, Houston och Calgary.– Vi har arbetat med denna sammanslagning länge och vi har verkligen sett fram emot att berätta för de anställda om det. Nu återstår det spännande jobbet med att samla två uppsättningar fantastiska medarbetare till ett bolag, säger Syscos koncernchef Dagfinn Ringås, som kommer fortsätta vara det även i det nya företaget.– Fusionen kommer att göra oss ännu mer kapabla att leverera omfattande it-lösningar till gamla och nya kunder i ett allt mer komplext tekniklandskap. Tillsammans blir vi en ännu starkare teknikpartner, som kan hjälpa företag i ett antal branscher med sina utmaningar. Nu blir vi större och kan leverera omfattande, komplexa it-lösningar även för de största företagen. Samtidigt kommer vi att behålla vår smidighet och närhet till de kunder vi är kända för på den svenska marknaden.Och Rafael Gonzalez fortsätter som ansvarig för den nya svenska verksamheten.– Väldigt många företag behöver mer lätthanterlig och modern programvara. Samtidigt behöver de hjälp med integration, hantering och analys av stora datamängder, samt säker och effektiv drift och övervakning. När vi går samman med Cegal kommer vi att stärka oss inom dessa områden, säger Rafael Gonzalez, som gläds åt att bli del av ett ännu större sammanhang.– I och med fusionen blir vi även ett globalt bolag med kontor, förutom i Europa, även i Americas, Mellanöstern och i Asien. Nya möjligheter skapas för att ännu bättre stötta våra globala kunder dygnet.Cegals vd Svein Torgersen kliver in i rollen som arbetande styrelseordförande. Det sammanslagna bolaget kommer att ha sitt huvudkontor i Stavanger, och bestå av drygt 700 anställda med mer än 30 nationaliteter i åtta länder. Den sammanlagda omsättningen i år beräknas landa på cirka 1,4 miljarder norska kronor.– Våra programvarulösningar och konsulttjänster kompletterar varandra. Båda företagen har tung domänkunskap samtidigt som kundbasen inte överlappar varandra i någon större utsträckning, konstaterar Svein Torgersen. Läs mer…

Signeringsbolaget signerar nya förvärv på Europaresan

Den här gången är det litauiska Dokobit som köps upp. Bolaget beskrivs som marknadsledande inom elektroniska signaturer i de baltiska länderna och på Island, och är även verksamt på den östeuropeiska marknaden. Inte minst betonar Signicat att förvärvet möjliggör hantering av elektroniska signaturer över gränserna.Det här är storsatsande Signicats tredje köp i år, efter norska Encap Security och spanska Electronic Identification, som köptes i juli.– Dokobit och Signicat har kultur, affärsmetoder och teknik gemensamt. Med Dokobit får vi tillgång till ett snabbväxande och spännande segment av den europeiska marknaden för digitala signaturer, som tidigare till stor del varit outnyttjad. Vi får dessutom tillgång till exceptionella medarbetare och teknik. Detta är dessutom ett viktigt steg för oss som gör att vi kan utveckla våra kunderbjudanden kontinuerligt över Europa, säger Signicats vd Asger Hattel.– På en snabbt växande europeisk marknad för elektroniska signaturer är det särskilt viktigt att agera snabbt för att bibehålla sin konkurrenskraft. Även med nödvändig information och resurser är tid till lansering en av de nyckelfaktorer som kan avgöra ett bolags framgång och framtid. Vårt mål har alltid varit att erövra Europa och tillsammans med Signicat kan vi göra detta mycket snabbare. Med hjälp av Signicats olika verktyg för elektroniska identiteter kan vi fokusera på innovation och utveckling av elektroniska signaturlösningar, säger Dokobits vd Gintas Balčiūnas. Läs mer…

Iver förlänger avtalet som vägrar vissna

Blomsterlandet är en trädgårdskedja med 63 butiker i Sverige, från Malmö till Luleå. Nu har man förlängt sitt it-drifttjänsteavtal med Iver ännu en gång. Samarbetet inleddes för mer än 20 år sedan, då med Candidator, som numera är en del av IverDet nya avtalet i det som är ett av Ivers längsta samarbeten innefattar drifttjänster, servicedesk, arbetsplatstjänster och butiksplattform.– Att ett 20-årigt samarbete förlängs ytterligare känns helt enkelt fantastiskt. Vår absoluta styrka är att vi känner Blomsterlandet, både människorna och verksamheten, oerhört väl. Tillsammans har vi utvecklat kundanpassade processer och rutiner som stödjer verksamheten på bästa sätt. Bland annat gör vi tillsammans med kunden på-platsen-besök i varje butik, varje år, där vi byter ut utrustning genomför utbildningar enligt en fastlagd tidsplan, säger Johan Wilhelmsson, regionchef på Iver om partnerskapet som han hoppas kommer fortleva.– Därutöver har vi nära och kontinuerlig kontakt för att alltid driva projekt och leverans framåt. Nu ska vi säkerställa att vi även framåt förtjänar vår relation med Blomsterlandet och att vårt partnerskap ska fortsätta för en lång tid framöver. Läs mer…

Nu har de hittat rätt höjd – Dizparc köper sig in i Göteborg

Vi har tidigare skrivit om konsultbolaget Dizparc, som inte minst vuxit med tidigare medarbetare på Systeam och Evry, och dess satsning på att etablera sig runt om i landet. Som vi konstaterade då var Göteborg en vit fläck på bolagets karta, men enligt bolaget pågick diskussioner, och nu verkar de vara klara.Etableringen i Göteborg sker genom köpet av Everest Business Solutions, som framför allt jobbar med Microsofts affärssystem Business Central. Bolaget har runt 25 medarbetare, och bland kunderna kan nämnas Vagabond, Kicks och Adapteo. Enligt Dizparc påminner det förvärvade bolagets affärsmodell, att vara nära sina kunder och bidra till deras utveckling över tid, en hel del om den egna.– Genom förvärvet av Everest stärker Dizparc sin position som en av Sveriges ledande leverantörer av digitala lösningar till små- och medelstora företag och organisationer. Att få stöd i sin utveckling och därigenom vara fortsatt konkurrenskraftiga är viktigt för våra kunder. Everest kommer att bidra med ett gediget kunnande inom Business Central, vilket kommer att bidra positivt till våra kunders utveckling. Genom Everest så etablerar sig Dizparc också i Göteborg, en strategiskt viktig geografi för oss, säger vd och koncernchef Andreas Blåeldh.– Genom Dizparc får Everest tillgång till stor kompetens och erfarenhet om hur man utvecklar ett företag att ta nästa steg på sin utvecklingsresa, något vi på Everest ser fram emot att göra tillsammans. Att den bredd som Dizparc har i from av kompetens och erbjudande också kommer att komma våra kunder till gagn ser vi som något väldigt positivt, säger Jonas Carlberg på Everest om den nya ägaren. Läs mer…

Nu är goda digitaliseringsråd dyra – teknikkonsultjätten köper AdviceU

Under de senaste årens digitaliseringsvåg har det funnits gott om exempel på hur teknikkonsulter slukar it-konsultbolag. Idag kommer nästa affär. Det är Sweco som tecknat ett avtal om att förvärva AdviceU, och enligt teknikkonsulten beskrivs köpet just som ett steg för att ytterligare stärka bolagets digitala erbjudande.AdviceU grundades 2008 och har 27 medarbetare i Umeå, Örnsköldsvik, Stockholm, Sundsvall och Göteborg. Bolaget jobbar dels med it-upphandlingar kopplat mot administration och it-drift, och att upphandlingarna håller kvaliteten, dels med att leda digitaliserings- och förändringsprojekt.– Vi befinner oss mitt i en informationsrevolution och avancerade it-lösningar spelar en allt viktigare roll i utformningen av morgondagens hållbara städer och samhällen. Med AdviceU stärker vi vår kompetens inom lednings- och verksamhetsutveckling med fokus på it och leder våra kunder genom hela deras digitaliseringsresa, från tidiga skeden till förvaltning, säger Ann-Louise Lökholm Klasson, vd för Sweco Sverige om sina nya kollegor och it-satsningen.– Swecos verksamhet inom digitalisering tillhör idag Sveriges mest innovativa inom it, datahantering, rådgivning och digital kommunikation.Och Christina Skogster Stange, divisionschef för Digital Services inom Sweco Sverige, fyller i:– Tillsammans blir vi ännu starkare inom digitalisering och kan erbjuda våra kunder ett helhetserbjudande som inkluderar datasäkerhet och seniora digitaliseringsledare. Det här är ett steg på vägen att vidareutveckla vår verksamhet och går hand i hand med den tillväxtresa vi befinner oss i, säger hon.För vd Petter Ulander och hans kollegor på AdviceU innebär köpet att man blir del i ett betydligt större sammanhang.– Att bli en del av Sweco är en viktig utveckling för oss och vi ser stora möjligheter för våra kunder och medarbetare. Vi delar gemensamma värderingar och arbetar båda med digital förnyelse. Med Swecos plattform kommer vi kunna hjälpa våra kunder på ett än mer kraftfullt sätt, säger han. Läs mer…

Intel sluter chipp-avtal med Pentagon

Intel har slutit ett avtal med USA:s försvarsdepartement om att designa och tillverka datorchipp för myndighetens system.Avtalet är en del i det större initiativet RAMP-C som startades av National Security Technology Accelerator och går ut på att stärka USA:s kapacitet för att producera egna halvledare, rapporterar Zdnet. Viktiga punkter i detta är att Pentagon ska kunna ha tillgång till kritisk halvledarteknik, att USA ska ha en egen stark försörjningskedja såväl som världsledande teknik inom design och tillverkning av processorer.Intel är i dagsläget det enda amerikanska företaget som både designar och producerar egna halvledare.I avtalet med Pentagon kommer Intel också samarbeta med företag som IBM, Cadence och Synopsys.Läs också:EU har planer på att bygga egen halvledarfabrik Läs mer…